林曦涵接着說：“人是沒事了，可是這件事情影響非常大。你也知道，現在食品安全是一個非常敏感的話題，這個中毒事件一出，對林氏食品壓力非常大。它不僅關係到林氏豆奶，對林氏其它食品的銷售也是一個沉重打擊。”
牧洋知道，這種事情都是牽一髮動全身的，食品這種東西，不出事則已，一出事就是草木皆兵，直接將你好不容易建立起來的品牌毀於一旦。
“中毒原因查明沒有？”牧洋看問題非常關鍵，他問的幾個問題都是最重要的幾個問題。
林曦涵搖搖頭說：“中毒原因不明。好多專家會診過，就是不知道他中了什麼毒，只是判定是中毒所致。其實這件事情本來不是什麼大事情，因爲畢竟沒有出人命，而且也沒有直接證據表明他就是喝了林氏豆奶才中毒的。”
聽林曦涵這麼說，牧洋就知道，幕後肯定有人在推波助瀾。
“是不是有人故意把這件事情曝光，引來輿論壓力，同時他們把矛頭全部對準林氏集團，因爲中毒的那個同學當天什麼都沒有吃，就只喝了一杯豆奶，或者吃了，也是一些沒有問題的食物。”牧洋問林曦涵。
林曦涵驚訝地說：“啊？你怎麼知道的！”
牧洋沒有進一步解釋原因，只是說：“如果我沒有猜錯，他中的毒根本就查不出來，而且這種毒對他的身體沒什麼影響，只是會讓他有一種中毒的假象。”
“這是爲什麼？你的意思是有人要害我們林氏。”林曦涵也是一個非常聰明的女子，一點即透。
牧洋沉思片刻說：“林總，這是一次針對林氏品牌有預謀的策劃，如果我們處理不好，林氏食品、藥品甚至整個林氏集團都要有滅頂之災。”
林曦涵點點頭：“集團總公司最近對我頗有微詞，認爲是我沒有管理好林氏食品纔給集團帶來這麼大的麻煩。我爸也頂着好大的壓力。現在總公司要求我在半個月之內化解這次危機，不然就要撤我的職。牧洋，我撤職是小，林氏的聲譽是大，我爸和他的一幫老夥計奮鬥
了一輩子纔好不容易攢下林氏這個品牌，可不能就這樣毀在我的手上。”
牧洋知道這次的事情非常棘手，因爲他們查不清中了什麼毒，就沒有直接證據證明這次事件和林氏豆奶沒有關係，當然換句話說也沒有直接證據證明和林氏豆奶有關係。
可是公衆不會聽你的，你說沒關係就沒關係嗎？現在輿論對林氏不利，即使真的與林氏沒有關係，它也被摸黑，完全脫不了關係。
這是一次非常嚴重的品牌危機，現在的林氏就是褲襠裡面的黃泥巴，不是屎也是屎。
牧洋一時半會也沒有好的對策，畢竟他對整個事情的始末現在纔剛剛有一點了解，他又不是神仙，什麼事情都能一擡手就搞定。
牧洋說：“林總，我建議咱們現在分三步走。一是迅速啓動我們林氏的公關部門，儘量在媒體和公衆面前樹立一個良心企業的形象，絕對不要推脫責任，當然更不能主動認錯，認了這個黑鍋就背定了，這個度一定要把握好。我們要利用我們的資源，每天定期發佈事態進展，讓信息透明，讓公衆有知情權參與整個事件中。二是慰問中毒的那位同學，主動承擔他的一切費用。但是必須言明，這不是因爲我們理虧的補償，而是作爲一個良心企業的責任心，表示我們對受害者的一個關心和關注，表明我們始終對這個事件有一個積極、不迴避、不逃避的態度，爭取博得公衆和媒體的同情，同時也試圖打動受害者家屬，儘可能把他爭取到我們這邊。三是調集公司資源查清整個事件的真相。我們不能把希望全部寄託在有關部門身上，而應該自己積極主動地調查清楚，同時給他們施加壓力，儘快還林氏一個清白。林總，不是我說風涼話，而是就事論事，這個事件的真相可能要成爲一個無頭案，到時林氏極有可能要背這個黑鍋。”
林曦涵聽牧洋娓娓道來，她的眉頭時而放鬆，時而緊鎖，一邊聽一邊在心裡琢磨什麼。
“牧洋，你回來了，我就有主心骨了。你說的非常好，我立馬去安排。公司公關部的那些人也不知道幹什麼
吃的，對這種事情就知道一味否定，碰到問題就想逃避和自己撇開關係。他們也不想想，公衆最討厭最反感的就是這種沒有責任感的公司，本來不算太壞的局面被他們三言兩語弄得更亂。”林曦涵顯然對公司的公關部不大滿意，怒氣衝衝地說。
“林總，你也別生氣。事情現在還不到那個地步，依我看，現在的證據對我們不利，但也說不上多壞，至少沒有直接證據表明是我們的問題。所以你也不要太上火，這個也不是一個一時三刻就能解決的事情，我們還是要一步一步來，不要自亂陣腳。你也多注意休息，後面還有好多事情等着我們去做。”牧洋看着林曦涵疲憊而憔悴的臉說。
“牧洋，你也不要太上心，盡力而爲就成。這個事情我們也只能盡人事聽天命。”林曦涵也知道林氏目前的處境，她的心裡並沒有多少信心可以化解這次危機。
牧洋和林曦涵分開後，他在路上一直在思考一個問題，那就是對方的後招是什麼。
誠然，這次事件如果處理不好，對林氏食品的打擊是巨大的，可能會迫使其倒閉，而且對林氏集團整個品牌也有一定影響，但是還不足以使林氏集團致命或者崩塌。
牧洋總覺得對方不會放過這個千載難逢的機會。他一定有後手，而且這個後手是針對整個集團的，甚至可能一擊致命，至少也要讓林氏集團元氣大傷。可是這個後手是什麼呢？
牧洋百思不得其解。
牧洋回到蘇州雅苑，他打開自己的電腦。這段時間，他在黃花鎮根本沒有上過網，也沒有帶電腦回去，因爲他家沒有網絡，而且他和蘇菲兒回去，根本也沒打算吊在網上。所以他對林氏最近的狀況纔會毫無知覺。
牧洋先瀏覽了媒體和網友對林氏的風評，和他猜測的差不多，總之情況不大樂觀。
牧洋又對上次那個對手留下的線索進行追查，可是什麼有用的信息也沒有找到。他就猶如石沉大海，再也不見蹤影，無蹤無跡。
正在牧洋查找資料的時候，影子大咖上線。
（本章完）