第103章 只是小問題?

“呵呵,我一小時前和你打過電話的,要買注塑機的那個,我叫周建華。”周建華回道。

“哦!呵呵……不好意思,讓你找到這裡來了……”陳科長訕訕地笑了笑說道,隨即指了指身旁的椅子:

“來,小周同志,這邊坐!”

陳科長說完便去會議室的茶杯架上拿個了杯子過來用開水涮了涮,衝上了茶葉擺在周建華的面前,凝視了周建華幾眼問道:

“小周同志,你很年輕嘛!你是哪個單位的呀?”

“我是劍城縣“建華機電設備服務部”的。”周建華微笑着回答道。

“機電設備服務部……?”陳科長與旁邊那人對視了一眼,遲疑地問道:

“你們都做啥服務呢?”

“做機電設備維修、改造啥的。”周建華回答道,忽然又忍不住笑着問道:

“怎麼?你們需要服務嗎?”

“呃……那你到底是來買機器來了,還是來找生意來了?”陳科長略顯鬱悶地問道。

“機器也買,生意也可以找,沒有矛盾嘛!”周建華故意說道。

“那……好吧……說說看你們是要買哪種注塑機,用來道做啥的?”

“你們有很多種注塑機型號嗎?”周建華略帶揶揄的口氣問道。

“注塑機,我們目前暫時只有一個型號……”陳科長糾結地回答道:

“我們當然是有系列產品的,像我們這麼大的老牌機牀廠家……很快就會有後續型號……”

“呵呵……那你們能否把這個型號的資料拿給我看看?”周建華問道。

“呃……好吧……麻煩你先在這坐一下。我去打個電話讓他們送上來。呵呵……”陳科長尷尬地笑了笑,又扭頭對身旁的那人說道:

“曾科長。麻煩你先陪下他,我馬上過來。”

“好!”曾科長莞爾一笑點點頭答應道。

“這位是我們技術科的曾科長,你們先聊着……”陳科長一邊給周建華介紹着一邊站起身走了出去。

“你好曾科長,呵呵……”周建華笑着打着招呼:

“我剛從供銷科過來,看到裡面不少你們的客戶反映說,你們這注塑機老是壞,是有什麼電路方面的問題嗎?”

“呵呵……只是一點小問題……”曾科長白淨而微胖的臉上露出一絲遲疑之色,繼而避重就輕地回答道:

“正常生產都沒啥問題的。有些企業買了我們的設備卻不按規範操作和保養,設備維護不好,能不壞嗎?偶爾個別元器件壞了也是很正常的,壞了換一下就好了,機牀嘛,這麼複雜的機電設備,哪有用不壞的?哪怕是一個簡單的電燈泡。用久了也得換的。”

“這個事好像沒你說的那麼簡單吧?”周建華笑了笑說道:

“如果只是使用和保養的問題,陳科長恐怕也不用躲在這裡來了吧?既然這麼多人都集中過來反映設備問題,而且還都只是衝着這個注塑機來的,恐怕就不是你說的小問題了吧?”

“也就是個小問題!”曾科長略有不爽地回道:

“他們來反映的那些設備問題,每次也就是個別電子元件壞了,簡單換一下就好了。不是什麼大問題……”

“難道像你們這麼大的機牀廠,就買不到一個質量好一點、性能穩定點的元器件?”周建華故作不解地問道。

“其實我們的元器件的質量都是很好的,只是這個……”曾科長欲言又止,囁嚅了半天,最後搖了搖頭就沒了下文。一副坐立不安的樣子。

周建華見曾科長不願意多說,心想算了。還是一會等資料拿過來了再說。

陳科長果然很快就回來了,對周建華笑着說道:“小周同志,資料馬上就會送過來!稍微等一下就好了,呵呵……”

“沒事,等一下沒關係。”周建華微笑着回道。

“陳科長,你們聊,我先過去了。”曾科長見陳科長已經回來,便抽身而退。

“哦!你先忙,我們下次再談!呵呵……”陳科長笑着回道。

緊接着就有一個年輕小夥子噔噔噔地從外面快步走了進來,將一沓資料遞給了陳科長,又匆匆忙忙地走了出去。陳科長把資料遞給了周建華:

“資料來了,你先看看吧。”

周建華翻了翻資料,先了解了下這款注塑機的射膠量、射速、射壓、開模行程等幾個重要參數,感覺從列出的數據來看,這些設備參數都能滿足自己目前的需要,便又將電路圖展開掃了一眼,發現這臺注塑機的控制電路部分,全部都是採用的模擬電路。

