“瞧，你的手下都這麼說了，這事不會有假的吧？既然你說你是集團最高負責人，你說說怎麼辦吧！”
“是啊，你剛纔說你會給我們一個交代，現在我倒想看看，你有什麼解決方式！”
“你必須替我們解決這個麻煩！”
所有的業主咄咄逼人地說道。
奚幼緩緩開口道，“既然是冷氏集團旗下的房地產，出了問題就理應由我們負責，你們放心吧，這件事我會給你們一個交代的。”
“那還等什麼，現在你就寫一張合約證明！”
“現在？”奚幼詫異。這事都沒跟司澈好好商量，怎麼可以草率地簽約？
“是啊，不是現在，難道你想拖到以後？”業主們又變了臉色，“你這樣說沒說有什麼區別，把問題像踢皮球一樣踢來踢去，你打算拖到什麼時候？”
“我只是……”
“你根本就是在敷衍我們！你沒想解決這個問題，你就是想忽悠我們！”
“你們這些開發商果然都是黑心的，把有問題的房子賣給我們就想把我們撇得一乾二淨！告訴你，門都沒有！今天我是消費者，我就是要維權到底！”
“不是的……”奚幼覺得自己百口莫辯。
“今天你要麼簽名證實你們冷氏集團會解決問題，要麼我們立刻告你，讓你們身敗名裂！”
“別以爲你們是冷氏集團就了不起！賣有問題的房子給我們，還一直維持各種不合理的收費！你們說說有這道理嗎？把車開進自己家還要給停車費？什麼玩意啊！”
“就是，你到底解不解決？解不解決？”
……
“我非常願意解決。”奚幼表明態度，“但是這事還得跟其他部門好好商量，畢竟現在只是你們的片面之詞，根本不能證明是不是我們集團有問題。”
“瞧瞧！瞧瞧她說的都是什麼！業主們！我們都被她剛纔的態度欺騙了！她根本沒想解決！假裝跟其他部門商量然後過幾天就告訴我們，這個方案行不通！”
“小姑娘我告訴你，你這種話我在物業那裡已經聽到太多太多遍了！我們要不是走投無路心灰意冷會鬧到這個地步？你們這些開發商賺了錢就撒手不管了，我們這麼多住戶怎麼辦！”
“是啊，做人不能沒良心啊，你們賺這種錢良心過得去嗎！”
……
“夠了，不許再對我們奚總無理！”副助理站出來維護道。
“天下烏鴉一般黑，上樑不正下樑歪，有什麼樣的老總就有什麼樣的下屬，瞧瞧你說話的態度！要不是你們把我們逼到這地步，我們會狗急跳牆跑到這裡來維權？”
“是啊，今天你必須給我們一個交代！”
“你都已經是最高負責人了，還跟其他人商量個屁啊，所有人不得聽你的，你同意了簽名了，其他人敢有意見？？你分明是不想解決！”
“你以爲集團是自己開的想怎麼樣就怎麼樣？”副助理聽了很惱火。這幫人根本就是站着說話不腰疼！
但是奚幼示意副助理不要再煽風點火了，“既然問題出現了，那好，我現在就解決。副助理，你去草擬一張合同，打印出來，我跟業主們籤個名確定一下。”
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“可是……”副助理很爲難，小聲地在奚幼的耳邊問道，“這事不等司助理回來了再協商解決嗎？畢竟冷總不可能會犯這麼低級的錯誤，這麼大的疏忽怎麼都說不過去啊！”
“可是業主們的話不像是假的，你看他們一個個激動成這樣，他們反應的問題有可能都是真的，既然是真的，就是我們集團的問題，是應該由我們解決的。”奚幼說道。
“可是……”副助理總覺得不妥，雖然他也不知道問題出現在哪，但是奚幼這麼草率就要籤合同，副助理總覺得集團會揹負很多責任，“奚總，真的要草擬合同嗎？司助理今晚就到了。”
“他們的情緒激動成這樣，我擔心沒等到晚上集團就被他們砸了，先草擬一份吧，反正合約上就說我們會解決問題，具體怎麼做不用告訴他們。”
