大家陸續散去。
大師兄大師姐樑銘陪着他最後出來,何歡結賬。
導遊都是按優惠價。
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雲州每個地州每個民族的菜都有所不同,各種地方口味的飯店也是遍佈大街小巷,但像雲州人家這樣集齊二十五個少數民族,主打少數民族風味少數民族風情的還是少。
本地人可能會覺得價格稍高點,主要是針對遊客的。但也並不坑。主要是環境能滿足遊客的好奇心,口味上也比較正宗。
不像走婚宴土司宴是固定的菜式旅行社團包的價格,這跟大衆餐廳一樣,是點菜的,價錢也是看點什麼菜。
一直沒直接跟旅行社合作。算是導遊們自己聚會,帶遊客來也能掙點兒的地方。
所以老闆都跟他們熟悉。
第一次小白龍付錢,老闆笑嘻嘻地說:“小白龍,以後多多光臨啊!”
讓他多多光臨,不就是讓他帶遊客多多光臨嗎?何歡笑笑,點點頭。
這種餐廳,即使貴點,但勝在環境和口味上,他還是願意帶遊客來的。他們稍稍拿點推薦費,也心安理得。
老闆給他們發了煙。
導遊是這樣的,即使是女的,你甭管她抽不抽,問都不用問,也給她發煙。不發有些女導遊要生氣的。因爲導遊還是女導遊多。跑江湖可不分男女。
走出來,三人一起把煙遞給大師兄,大師兄哈哈大笑,“我賺了啊!”
三人也笑起來。
大師兄把煙放嘴裡,點燃,拍拍何歡的肩,“還記得大師姐的生日嗎?第一次來這裡?”
何歡看看大師姐,點點頭,怎能不記得?
大師姐也笑了,恍如昨日!
“那時候被他們逗得臉紅,三個月過去,已經表現出領袖氣質。”大師兄感慨道,“我以爲你要向他們道歉,萬萬沒想到……歡兒你很棒!沒有領袖氣質的人當不好導遊!帶不好團!”
“歡兒,是龍姑娘給你的勇氣嗎?”大師姐看着他。
“是的,既然她覺得不是我的錯,那肯定不是我的錯。”
“哈哈哈……”
“龍姑娘即是真理!是吧?哈哈哈……”
何歡也笑道:“她都替我解釋了,我更要爲自己辯護。”
看着他自信的風采,大師姐說:“辯護得不錯,大家都被你洗腦了。”
何歡笑道:“還不是因爲你們內心也早已覺得不合理,憋了太多屈。本身現在的市場就是內耗的嘛。”
“嗯。”三人點點頭。
“這羣都是老導遊,在行業內都有一定影響力,他們更不好帶。”大師兄說,“入行久了,他們會賣我個面子,但也不是任何時候都能讓他們服氣。歡兒,能讓他們服氣你是真棒!”
大師姐也點點頭,何歡滿臉笑容。
三人不忙打車,順着路邊慢慢走着,“那你去跟哪邊兒談?旅遊局?”
“旅遊局沒法規定多少導服費。這行就習慣行價。就像提成一樣,都是行業規則,然後再根據各個不同調整。
現在導服費也是如此,先提出一個基礎價格來,低於這個都不接。但好的導遊,遊客指定你,你就可以要高一點。
你們一直以來,都是憑旅行社給團,不能挑團,完全處於弱勢地位。現在要有意識地建立自己的客戶羣,把自己做成品牌,遊客就喜歡你,那怎麼辦?旅行社就得提高條件。
好導遊就不應該接爛團,爲什麼不能挑團?要把主動權掌握在自己手上。”
三人不由熱血沸騰。
“我先去試探一下張齊山的口風。”
三人笑了。
大師兄說:“你親自去多掉價啊!讓樑銘透露一下,
你醒了。”
“難道我之前是死了嗎?”
“哈哈哈……”三人笑了好一陣。
樑銘說:“你之前跟死了有什麼區別?都自閉了!”
何歡也忍不住好笑。
“不用,我就喜歡直接。明天我就和樑銘一起去星星。大師兄你也來。如果他願意做,我、我們,再找幾個代表,一起去跟旅遊局談,讓旅遊局向其他旅行社施壓。”
三人看着他,一步步小算盤打得。
“大家現在罷工,旅行社撐不了多久,旅遊局內心也慌得一批。”
“哈哈哈……”
“所以我們願意接,是讓他們看到一個希望,趁着這個機會,我們就帶領大家把條件定下來。”
三人點點頭。
“你那一萬多小費大頭都是龍姑娘給的,你也好意思說!”大師姐道,“你不如直接說你第二個團十萬小費,遊客還要給你開旅行社!”