由於在注塑成型生產過程中,塑料熔融、注射、冷卻和脫模等多個工序都是在一部注塑機上完成,因此需要控制的各種生產參數非常多,所以需要的各種傳感器和控制裝置也很多,加上注塑機的傳動結構比較複雜,且各個工序在注塑機上是一氣呵成的,彼間還需要能精確的聯動,因此,注塑機的控制電路要比一般的通用車牀複雜得多。

這臺注塑機僅靠模擬電路來實現控制功能,在控制精度上是達不到較高的要求的,而且,由於分立元件多,電路複雜,電氣噪音干擾也會非常大,而這種電氣噪音干擾會對模擬電路的穩定性產生非常大的影響,可偏偏這些傳感器反饋數據的測算和控制電路的輸出準確性又完全依賴於包括分立元器件在內的整個電路的穩定性。

儘管在這臺注塑機的控制電路里,已經使用了一些閉環控制電路來提高輸入、輸出信號的精度,以提升控制系統的響應速度並增強其抗干擾性,通過這種方式來提高整個設備系統的工作精度,但這種具備閉環反饋的模擬電路又難免因爲閉環電路的信號震盪而導致整個系統出現振盪波動,給控制系統的個別電路單元和元器件造成較大的電流衝擊,甚至超出其所能承受的範圍而導致元器件的損壞。

周建華大致地看了下這臺注塑機的電路圖後,便擡頭問道:“陳科長,下面那些用過你廠這個機子的人都反映說機子經常壞,這到底是怎麼回事呀?”

“哦……他們反映的確實是實情……注塑機是我們廠的新產品,以前並沒有生產過,我們廠前後搞了將近2年,去年下半年才最後定型並開始批量生產對外銷售。”陳科長蹙着眉回答道:

“要說這兩年來,我們廠的技術人員在這個設備上是下了不少功夫的,從技術應用水平的角度來說,我們這個產品在國內的同類產品裡應該算是上游的了,我們還打算今後在這個產品的基礎上繼續推出其它規格的系列產品,卻沒想到僅僅是兩個多月,就出現了這麼多次的問題,而且基本上都是同樣的問題。我們廠的技術人員這一個多月來一直在想辦法解決這個問題。剛纔你來之前,我就是在和曾科長聊這個事呢。”

“既然產品有問題,你們就該同意他們退貨呀。”周建華不以爲地說道:

“你們現在非但不給他們退貨,還約我過來洽談,這不是坑害顧客嗎?”

“呵呵,並不是你說的那樣。”陳科長解釋道:

“我如果要坑害你,就不會和你說這些了。我們是老牌的國營大廠,怎麼會幹坑害其他廠兄弟單位的事呢,我們要這樣做的話,上級領導還不得把我們的廠長給免了?問題是,我們都知道這個產品只是在電路部分有點問題,本來是想盡快把問題找出來,徹底解決掉就好了,一個月前剛發現問題的時候,技術科就說很快能解決好,所以我們沒有同意退貨,可是不知咋的,一個月過去了,技術科還是沒能解決好。”

陳科長頓了頓繼續說道:

“我每次問曾科長還要多久能弄好,他都說快了,再有個吧禮拜就行,可現在都幾個禮拜過去了,我也沒辦法呀!一個月前我就已經向廠長請示暫停銷售這個注塑機了,領導當時就同意了我的建議,但是領導也說了,已經售出的暫時不退,先儘快派人給他們修好,等技術科把問題徹底解決後再給他們把控制電路重新更換下,免得退貨影響了我們廠的聲譽,我們廠畢竟也是咱們省的一塊招牌嘛。”

85年之前,國家是不允許註冊私營公司的,只允許註冊個體經濟的“個體戶”,而且這個“個體戶”也只能註冊服務業、修理業或是手工業,買機器設備用於生產的基本上都還是國營企業。

所以,陳科長這番話倒也是實在話。這個年代的國營企業之間是不帶這麼耍橫的,現在還是個政企不分的年代,企業領導也都是有行政級別的,你要是亂來的話,必定要受到上級的處分,那以後還想不想繼續在官*場裡快樂地玩耍了?這種傻事沒人會幹。

周建華此時作爲一個“個體戶”買機器設備搞生產,這也是冒了一定的政策風險的,好在周建華早已知道今後的國家政策走向,只要自己別做得太出格,不明目張膽地去搶佔國營企業的原材料和市場,不“擾亂經濟秩序”,問題就不大。9

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