領導者的意圖就是無聲的命令，必須不折不扣地執行。但，我們經常遇到的情況是，領導只是“隨便說說”，任務交待得比較簡單，就讓有點“丈二和尚摸不着頭腦”的你去落實，搞得你措手不及、甚爲被動。如何變被動爲主動，找到“真經”，幹到點子上，把完成任務變成一次機遇呢?這裡面有小道道的。下面，我作個簡短分析。
過去，我曾經看過餘世維《贏在執行力》的講座，深受啓發，回味悠長。餘世維先生在商言商，提出了一個尖銳的問題：爲什麼看似雄心勃勃的計劃，往往一敗塗地？爲什麼企業剛剛做大了一點，貫徹就成了問題……等等，問題的原因集中到一點：執行力不足!聯繫我身邊的一些單位和企業，或多或少都存在這個問題，只不過有的嚴重一些，有的情況好一些。
戰略可以複製，差別在於執行。沒有執行，或者不能被執行到位，再好的藍圖，也將變成一張廢紙。
小J和小L同爲某公司的員工。某天，領導對小J說：“幫我調查下，咱們生產牙膏的銷量情況？”小J迅速跑到樓下超市，並進行兩個小時的觀察。回來後跟領導彙報：“領導好，通過我近兩個小時的觀察，咱們的牙膏共賣出10支。”領導問：“購買者的年齡分佈如何？男女比例如何？”小J啞口無言，不得不返工繼續調查。
然而，小L也收到了同樣指示，他走進樓下超市，開始用筆和紙記錄消費者行爲。經過兩個小時，小L來到領導身旁，並彙報說：“領導好，通過我今天近兩個小時的調研，發現咱們公司的牙膏共賣出10支，在所有牙膏品牌中排名第二。我分析了排名第一的牙膏產品，發現它們牙膏封面設計吸引力強且口味多樣，我們公司以後可在文案策劃和口味多樣化上努力。我還發現，購買牙膏的大部分是年輕人，且以女生居多，佔80%。我想咱們以後可以增加
兒童牙膏及老年人專用牙膏，並可在男士市場開拓上加大力度。”
結果可想而知，小L幾年後升爲市場銷售經理。因爲小L行動走在了領導前面，把領導沒有明示但對公司有利的數據進行了統計與分析。這份以領導自己調研的態度要求自己，並能換位思考領導所需的報告，纔是一份絕佳的工作報告。
領導交待給你任務，你應該感到慶幸，那是一種信任。他爲什麼沒交給別人去辦呢，至少說明他瞧得起你。處理得讓他滿意了，它就有可能成爲你人生的一次機遇，至少可以給你的印象加分吧。但是，他們在語言表達上，有直接的，有間接的；有明確的，有隱晦的，還有違心的，這些都增加了我們認識和把握領導意圖的難度，爲執行完成好設置了許多障礙。對之，我們決不能像上文中的小J一樣，機械地、教條地、死板地理解領導意圖，而應該像小L一樣，把領導的意圖一分爲十，拓展延伸，幹出最佳成效。我認爲，要爭取做到“四個善於”：
善於明察秋毫，抓住實質。言爲心聲。浸染職場這麼多年，我深感，越是大的領導，他外在的表達內容與內在的真實意圖往往是並不一致，甚至是大相徑庭。他們有時候說一半，留一半，讓你去猜、去想；有時只說個思路框架，讓你去做加法、做補充；有時說得很模糊，讓你去自己體會；有時還前後矛盾、錯位，等等。這些，都需要承辦者用心揣摩，聽出弦外之音，具體情況具體分析。可以結合領導的行事風格、性格脾氣、執政理念以及他在其他場合提出的觀點和要求等，比照着來加以把握。也就是說，要達到領導一點，你就頓然明瞭、心領神會，形成一種默契。這個說實話，估計需要一個長期的相處過程和自己的潛心修煉，才能達成。
善於發散思維，條分縷析。領導有想法不是憑空而生的，必然有相應的各個方面的背景和原因。
這個時候，我們就要學會順藤摸瓜，溯本求源，多問幾個“爲什麼”了。可以從上級的方針、政策、規章制度、工作策略、任務要求；本地區、本系統、本單位的實際情況和發展動態；領導所處的人際環境和當前的氛圍；領導的思維方式、價值觀念、工作思路、抓建重點，等等方面，去探尋領導意圖產生的主客觀原因，做出綜合判斷，把住領導的“關注點”、“興奮點”、“薄弱點”等，找準貫徹落實的切入點，收到事半功倍的效果。
善於主動溝通，摸清方向。領導也是人，不是神。真正搞清領導意圖，必須克服畏懼、羞澀心理，主動加強請示彙報，反覆與領導接觸，不放過那些具有啓發意義的思想“火花”，及時捕捉一切有價值的信息。遇到疑難問題和困難時，一時無法解決的，應多向領導請示，及時進行溝通，就不容易迷失方向。當然並不是事無鉅細都要請示，這樣領導會感到承辦者辦事能力低下。對於拿不準的問題，在向領導請示前，要做好充分準備，草擬多種方案，供領導決策參考，通過領導的選擇，更準確地把握領導意圖，而不是毫無主見地將矛盾和困難推給領導。
善於靈活應變，講究策略。在基本符合政策法規的前提下，堅持“有所爲有所不爲”，抓住主要矛盾和主要矛盾的主要方面，分清輕重緩急，科學統籌兼顧，掌握工作主動權。要充分發揮主觀能動性，按照領導指示的方向大膽探索，完善和豐富領導的工作思路，將他已經明確的意圖貫徹到底，上升爲理性認識，變成可操作的內容，推動落地見效。對領導未明確的要挖掘拓展，對領導認識有偏差的要及時提醒，對領導思路粗略的要幫其完善，對領導遇到的棘手問題要協助破解，以求達到或超過領導所期望的效果，給他一個驚喜。有的時候，甚至要不惜透支自己的私人“人脈”去幹領導交待的事。此仍不得已而爲之。
（本章完）