三人大笑。
何歡也笑道:“不止龍姑娘給我,第一個團沒有龍姑娘的,大家給的加起來也小几千了。第二個團,我這不回來一直身陷各種事嗎?他們也忙着幫我寫遊記、聲援。
不關機不知道有多少人關心你,我一開機,他們都來問候,都發紅包。我沒收,但他們都是幾百一千的發。”
三人羨慕嫉妒地看着他。
“最慘的就是關機十幾天,一開機,還是一條消息一個電話都沒吧?”大師姐說。
何歡笑道:“對啊!所以感覺我也不是那麼慘!就是我那幾個差點被藏藥店坑了十幾萬的遊客,他們都上千地轉給我。
所以有時候不是要把遊客帶坑裡才掙到錢,你幫他們避坑也能掙到錢。遊客還是真心的,不會罵你。這也是提升我們服務的地方。
當導遊的其實最知道什麼東西好什麼東西壞,遊客不是完全不購物,有購物需要的時候你能幫他買到真的好的東西,不要讓他被坑。他憑什麼不信任你?”
三人點點頭。
“所以說我們要真誠地去對待遊客。”
大師姐說:“導遊是一接到客人就在演戲,但遊客其實也在演戲。真心換真心,很多時候都是一廂情願的想法。開始當導遊都是想着我要爲遊客好好服務。
你看着他特別好說話,笑嘻嘻地配合你甚至誇你,但轉頭就投訴你,讓你賠錢,一點不會心軟。很多新導遊根本玩不過那些幾十歲的老油條,他們都是老演員了。”
“報低價團的遊客當然演戲了。”何歡道,“誰也不傻,這麼大的人,他不知道他這個價格根本連路費都湊不齊家門都出不了嗎?
所以導遊說什麼他笑嘻嘻地配合,他誇獎你,轉頭就投訴你。但真的報品質團的,他們沒想着佔便宜,給夠了錢也不理虧,所以反而對導遊要好很多。”
“嗯。”
看到一輛出租開過來,何歡招手,“大師兄,大師姐,我就先回去了,明天去星星,咱們一起。”何歡看看大師兄,大師兄點點頭。
車子也停在他們面前,何歡和樑銘上車。
給龍騰發信息:上車了,一會兒就到家了。
回到家,何歡摁了門鈴,龍騰開了門。
何歡看着她,“我不是告訴過你不要隨便開門嗎?問都不問,萬一是壞人呢!”
樑銘站在他後面,被迫塞了一嘴檸檬,推開他,“除了你,沒有壞人!”
趕忙衝進去,把空間留給酸死人的兩個人。
何歡也笑眯眯地看着龍騰。
“談得順利嗎?”
“嗯。”何歡點點頭。
樑銘說:“豈止是順利?龍姑娘真應該去聽聽!我們還擔心他去道歉,不知道大家會不會原諒他?結果他哪裡是去道歉的?把大家懟得服服帖帖的,現在都聽他安排!”
龍騰仰頭看着他,滿臉笑容,滿眼欣賞。
何歡也笑着攬住她的頭,“我不是讓你早點睡嗎?怎麼連衣服也沒換?”說到這裡, 連忙放開她,衝進洗手間,去沖洗一身煙味。
回到臥室,龍騰已經換了睡衣躺上牀了。
何歡也上牀摟着她,“瓏瓏,謝謝你給我勇氣。”
“你本來就很有勇氣啊!”
何歡低頭看看她,笑了,“不是。只有我認爲正確的事我纔有勇氣去堅持。這段時間我內心發生了大地震,我不知道我是不是做錯了,所以特別混亂、特別難受。”
“嗯,這個世界就是這樣,大部分人都是從衆的。當大衆都默認一種規則的時候,你跟他們不一樣,他們就會攻擊你孤立你。最後你也認爲自己錯了,順應大衆,這樣雖然安全了,但你再也不是你自己。”
何歡溫柔地撫摸着她的頭髮,“嗯,瓏瓏,謝謝你,在我自己都認爲我做錯了的時候,還相信我,還讓我的朋友相信我。新規出來後,沒有一個人認爲我沒錯。我都認爲是我搞砸了。”
“因爲一個人光環越大,越是容易被人注意到。光環會爲你帶來榮耀,也會帶來更大的陰影。換個人,他們可以去思考背後的原因,根本不會聯想到某個人身上。
沒有人會認爲一個普通人有能力影響政府的政策。只有你。因爲你能力太大,名聲太大,所以大家都覺得是你,已經不會去思考背後的原因了。”
“嗯。”何歡抱着她,心裡特別順暢特別舒服,摸着她順滑的頭髮,“瓏瓏,那你爲什麼會去想背後的原因?”
“因爲世人都喜歡小白龍,我喜歡的是何歡。”
何歡鬆開她,看着她,眼淚都快流出來,閉上眼睛,吻住她。