“好吧……”副助理見奚幼決心要解決，只能當場草擬一份合同，內容如下：
“對於碧海灣業主們反應的不合理收費，房屋裂縫，加蓋等現象，冷氏集團表示會全部解決。具體日期以集團負責人和業主們商議結果爲主。”
“奚總，這樣可以嗎？”副助理打印出來問道。
“好，沒問題。”奚幼再三看完，在上面簽了字，日期落款一個月內，也就是說，一個月內她就會讓人解決所有問題。
“這纔是處理問題的態度啊！”有的業主看到奚幼的簽字都快哭了，“奔波了那麼多個地方，現在終於落實了，我這心……終於可以落地了……”
“籤吧，籤吧，有人解決我們就不怕了，我也籤。”所有的業主們紛紛簽名。
“既然我已經承諾了，大家也可以回去休息了，這些問題我們會盡早解決的。”奚幼站起身說道。
“謝謝你，謝謝啊姑娘！”幾個業主伸出手跟她握了握，“還是你好，我們現在終於有着落了！”
副助理將他們送走後，奚幼終於如釋重負地鬆了口氣，她將合同拿給副助理，“這件事儘早解決，你去打印出來分發給相關部門，讓他們都關注一下，儘早解決業主們的心結。”
“奚總，我們是總部，這些事不應該由我們處理的，不在其位不謀其政，這張應該交給旗下的房地產行業負責人，讓他分發給旗下各個子部門，進行配合改造……”
“那就照你說的辦吧。”奚幼將合約遞給他。
手機鈴聲在這時候響起來，奚幼拿起來一看，是司澈打來的。
“少夫人，最後一份文件我已經審覈完把意見發你郵箱了，實在抱歉，剛纔飛機上不可以開機……”司澈一臉愧疚地說，“距離中午十二點還有半小時時間，足夠少夫人簽字了。”
“謝謝你，司澈，謝謝！”奚幼激動不已。
“沒事的，這些都是我應該做的。”司澈說完，又急忙補充，“哦對了，如果有業主們跑到集團門口鬧起來，少夫人千萬不要理他們。”
“瞧，你的手下都這麼說了，這事不會有假的吧？既然你說你是集團最高負責人，你說說怎麼辦吧！”
“是啊，你剛纔說你會給我們一個交代，現在我倒想看看，你有什麼解決方式！”
“你必須替我們解決這個麻煩！”
所有的業主咄咄逼人地說道。
奚幼緩緩開口道，“既然是冷氏集團旗下的房地產，出了問題就理應由我們負責，你們放心吧，這件事我會給你們一個交代的。”
“那還等什麼，現在你就寫一張合約證明！”
“現在？”奚幼詫異。這事都沒跟司澈好好商量，怎麼可以草率地簽約？
“是啊，不是現在，難道你想拖到以後？”業主們又變了臉色，“你這樣說沒說有什麼區別，把問題像踢皮球一樣踢來踢去，你打算拖到什麼時候？”
“我只是……”
“你根本就是在敷衍我們！你沒想解決這個問題，你就是想忽悠我們！”
“你們這些開發商果然都是黑心的，把有問題的房子賣給我們就想把我們撇得一乾二淨！告訴你，門都沒有！今天我是消費者，我就是要維權到底！”
“不是的……”奚幼覺得自己百口莫辯。
“今天你要麼簽名證實你們冷氏集團會解決問題，要麼我們立刻告你，讓你們身敗名裂！”
“別以爲你們是冷氏集團就了不起！賣有問題的房子給我們，還一直維持各種不合理的收費！你們說說有這道理嗎？把車開進自己家還要給停車費？什麼玩意啊！”
“就是，你到底解不解決？解不解決？”
……
“我非常願意解決。”奚幼表明態度，“但是這事還得跟其他部門好好商量，畢竟現在只是你們的片面之詞，根本不能證明是不是我們集團有問題。”
“瞧瞧！瞧瞧她說的都是什麼！業主們！我們都被她剛纔的態度欺騙了！她根本沒想解決！假裝跟其他部門商量然後過幾天就告訴我們，這個方案行不通！”
