沒辦法,誰讓mercedesBenz向克里斯托夫國務卿提供的那輛該死的pullman撞隔離墩上了呢,儘管當時雨天路滑,儘管面對媒體採訪的時候,克里斯托夫國務卿也說了,他對pullman很滿意,那次的車禍完全是一次意外,之所以決定換車,完全是出於支持本國的汽車工業,但經過媒體的熱議之後,現在大家對國務卿閣下車禍一事公認的結論是:誰信克里斯托夫國務卿的話,誰就是大傻瓜! 壹?書?庫
其中肯定有什麼陰謀!鬼知道戴姆勒公司給了國務卿閣下多少封口費!
見鬼!見鬼!見鬼!
一想到這個觀點竟然已經成了北美大多數民衆對MercedesBenz的看法,約瑟夫.雷策就幾乎要抓狂!
但是發怒無助於解決問題,約瑟夫.雷策很明白這一點,既然林鴻飛篤定了主意打死不承認他和這件事有關係,那自己還真就拿他沒有任何辦法。
既然沒有辦法,那就只好換個辦法,“好吧,林,我爲剛纔的衝動向你道歉……我想要問一下,我們戴姆勒想要解決眼下的困難,需要付出什麼樣的代價?”
這就對了嘛!這纔是聰明人的做法,糾結於已經發生的事情有什麼意思?林鴻飛對約瑟夫.雷策態度的轉變很滿意,“我需要一些高精度的數控加工機牀和數控加工中心,另外還需要一些實驗儀器,嗯,還有一些其他的東西,分別是……”林鴻飛將自己眼饞了很久但卻一直沒有能夠弄到手的設備的名稱和型號一溜的報了出來,“我保證。只要戴姆勒公司能夠幫我做到這些,這件事一定有個完美的解決方案,戴姆勒的董事們也會因此而獲得我個人的友誼。”
這話說的當真是霸氣無比!
長久以來,國外某些大公司誘惑國內某些人的做法就是“如果你這麼作品,你就會獲得我們的友誼。”這句話麼?
這句話簡直就如同箴言一般,屢試不爽,也將老外們那高高在上以及彷彿施捨叫花子一般醜陋的嘴臉表現的淋漓盡致。可是現在,林鴻飛用同樣的方式回敬了約瑟夫.雷策:只要你將我需要的這些在巴統禁運範疇之內的東西想辦法給我弄過來,你們戴姆勒公司就可以獲得我的友誼。
除了霸氣,再也找不到其他的話來形容了。
但這霸氣無比的話聽在約瑟夫.雷策的耳朵裡。那可就是要多刺耳就有多刺耳了,獲得你林鴻飛的友誼?這話深深的刺痛了約瑟夫.雷策:什麼叫做“獲得我個人的友誼”?!你以爲你丫林鴻飛是誰?!“這不可能!這些機牀可全都是在‘巴統’禁運範疇之內的。”
“我當然知道這些機牀是在巴統的禁運範疇之內的,”林鴻飛撇撇嘴,一臉的不屑,“就是因爲他們是巴統禁運的東西。所以我才需要你們戴姆勒公司的幫忙,否則我個人自己就能夠解決了……當然。如果你們不希望解決你們眼下遇到的難題。就當我沒說,但是我可以向你們保證,你們一定還會來找我幫忙,下一次可就不是這個價格了。”
嗯?這傢伙還有底牌沒出?林鴻飛這話一出口,讓約瑟夫.雷策心中頓時一驚。
林鴻飛的意思已經明顯到沒法再明顯:這傢伙就是擺明了要這些在巴統禁運範疇之內的機牀和數控加工中心以及他所開口要的所有的東西,戴姆勒公司當然可以不給。只要他們不心疼自己的品牌形象會一直這麼損毀下去。
到現在爲止,戴姆勒在MercedesBenz這個品牌上已經損失了超過2億美元,根據公司內部的風險評估部門的評估,如果公司不能夠迅速有效的消除這次危機的影響。將極有可能蔓延到MTU公司、MercedesBenz商用車甚至是烏尼莫克……整個評估結果相當不樂觀,如果不能夠迅速有效的解決這次遇到的問題,對於戴姆勒而言,結果極有可能是災難性的。
“我們……我們也可以發動危機公關的。”約瑟夫.雷策咬着牙,艱難的道,雖然知道林鴻飛說的是實話,可他真的不甘心就這麼向林鴻飛屈服。
“哦,對了,有件事不知道你們戴姆勒總部知不知道,”林鴻飛忽然彷彿自言自語一般的道,“上個月,嗯,沒錯,就是上個月,我們國內有一位老闆買了一輛你們最新的W140 S320SEL,但是這輛車出了一個很奇怪的問題:在一次正常的行駛中,車子的安全氣囊毫無徵兆的彈了出來,如果不是開車的是一位經驗豐富的老司機,這位老司機迅速採取了正確的對策,同時車上的乘客都繫了安全帶,也許就是一出十分嚴重的、誰都不希望看到的車毀人亡的慘劇,雷策先生,你說對不對?”
