第1100章 我建議東方

“你們遇到了什麼問題?居然無法合作,你可以告訴我,我會向秘書長報告,由我們高盛集團來居中協調,必定可以解決你們的問題!”高盛的人說道。

“沒有用的!”谷歌的負責人搖搖頭道“其實我們和萬寶閣的合作非常好,萬寶閣那邊也全力的配合我們,給我們開了很多特殊的權限,但我們最終還是無法完成合作。”

“究竟有什麼問題?居然這樣都無法合作!”高盛的代表更加驚訝。

“是快遞的問題!”谷歌的負責人嘆了口氣道“其實前期的合作一直都非常順利,我們甚至都已經搭建好了在萬寶閣的谷歌PT旗艦店,然後在一個月前開始了試運行。”

“本以爲試運行也會非常的順利,可沒有想到這簡直就是一個災難和噩夢的開始!在整個試運行過程中,我們總共先後分4次放貨,每次都釋放100部手機到市場上,讓所有我們的粉絲直接在網站上面進行搶購,通過這種方式想要試驗一下我們的旗艦店是否能夠安全穩定的運轉!”

“這個測試本來是用來測試旗艦店本身的穩定性,這一點倒是非常的完美,4次搶購,除了在搶購的時候會產生短暫的網絡崩潰之外,其餘時候倒是沒有任何問題,我們也最終順利的發貨了。”

“可萬萬沒有想到,發貨之後纔是噩夢的開始。”

“我們在6月2號向所有搶購到的第一批100位顧客發貨,但第1位收到手機的顧客,卻已經是6月5號的事情了,手機在整個物流過程中最短也用了三天時間。”

“如果平均三天時間能夠全部送到用戶手中倒也極好的,甚至一個星期內能夠送到,我們也能夠接受!”

“可是說出來你恐怕不相信,現在這第1批顧客還有三個人沒有收到他們的手機,我們已經無數次向承擔這一次快遞的快遞公司進行過詢問,但結果無一例外全部都是在運輸之中,讓我們和顧客繼續安心的等待。”

“而這還僅僅只是第1批,第2批是在6月8號開放搶購,現在還有9名顧客沒有收到手機,第3批是在6月14號開放搶購,目前有23位顧客沒有收到手機。第4批則是在6月20號開放的,結果到現在足足有52位顧客還沒有收到自己的手機!”谷歌的專員哭笑不得的說道。

“咳咳,傳統的快遞行業都是這樣的。我曾經讓快遞幫我送一個東西,那足足等了6個月才送到用戶的手中,所以你這一個月還沒有收到貨也不算太過於誇張,只是需要耐心的等待一下就行了!”

“你看着第一批的顧客,不是還有97個顧客收到了貨嗎?未來剩下三批也都肯定會收到貨的,要是真有幾個人死活搜不到的話,那咱們就給他們退款,讓快遞退回來好了。”高盛的專員連忙說道。

“哎,尊敬的先生,如果只是有3%的顧客收不到貨的話,我們也認了。爲了前期搶佔市場,就算這3%的PT都損失了,我們也無所謂。”

“可3%僅僅只是一部分而已。”

“在我們後期對第1批用戶的調查中得知,總共有12位用戶收到的手機受到了嚴重的損毀,應該是在運輸過程中遭到了暴力對待,導致手機屏幕被摔得粉碎。目前這些手機只能夠通過快遞返廠來維修。”

“可問題是我們在國內根本沒有組裝工廠,所以返修的話必須重新寄回華夏大陸,一來一回光是快遞費用就要消耗上百美元,除此之外還有維修的費用,以及路上的時間成本等等。維修一臺PT的成本已經達到了200美元左右,還不如直接換一臺新的PT給他們。”

“咳咳,暴力快遞的事情那也是很常見的,我就經常遇到摔的稀巴爛的快遞。我看我們是不是可以研發一種比較結實的打包方式,把快遞好好的保護起來,爭取做到快遞員無論如何摔都摔不壞呢?”高盛代表的話讓谷歌的負責人都無語了。

過了一會才道“遇到暴力損壞只是其中的一個問題而已,更糟糕的是我們遇到了快遞丟失的問題!”

“剩下的85個快遞卻也不是全部送到了用戶手中,其中有10個快遞被快遞員放在了用戶門口,但是當用戶打開門,或者回家之後準備取回自己快遞的時候,快遞消失的無影無蹤。”

“後來通過調取附近的監控視頻發現,是有褲袋黨偷走了這些用戶的快遞。”

“褲帶黨?這是什麼東西?”高盛的代表還是第1次聽到這個名詞,發出了不明所以的疑惑聲,谷歌的負責人只能耐心的解釋道“褲帶黨是專門用來稱呼一羣偷竊快遞的小偷的稱呼!”

