孔天令想不到的是,黃小姐的婚紗小工場,可以讓杜利濟這樣的惶恐。或者杜利濟想得較爲長遠,也見多識廣,用他的話說,任何產品,只要具備了創新,那怕商業規模很小,也會在日後爆發式的增長,做得很大很大。
杜利濟的擔心不是沒有道理,黃小姐有產品,伍夫更卻有營銷。很多商業成功案例,無非就是產品和營銷這兩個要素的結合,甚至在德國不少有名的機械公司,整個公司只有兩個經理,產品經理和銷售經理,其他的都是工人。
可惜的是,在伍夫更的網站上,並沒有任何銷售數據,一般的電子商務平臺,賣家賣得好不好,是否受歡迎,往往一目瞭然。可是,在伍夫更的獨立網站,卻只有一個數據在網站上顯示出來,那就是消費者的好評,這個評價並不能反映什麼,甚至,可以製造“虛假繁榮”。
當然,帶給杜利濟的還有一系列疑問,這個伍夫更是怎樣推廣的呢?還有,他是怎樣發貨的呢?像婚紗這樣的產品,很輕便,只要往上一掀,然後捆起來,便可放進購物袋大小的包裝袋裡,這樣輕便的產品,如果放進貨櫃裡發海運,倒是讓人笑掉大牙,因爲一個貨櫃可以放不知多少萬件。如果發快遞,那是剛好不足一公斤的貨,體積和重量都不超。
後來,杜利濟才知道,對手就是發快遞的,並且,他們也使用了當時很有創新性,並沒有多少人知曉的接單發貨形式。這種形式有個特定的英文稱謂:“Drop-Shipping”。
在老一套的國際貿易教科書中,並沒有這個名詞,電子商務興起後,這個詞也被寫進了教科書中,並且使用得很頻繁。
Drop-Shipping的意思是代發貨,即由零售商接受顧客的訂單,收取款項,然後將訂單轉發給製造商,由製造商將商品直接發送給顧客。
這個詞,跟中國淘寶網曾一時興起的*,有異曲同工的地方。但也不盡相同。
代發貨對零售商來說,既有利也有壞處。是供應鏈管理中的一種方法。零售商不需商品庫存,而是把客戶訂單和裝運細節給批發商,供貨商將貨物直接發送給最終客戶。而零售商賺取批發和零售價格之間的差價。
儘管風險低了,但比較受制於製造商,因爲製造商也可以自己開展營銷,自行發貨,並且,設計和品牌,都會由製造商掌控。
可伍夫更和黃小姐的合作,卻沒有這樣的壞處,因爲黃小姐是小工場,那麼一切可能都由伍夫更說了算,用的也是伍夫更的品牌,這也是他的聰明之處,當然,他更值得慶幸的是,遇到了黃小姐這樣有設計優勢,但資金實力薄弱的供應商。
也就是說,供應鏈是這樣的,伍夫更的網站接到消費者的下單,然後收款後,便通知遠在中國的黃小姐,進行生產,或者已有備貨庫存,便在中國直接發到外國的消費者手中,國際快遞如果快的話,只需三到四天,並且,這件商品在過境海關時,可以作爲樣品而免交關稅。省下了一筆。
杜利濟提出了疑問,那不是讓消費者知道是中國製造嗎,可在伍夫更的網站上,沒有任何地方寫着中國製造這樣的名詞。
後來,杜利濟才知道,黃小姐的發貨形式是這樣的,她用香港的快遞公司,讓他們到這個工場收件,然後裝進貨車送往香港,這樣,發貨地就成了香港。