銀行大廳內,時髦女青年拿出八張紅票子,在王亞琴的面前晃來晃去,就差直接甩到對方的臉上。
她態度倨傲,趾高氣揚,連看都懶得看王亞琴一眼,感覺就像是在打發一個叫花子。
“你!”
王亞琴氣結,一張臉生生漲成了豬肝色
這世界究竟是怎麼了?難道窮人就活該遭人冷眼?難道窮人,就連取個錢也要被人看不起,被銀行區別對待?這還有天理嗎?
“大媽,拿着錢快走吧,我們還都等着辦業務呢,要是因爲你而耽誤了大家的時間,這個損失可就不止八百塊那麼簡單了”
短髮女子見王亞琴無動於衷,微微皺眉道
錢都給了還不滾蛋,竟然還在這裡假裝清高,真是給臉不要臉!
這話一出,後面的那些客戶們變得更加焦躁。
原本他們的時間就非常的有限,現在被王亞琴這麼一鬧,又得耽誤不少的時間。
於是,紛紛開始抱怨
“我說你這人怎麼這樣啊,沒看見大家都在趕時間麼,你是不是故意的啊”一位手提着公文包,西裝革履的中年男子率先開口
“人小姑娘不是給了你八百了麼,怎麼還不走,真是給臉不要臉!”
“就是,快走吧,大姐,算我求求你了,我們老總還在等着我給他匯款呢,好幾百萬的工程,要是耽誤久了可就黃了”一位身着正裝,精明幹練的女子也跟了一句。
“快走吧,人家銀行的人都說了,低於五萬的現金業務櫃檯不予受理,這是規定!規定懂嗎?”
“你說你窮,卡里沒有五萬那也就算了,可你非得賴在這裡作妖,不嫌丟人啊?”
其他客戶也都紛紛搖頭冷笑,窮逼就是窮逼,一點素質都沒有。
居然還說人銀行是霸王條款?明明是你窮,是你自己的問題好嗎,簡直不可理喻!
“怎麼?嫌少?”時髦女青年見王亞琴站在那裡一動不動,不由一愣
“那這樣總夠了吧!”
說着,又從包裡拿出五百遞了過去
“小姑娘,我不要你的錢,我也不缺錢”
王亞琴見狀,強忍住心中的怒火道:
“我要的只是銀行的一個說法而已!”
不缺錢?要說法?就你?
時髦女青年聞言,差點沒笑出聲來
這世界真是太瘋狂了,一個穿的跟農村大媽一樣的窮逼竟然說自己不缺錢,還想跟銀行討要說法,真以爲自己是身價上億的VIP客戶,來這擺譜來了?
而其他的客戶們聽了,也都好笑不已
“我說大媽,差不多得了哈,你以爲這銀行是你家開的?還想要說法,真是搞笑!”
時髦女青年搖了搖頭,就彷彿聽到了一個本世紀最好笑的笑話
而她的這一舉動,也徹底激怒了王亞琴
“要說法怎麼了?”
“這本來就非常的不合理,本來就是霸王條款!”
她的態度漸漸強硬了起來
“怎麼,八百塊錢就不是錢?就不能到櫃檯來取?那我們還把錢存在銀行幹什麼?”
“還有,你們說這是規定,不是霸王條款,好,那爲什麼沒見銀行的人說五萬以下的存款,櫃檯不予受理,而單單要去針對取款呢?”
這不是霸王條款是什麼?
王亞琴的一席話說得衆人啞口無言,仔細想想,好像還真是這麼回事。
不過,就算王亞琴說得再怎麼有理,他們也不會有所動容
因爲銀行是不可能爲了一個窮逼而去改變它的遊戲規則。
所以,今天不管王亞琴怎麼投訴,怎麼理直氣壯,都無法改變這個規定,也無法在櫃檯取到這八百塊錢。
她所做的一切,只會淪爲一場笑話!
“好了好了,你鬧夠了沒有,你確定你要一直賴在這裡?”
櫃檯的工作人員開始有些不耐煩了。
她倒不是擔心王亞琴會繼續鬧下去,一個窮逼土包子而已,怎麼可能翻出什麼大浪出來?
實在不行,直接叫保安將她轟出去不就行了?
她所擔心的是,因爲王亞琴的緣故,導致部分vip客戶們的業務得不到及時辦理,降低了他們的客戶體驗感,從而引發投訴。
這就有點得不償失了
要知道,vip客戶們的客戶體驗感可是要納入績效考覈的,關係到每一位櫃檯工作人員的工資績效,所以,他們都非常的重視。
而王亞琴此刻也來了脾氣,不依不饒道:
“去,把你們經理找來,我要投訴!”
她的話音剛落,另外一道聲音便立刻從不遠處響了起來:
“怎麼了?誰要投訴?”
一位西裝革履,穿戴不凡的年輕男子從銀行最裡面走了出來
只見他走近王亞琴所在的窗口,朝着裡面的櫃員莞爾一笑道:
“小劉,怎麼了?”
“戴經理!”