“真是上帝保佑。”約瑟夫.雷策不知道林鴻飛想要說什麼,他只好說了一句廢話:這句廢話只是對的。
“是啊,真是老天爺保佑,這位有錢的老闆也是這麼想的,在慶幸自己劫後餘生之餘,他找到了你們在國內的經銷商,去找經銷商的原因其實很簡單,他只是想要問問,這氣囊怎麼會無緣無故的彈了出來,這個問題,應該如何解決……畢竟,能彈出第一次就能彈出第二次,不搞清楚,誰心裡都沒底,誰知道這第二次什麼時候彈出來,誰也不敢保證第二次彈出來的時候自己還有這種好運氣,對吧?”
“沒錯。”
儘管心裡一百個不樂意,但約瑟夫.雷策還是不得不點頭心不甘情不願的承認了林鴻飛的話。
因爲他很清楚,氣囊無緣無故的彈開可不是一個小問題,這是一個非常嚴重、非常致命的安全問題,如果是在急轉彎的時候出現了這個故障怎麼辦?如果是在會車的時候出現了這個故障怎麼辦?這次這位老闆幸運的毫髮無損,但誰敢保證不是車毀人亡的事故?
但他的一顆心卻在不停的往下沉,林鴻飛想要說的,絕對不止是上面這些吧?
他有種預感,林鴻飛接下來要說的話,對戴姆勒公司來說或許是非常致命的。
果然,林鴻飛接下里的話印證了約瑟夫.雷策的心中的猜測,“但是很遺憾,經銷商的態度很傲慢,這家MercedesBenz經銷商的工作人員一臉傲慢的告訴他,這是正常的,氣囊之所以彈開,是因爲司機的駕駛不當,和MercedesBenz的質量沒有任何的關係,MercedesBenz就是完美質量的代名詞,肯定不會有質量問題,如果出現了問題,一定是你們的司機在駕駛的時候出了問題……”
“oh,shit!”約瑟夫.雷策頓時無比頭疼的抱住了腦袋。
這一刻,如果說這番話的經銷商的工作人員在他面前,他一定毫不猶豫的掐死他:那個混蛋以爲自己是誰?上帝嗎?!竟然敢對客戶這麼說話。
“事情還沒有完,工作人員告訴他,如果老闆想要將彈出來的氣囊重新塞回去,需要爲此支付……嗯,摺合成美元,大約是5000美元的維修費。”
“Shit!Shit!Shit!”約瑟夫.雷策已經出離憤怒了,他已經可以想象,得到了這樣的對待,這位老闆將會作出什麼樣的反應。
他也不懷疑絲毫林鴻飛林鴻飛在故意說謊話,因爲這事情很容易就能夠被調查明白,林鴻飛實在是犯不着。
“這位老闆當然不願意,之前因爲氣囊的事情已經很不高興了,現在自然更加的不高興,與你們的經銷商據理力爭,但是結果當然是顯而易見的,他失敗了。哦,雷策先生,我給你介紹一下,能夠做的起MercedesBenz轎車經銷生意的,絕對都是當地乃至所在的省份很有影響力的人,說不定就是哪位重量級領導的親屬,論背景,這位老闆當然比不上這家經銷商,所以這位老闆只好用拖車拖着他那輛外觀完好無損的MercedesBenz W140 S320SEL灰溜溜的滾蛋,經銷商們興奮的慶祝自己少了一樁麻煩……看起來真是一個皆大歡喜的結果,經銷商沒有花一分錢的代價就趕走了一個來找自己麻煩的傢伙,成功的維護了MercedesBenz至高無上的尊嚴,雷策先生,你說是不是?”
說着“皆大歡喜”的時候,林鴻飛的臉上全都是嘲諷的笑容。
“我回去之後,一定立刻將這件事向集團高層彙報,爭取儘快拿出一個處理結果來,”約瑟夫.雷策滿頭大汗的望着林鴻飛,一臉的哀求之色,“林,我們是朋友吧?你一定要幫幫我。”
林鴻飛卻沒有回答,而是自顧自的道,“這件事,我還沒有告訴我的好朋友:克萊斯勒汽車的總裁李.艾科卡先生,我想,如果艾科卡知道這件事之後,一定會非常感興趣的,除了克萊斯勒汽車,相信福特汽車、通用汽車也會對這件事非常感興趣。”
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