“小姑娘我告訴你，你這種話我在物業那裡已經聽到太多太多遍了！我們要不是走投無路心灰意冷會鬧到這個地步？你們這些開發商賺了錢就撒手不管了，我們這麼多住戶怎麼辦！”
“是啊，做人不能沒良心啊，你們賺這種錢良心過得去嗎！”
……
“夠了，不許再對我們奚總無理！”副助理站出來維護道。
“天下烏鴉一般黑，上樑不正下樑歪，有什麼樣的老總就有什麼樣的下屬，瞧瞧你說話的態度！要不是你們把我們逼到這地步，我們會狗急跳牆跑到這裡來維權？”
“是啊，今天你必須給我們一個交代！”
“你都已經是最高負責人了，還跟其他人商量個屁啊，所有人不得聽你的，你同意了簽名了，其他人敢有意見？？你分明是不想解決！”
“你以爲集團是自己開的想怎麼樣就怎麼樣？”副助理聽了很惱火。這幫人根本就是站着說話不腰疼！
但是奚幼示意副助理不要再煽風點火了，“既然問題出現了，那好，我現在就解決。副助理，你去草擬一張合同，打印出來，我跟業主們籤個名確定一下。”
“可是……”副助理很爲難，小聲地在奚幼的耳邊問道，“這事不等司助理回來了再協商解決嗎？畢竟冷總不可能會犯這麼低級的錯誤，這麼大的疏忽怎麼都說不過去啊！”
“可是業主們的話不像是假的，你看他們一個個激動成這樣，他們反應的問題有可能都是真的，既然是真的，就是我們集團的問題，是應該由我們解決的。”奚幼說道。
“可是……”副助理總覺得不妥，雖然他也不知道問題出現在哪，但是奚幼這麼草率就要籤合同，副助理總覺得集團會揹負很多責任，“奚總，真的要草擬合同嗎？司助理今晚就到了。”
“他們的情緒激動成這樣，我擔心沒等到晚上集團就被他們砸了，先草擬一份吧，反正合約上就說我們會解決問題，具體怎麼做不用告訴他們。”
“好吧……”副助理見奚幼決心要解決，只能當場草擬一份合同，內容如下：
“對於碧海灣業主們反應的不合理收費，房屋裂縫，加蓋等現象，冷氏集團表示會全部解決。具體日期以集團負責人和業主們商議結果爲主。”
“奚總，這樣可以嗎？”副助理打印出來問道。
“好，沒問題。”奚幼再三看完，在上面簽了字，日期落款一個月內，也就是說，一個月內她就會讓人解決所有問題。
“這纔是處理問題的態度啊！”有的業主看到奚幼的簽字都快哭了，“奔波了那麼多個地方，現在終於落實了，我這心……終於可以落地了……”
“籤吧，籤吧，有人解決我們就不怕了，我也籤。”所有的業主們紛紛簽名。
“既然我已經承諾了，大家也可以回去休息了，這些問題我們會盡早解決的。”奚幼站起身說道。
“謝謝你，謝謝啊姑娘！”幾個業主伸出手跟她握了握，“還是你好，我們現在終於有着落了！”
副助理將他們送走後，奚幼終於如釋重負地鬆了口氣，她將合同拿給副助理，“這件事儘早解決，你去打印出來分發給相關部門，讓他們都關注一下，儘早解決業主們的心結。”
“奚總，我們是總部，這些事不應該由我們處理的，不在其位不謀其政，這張應該交給旗下的房地產行業負責人，讓他分發給旗下各個子部門，進行配合改造……”
“那就照你說的辦吧。”奚幼將合約遞給他。
手機鈴聲在這時候響起來，奚幼拿起來一看，是司澈打來的。
“少夫人，最後一份文件我已經審覈完把意見發你郵箱了，實在抱歉，剛纔飛機上不可以開機……”司澈一臉愧疚地說，“距離中午十二點還有半小時時間，足夠少夫人簽字了。”
“謝謝你，司澈，謝謝！”奚幼激動不已。
“沒事的，這些都是我應該做的。”司澈說完，又急忙補充，“哦對了，如果有業主們跑到集團門口鬧起來，少夫人千萬不要理他們。”