那位女櫃員見到男子,立刻從座位上站了起來,先是恭敬地打了聲招呼,然後便把事情的來龍去脈講述了一遍。
可以聽到,她的語氣非常不屑,甚至還帶着些許嘲笑,就好像不是像領導彙報情況,而是在說一個笑話。
年輕男子聽完女櫃員的複述之後朝她點了點頭,示意其坐下,然後轉身面向王亞琴:
“您好,我就是經理,請問是您要投訴嗎?”
畢竟是銀行的經理,態度方面還算可以,至少,表面上非常不錯!
“對,是我,我要投訴!”
王亞琴冷哼一聲,緊接着,便將自己的訴求以及不滿的情緒盡數發泄了出來。
“王女士,給您帶來的不便我只能說深感抱歉!”銀行經理聽後,非常官方的說道
“但也請您見諒,這確實是我們銀行的規定,不單單是針對您一位客戶,而是所有的客戶都是這樣的,只要是取款金額不滿五萬,那我們櫃檯都是一視同仁,不予辦理!”
“如果您真的有取現的需求,還請您移步到旁邊的ATM機上去取”
不愧是領導級別的銀行工作人員,連拒絕都是面帶微笑,讓人有種恨不起來的感覺
不過,細心的人可能會發現,就在銀行經理說這話的時候,他的眼神中也是帶着濃濃的不屑
“你,你們這是霸王條款,人家其他銀行怎麼不像你們這樣?難道就你們銀行特殊?”王亞琴出言駁斥,對於銀行經理這樣的說法她當然不會買賬。
“不好意思,王女士,我想您可能誤會了”銀行經理依舊面帶微笑:
“每個銀行的情況都不相同,這不僅僅體現在受理的業務方面,也包括各自的規章制度,您不能因爲我們銀行和其他銀行的規章制度不同就說我們是霸王條款吧,這未免有些強詞奪理了!”
銀行經理這話一出,立刻引起了周圍的一片熱議。
大家交頭接耳,都覺得銀行經理說得在理,這事錯不在銀行,而是王亞琴無理取鬧。
就連王亞琴聽了這話也都愣住了,發現自己竟無言以對
“我,我不管,你,你們這就是霸王條款,你們這就是欺負人!”
王亞琴把心一橫,索性撒起潑來
“今天如論如何也得讓我從櫃檯上取錢!”
聞言,銀行經理故作爲難:
“王女士,你這又是何必呢,您看後面還有這麼多客戶都等着辦理業務呢,你要是再這麼不講道理,那我只能叫保安了!”
他面露難色,說得就好像是被逼無奈似的。
“這人吶,有時候就是這麼賤,非得敬酒不吃吃罰酒,這下舒服了吧!”
一聽銀行經理準備叫保安攆人,剛纔的那些客戶們又都開始幸災樂禍起來
“就是,就爲了取八百塊錢,結果弄得自己被銀行保安給轟出去了,這要是傳出去,以後這臉還要不要啦!”
“要我說吶,銀行就該讓保安把這種人給轟出去,這不耽誤大家的時間麼?”
他們都拭目以待,準備看王亞琴最後要怎麼收場
而一直排在王亞琴身後的那名時髦女青年此刻也是面露譏諷
“大媽,你剛纔不是挺理直氣壯的嗎,不是挺會說的麼,我倒是想看看,你今天要怎麼把這八百塊錢從櫃檯給取出來!”
面對衆人的冷嘲熱諷,加上銀行方面的施壓,王亞琴的心裡漸漸起了變化。
不再像原先那般義憤填膺,而是打起了退堂鼓。
畢竟多一事不如少一事,剛纔自己也只是一時氣憤,現在氣也消了,她便萌生了退意。
然而,就在王亞琴準備忍氣吞聲,準備放棄的時候,就在這時,楚凡從椅子上站了起來
“媽,怎麼了?”
他緩緩走近王亞琴,然後微微皺眉道:
“銀行不讓取麼?”
事實上,剛纔發生的這一幕又怎麼可能逃得過楚凡的眼睛?
只不過他看王亞琴一直據理力爭也就沒有插手
如今,迫於輿論和銀行方面的壓力,王亞琴似乎萌生了退意,所以,楚凡出手了!
“小凡,他,他們說八百塊錢太少,櫃檯取不了,非讓我取ATM機上去取,可是......”王亞琴面露委屈,沒有繼續說下去。
“這位先生,實在是抱歉,我們銀行有規定,這八百塊錢的數額實在是太小了,櫃檯真的沒辦法讓你母親取!”銀行經理故意裝出一副爲難的樣子道
“哦?是嗎?”楚凡聞言挑了挑眉:
“這好辦,那取我這個吧,把裡面的錢全部都取出來吧!”
說着,他從口袋裡掏出一張銀行卡遞給了櫃檯
“裝逼,我倒要看看你卡里究竟有多少錢能取!”時髦女青年見狀,不屑地冷哼一聲
她可不信穿着如此普通的楚凡能有多少存款讓他用來裝逼
而銀行櫃員也是抱着同樣的心理
只見她冷哼一聲,不屑地接過銀行卡,在機器上一掃
下一秒,她直接愣住了
“什麼?兩,兩億?”
......