孔天令在一邊聽着，心想黃承志當時是怎樣挑選供應商的，如果這個冷藏設備安裝不好，無法使用，他們幾百萬元的投資就打水漂了。
黃承志一面焦急的聽着電話，可一直沒有接通，這個時候，孔天令提醒他：“現在人家還睡覺中呢，等人家起牀再打吧。”
黃承志這才醒悟，還有時差的問題，於是放下了電話，滿面盡是無奈。
孔天令不禁說了他幾句：“黃承志，當初你買這個冷藏設備的時候，就沒有想過這些嗎？這可是真金白銀買回來的，用不了，那不虧死了？”
黃承志回話：“ 我當然想到，可沒想到安裝會這樣的複雜。”
聽到這樣的回答，孔天令也無語了，畢竟這樣的錯誤誰都會犯，如果換作孔天令，他也想不到，最後，他嘆了一口氣，沒再說下去。
留在那裡的工人們不禁起鬨着問：“我們現在可以走了嗎？你們得付誤工費呢。”
黃承志問孔天令：“怎麼樣？是不是放他們走呢，他們估計也不懂。”
孔天令想了想，然後說：“反正也要付他們誤工費的，讓他們留下來吧，或者一會需要幹活的時候，還用得着他們。”
時間在一點一滴的過去，終於到了下午一點多，那些工人都吃過午飯，重新集結在這裡打牌，在他們心裡，反正有老闆給錢，不用幹活更好。
黃承志說：“ 現在估計那邊也上班了吧？現在打過去問一下。”他見孔天令沒說話，似乎默許了，於是再次撥打電話。
這一次，接通了，黃承志說：“ 你好，我們購買了你們公司一套設備，可不懂怎麼安裝，你們能不能指點一下。”
接聽的，是一個女接線員，她說：“ 等一會，我找我們的工程師。”
孔天令在一邊聽得清清楚楚，他笑着說：“ 黃承志，你也太高估自己了，你覺得那個工程師說的，你就能聽懂嗎？”
黃承志呆住了，他想了一會，立刻說：“ 那夥工人裡，有一個懂英語的，讓他過來聽。”
孔天令立刻把那個懂英語的工人找過來，然後讓他接聽。
電話那邊果然來了一個工程師，然後耐心的講解，如何對這個大型冷藏設備進行安裝。
那個工人倒是很敬業，他拿來紙筆，一點一點的記錄下來。
黃承志在一旁聽着他不停在問，不停在記，焦急起來。他不知道這個長途電話要打多久，會耗費多少的電話費了，當即在一邊叫住：“ 不如這樣，你用網絡通訊工具跟他談，或者會好一點，這個長途電話打下去，不知要多少錢了。”
工人醒悟過來，他連聲說：“ 對不起，對不起，忘了。”
接着，黃承志帶着這個工人走進辦公室，開啓電腦，讓他與比利時的工程師展開對話。
經過長達三個多小時的對話，以及視頻講解，工人跟工程師確認了一個整體方案後，終於高興地對工程師說：“現在，我們大致弄懂了，如果有什麼新的問題，會隨時聯繫你們。”
工程師也高興地說：“ 嗯，你們終於弄懂了，祝你們安裝成功。”