“這些小偷一般流竄在一些具有一定保衛力量的高檔社區社區之中,他們會穿着看上去非常普通,但其實褲襠特別大的衣服,騙過社區的守衛力量,讓社區守衛對他們放鬆警戒,從而熘進社區之中。”

“等他們一進入了社區,就專門盯着社區門口打量。這些高檔社區因爲社區比較的安全,同時裡面的住戶很多時候也不在家,所以這些用戶一般都會讓快遞員將快遞直接放在門口,畢竟周圍的用戶都是有身份的人,不可能幹出偷快遞這樣的事情。”

“結果這些用戶就被褲帶黨給盯上了,這些褲帶的專門瞄準那些體積較小的快遞,一旦發現之後,就立刻將快遞塞進自己的口袋裡面,又或者乾脆放進自己的褲袋,甚至是褲襠裡面。等到所有的口袋都裝滿了,再裝作一副若無其事的模樣離開社區,很難被人發現問題。”

“一般一個褲帶黨一次能夠從社區居民門口偷走7~8個快遞,這幾乎是整個社區一天所有的快遞數量了,這意味着社區所有的居民都將失去他們的快遞。”

“而高檔社區通過快遞購買的商品,有很大的概率能夠開出貴重物品。只要七八個快遞之中只要一個能夠開出貴重物品,比如開出我們的谷歌手機的話,放到二手交易網站上,就立刻能夠獲得數千甚至上萬美元的收益!”

“都是高額的收益讓這些小偷爲之瘋狂,哪怕很多社區後來都加大力量專門盯着褲帶黨,但也有很多社區防不勝防,最終被褲帶黨偷走了放在門口的快遞!”

“就比如我們,有10個快遞都被褲帶黨給偷走了!”谷歌負責人一臉無奈的說道。【這是真事,不是虛構的米國國情哦】

“那剩下的75個應該安全了吧,總能夠送到他們的主人手中吧!”高盛的代表說話都有些不自信了。

“不,最終能夠安全送達的只有62個快遞,還有13個快遞被他們的主人拆開之後,裡面要麼變成了一塊磚頭,要麼變成了一塊鐵片,又或者乾脆什麼都沒有,就是一盒空氣!”

“誰也不知道這些快遞究竟發生了什麼,是收到他的主人拿走了裡面的東西,然後裝作自己什麼都沒有得到,想要強行退款。”

“還是說快遞在運輸過程中被什麼人給偷竊走了,將裡面的東西換成了垃圾,誰也不知道事情的真相究竟是什麼,我們試圖派出工作人員進行調查。”

“可是這些快遞公司非常堅決的拒絕了我們的調查,甚至都不願意讓我們的調查人員觀看一下他們的一些監控錄像,對我們說這是快遞公司的傳統,沒有任何一家快遞公司會讓顧客調查他們,否則整個快遞公司都要亂套了,無法工作了!”

“我們和快遞公司一直折騰到了現在,也沒有任何的結果,反倒是這些快遞公司居然警告我們,如果我們在不知收斂的話,他們公司就會拒絕承接我們的快遞,而整個快遞聯盟也會拒絕與我們合作的!我們還能有什麼辦法呢?”

“這些情況僅僅只是發生在第1批用戶身上的事情,之後的三批最終結果還不得而知,但以目前的反饋數據來看,可能結果比第1批用戶還要糟糕!”

“根據我們一位有好友在快遞公司任職的員工透露的消息,現在快遞公司內部的員工都已經知道了我們公司的發貨地址,也知道我們公司發的是在黑市上售價高達3000美元一臺的谷歌PT。所以這些快遞員都準備一旦發現了我們公司的快遞,就立刻將裡面的產品調包,反正快遞公司也不會追究他們的責任,而他們則能夠淨賺3000美元的純利潤!”

“這個消息逼得我們不得不在第四批的時候全部改變了發貨地址,還將公司名稱變成了另外一個名稱,產品內容也從PT變成了化妝品,從目前的數據來看,第四批的收穫率已經超過了第3批的收穫率了!”

“可我們不可能永遠使用這種見不得光的手段來發貨,所以親愛的先生,我們公司無法再繼續和萬寶閣合作的,除非萬寶閣與更加值得信任的快遞公司進行合作,給我們承擔產品的運輸業務,否則我們無法接受這樣的快遞損失!”

“……”高盛的代表張了張嘴巴,發現自己也不知道該說些什麼了,於是只能順着問道“那你知道有什麼值得信任的快遞公司嗎?”

“當然,從目前的市場評價來看,東方快遞公司是最值得信賴的高品質快遞公司,只是不知道爲什麼,萬寶閣始終不願意與這家快遞公司達成合作!”谷歌的負責人咧着嘴巴說道。

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