第四百零七章用戶體驗

在沈平看來,和華爲的合作,無論是現在,還是在將來都是值得的,等到了將來的智能機時代,未來電子和華爲同樣也可以相互合作,未來電子專注於高端路線,華爲現在多是中低端,或許將來會涉及高端,但這沒有那麼容易的,沒有跨時代的產品,想要走入高端,沒有數十年努力刷逼格很難做到。

在這樣的前提之下,作爲同樣在歐美地區打拼的中國企業,相互可以扶持的地方實在是太多了,在沈平看來,這次的合作或許只是雙方接下來十多年合作的一個開端而已。

和華爲的人談完,接下來沈平又出現在了柳濤的辦公室,又問了一下趙光明在歐洲併購院線談判的事情。

其實柳濤很奇怪,沈平爲什麼在娛樂行業下這麼大的功夫,要知道沈平從一開始投資唐影集團,算上完善唐影院線的資金,還有購買環球音樂集團,前前後後加起來都有四十六億美金了,這個數字的零頭,都比沈平除了銀行之外,在其他幾個產業上面投資的多的多。

甚至柳濤還知道,沈平之前還打算花費上百億美金買下好萊塢的一家電影公司,想要打造一個娛樂傳媒公司,然後和互聯網產業進行互動。

且不說環球音樂集團到底值不值,就說已經到手的院線,國內的影院連保本都比較勉強,就算是香港、臺灣、韓國、美國那邊的院線,實際上整個的盈利都不算高。

如果這些錢用來投資,憑藉沈平先知先覺的優勢,應該很快就能夠獲得豐厚的利益,可沈平偏偏把錢投在這些方面,實在是讓柳濤想不明白。

面對柳濤的問題,沈平反而笑了起來,“沒發現這個世界的趨勢已經變了嗎?”

“啊?”柳濤有一些疑惑地看着沈平:“怎麼變?”

稍微想了下,沈平對柳濤說:“我認爲要不了十年,文娛體育這一類偏娛樂的產業會有長足的發展。”

一零年前後,文娛體育之類的產業確實爆發出了不少的能量,尤其在中國。

其實這必然是一個大趨勢,到那時候企業家最常說的是什麼,早已不是現在經常掛在嘴上的服務了,而是體驗。兩者之間最大的區別就在於,一個是讓顧客滿意,一個是讓顧客感動,或者說認同!

說的白話一點,什麼叫體驗,不就是讓你高興就嗎?就像蘋果常常說什麼用戶體驗,除要說真正實際用起來的使用體驗,比起一些高端的智能機也差不了太多,但拿在手上,心情體驗就不一樣。

這就跟女生買包包一樣,爲什麼要花幾萬,十幾萬買一個包?炫富?幾百上千買個高仿a貨基本沒人看的出來,帶來的效果不是一樣的嗎?

不一樣,哪怕所有人都看不出來,可她自己心知肚明,說來說去,還不是那幾個字,錢是王八蛋,我爽我高興!

沈平上一世的老婆就是其中的一員,蘋果每逢新機必換,4,4s,5,5s,6……真是一個都不少。

要說家裡多有錢,倒也說不太上,光是換新機,就能夠讓家裡可支配的資金少了一半,可按照她的說法,要的就是這個樂意的心情,什麼半年換個手機浪費不浪費的,你管得着嗎?我高興!

柳濤細細的品味了一番,說道:“你是不是想說服務的追求是想你前面去,體驗的追求是想你心裡去。”

“不錯!”沈平豎起了拇指,然後笑道:“我們家小濤果然聰明,一點就透,這其實跟泡妞一樣,噓寒問暖,關懷的無微不至其實就是服務,體驗就是有針對性,有目的性的讓妹子欲罷不能……”

柳濤:“……”

雖然沈平的話讓柳濤感覺自己應該也是欲罷不能的一員,但這確實是個道理,噓寒問暖,無微不至不能說屁用都沒有,但是效果也就那樣,關鍵其實是要契合心意,天天送早餐很多時候確實不如一句合適的話,有的時候柳濤自己就是因爲沈平平時知心的一些話,感覺整天忙忙碌碌也算是值得了。

“電腦軟硬件都在指數級提升,所以進步會很神速,你認爲這麼下去,會發生什麼情況,大量的勞動會被電腦芯片取代。”沈平說道:“這樣,大批人的人會流向哪兒?”

柳濤自然不是什麼孤陋寡聞的人,沈平這麼一說,她忍不住聳然一驚,工業把大部分人類從農業中擠出來用了幾百年的時間,但是現在卻是電腦要把人從工業中擠出來,看現在電腦,互聯網進步的幅度,絕對不會留給人類這麼長的時間。

實際上,沈平對於這一點的感觸要更深,在上一世他重生前,雖然僅僅距離現在只有十幾年,可是一度只是科幻小說裡的場景已經在現實中發生——

無人駕駛汽車開上了公路,智能設備能高效地翻譯人類語言,人工智能系統在智力競賽裡擊敗了所有人類選手,工廠僱主開始購買更多的新機器,卻不招新工人……

這所有的一切,無一不在說明一場數字革命正在加速進行,比如說一度經常以我死給你看出名的富士康後來爲什麼逐漸從新聞中消失了,還不是富士康用了大量的機器人取代了工人。

沈平認爲,這一次大概已經都不能用第幾次工業革命來表述了,這次一次數字革命,意義等同於所有的工業革命,因爲不管第幾次工業革命實際上都是促使人從農業轉移到不同的工業中,可是這一次不一樣,這次是要把人類從工業之中擠出來。

實際上,即便是作爲一個重生者,沈平對於十幾年後的前路還是有一些迷惘的,不過他可以確定的是,所有機械的,重複性的勞動都已經進入了倒計時,因爲在這方面,人類永遠拼不過電腦!

現在唯一受限的是成本的問題,可按照電子產品發展更新的速度,十幾年後,現在的許多問題已經不是問題了,那麼等到三十年後呢?

從一個數據也能看出來,進入新世紀後不止中國的大學生就業率一直在降低,全世界,不管經濟情況是好的還是壞的,不管互聯網,或者新科技,或者種種服務公司不斷涌現,可就業率都在緩慢的降低,也就是說原本存在的崗位在不斷的消失。

當沈平將自己總結出來的一些東西說出來之後,柳濤也忍不住道:“真的有那麼誇張嗎?”

雖然不知道未來會如何,但沈平卻能夠看到世界前進的趨勢,這些機械,重複性勞動領域被會機械攻佔,但信息化,數字化卻是未來的突破點,也就是說從工業化的體力勞動,轉爲腦力勞動。

同樣的,文化娛樂的發展,也會變得極爲豐富,也會更加的有前景,所以無論是互聯網,還是娛樂傳媒行業,都是沈平針對未來的佈局。

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