一夜未睡,趙子明簡單地洗了把臉,讓前臺妹子買了早餐,並通知下去9點鐘開會。
經過最近幾天的接觸瞭解,趙子明對公司有了詳細認識,做好了大調整的準備。
開會之前,趙子明將王副總喊了過來,將自己的想法給他說了下。
王副總對此沒有太多意外,看趙子明工作狂的精神,必然不能容忍公司最近萎靡不振的情況。
王副總畢竟是公司的老人,雖然能力不強,倒是在公司還是比較有威信的,最近經他的手也開除了不少人,取得他的支持,相對來說很重要。
趙子明將自己的想法詳細地跟王副總解釋了下。初步打算是將公司分爲七個部門,風控部、人力行政部,業務部,客服部、技術部、策劃推广部,財務部。
雖然說風控部門是P2P網貸的核心部門,當然這是對於成熟平臺來說的,對於小平臺來說,無需過分重視。
而對於金龍公司而言,趙子明打算在風控部門配置3個人,即風控經理、審覈專員、催收員,滿足當前業務綽綽有餘。風控經理由劉志遠擔任。
人力行政部門設人力經理1人,前臺1名、1名人事專員,當前主要工作是招聘,有什麼雜活可以隨時頂上。
業務部分爲理財組和貸款組,金龍公司現有的人員配置不是很合理。
趙子明告訴王副總,初步計劃是調整兩組人員數,使理財端人員與貸款端人員比例保持在2∶1以上。
正如之前所說,貸款客戶不太看重你的平臺是否新舊,只要能貸款就可以籤合同,但理財方面,用戶品牌認知度差,需要一段時間的磨合瞭解。
找到一個貸款10萬元的小單子,一個業務人員就能搞定,但尋找一個10萬元的理財客戶卻很難,所以說,好幾個散戶湊起的10萬元,對應的現實就是應該有更多的理財業務人員。
王副總對此沒有意見。
在原有的基礎上組建新的客服部。
好的客服能維護促進老客戶續投、轉化新客戶投資,一名優秀的客服經理是非常重要的。
對公司來說,千辛萬苦拉攏用戶註冊認證,但如果沒有有效的跟進維護很容易流失掉,這樣的話就非常可惜的。
可以說客服部就是第二理財部,現在金龍公司還比較弱小。趙子明計劃安排1~3名客服人員。
組建技術部。金龍公司目前只有3名技術員,後端、前段、美工都沒有,這是和李有明最初的選擇有關。
當時爲了壓縮開支,找的外包公司開發網站,包括後期上線的移動端app,趙子明體驗過後,感受非常差。
對於將來,趙子明打算自行開發維護,即使爲了掩飾小訊的存在,也需要龐大的技術部門。
現階段僅僅是搭個架子,目前P2P網貸行業向移動互聯網方向發展較快,移動端的APP、手機版網頁、微信接口等搭建與維護,各個方面在接下來都要考慮周全。
組建策劃推广部,主要負責品牌推廣、網絡營銷、活動組織與執行、外聯公關等。
儘管職能較多,但是人員也無需多配,一個部門主管,一個網絡營銷(負責新媒體),一個SEO(Search Engine Optimization)、一個文案即可。
趙子明姿態很低,全程詢問王副總意見。
王副總很客氣表示認可,說趙總的考慮很周到,他一定完全配合。
趙子明對王天寶的態度還是比較滿意的,雖然他能力平平,只要執行力夠強、不拖後腿就可以了。
至於法務部、渠道部、產品部等暫時撤銷。
假如金龍公司接下來大跨步發展到一定規模時,隨着業務精進,可以考慮設立,到時候各崗位人員也可以陸續招募,眼下是能省則省。
總的來說,對於現在的金龍公司,保持一個扁平化組織結構,能保持較高的工作效率,雖然看起來不太正規,但也是企業發展壯大必不可少的一個階段。
9點一到,趙子明在王副總的陪同下,來到辦公室,簡單說了幾句,就由王副總傳達了趙子明的決定。
因爲前期工作人員流失嚴重,部門負責人除了中層人員轉崗外,還需要從現有人員提拔,聽到這裡,頓時引起了大家興趣,會場上嗡嗡聲起。
既然要對公司大動手術,動盪就不可避免,如何促使起向良性發展,升職和加薪結合見效最快。
王副總宣佈了人員調整情況,說有興趣幾個部門經理職位的,會議結束後,去他那裡報名,下午下班之前,人員必須全部到崗。
隨着趙子明宣佈加薪,現場氣氛達到最高,除了王副總給出的幾個能力較強、有責任心的名單外,其它人員按照工作年限加薪。
會議結束後,趙子明開始與幾個負責人逐一談話,王副總負責中層幹部競爭上崗事宜。
趙子明把劉志遠叫到辦公室,聽他彙報了下公司轉讓的進程。
趙子明沒有多說什麼,讓他按照法律規定,務必合理合法不留後遺症。
“志遠,你的下一步工作是要把風控部門抓起來,你們直接對接的是貸款部,所以要在人力部門的協調下,儘快與貸款部做好業務溝通,理順工作流程,你自己也要儘快轉變思路,不能老是抱着專業不放”趙子明讓劉志遠坐下,兩人面對面談話。
“嗯嗯”劉志遠很恭敬地點頭,心下想的卻是跳槽的事,要不要答應同學的邀請,做一名執業律師呢。
“風控部門目前只有你一個人,你看看其他部門有沒有合適的人選,挑選兩個,要儘快形成團隊”對劉志遠的專業能力,趙子明還是比較放心的,至於能不能挑起風控大梁,只能走一步看一步了,
“好的”劉志遠面上不動聲色,心下判斷着去留的優劣,留下來前途未明,走的話重新開始,沒有任何收穫的跳槽,向來不被提倡。
“你挑人的時候要注意下,具體人員你自己把握,風控人員雖然要求嚴謹,但是對身處一線的他們來說,一定要有圓滑的性格,能夠從實際出發,減少個人性格原因造成的不必要損失”,趙子明不放心地叮囑着,他當然不知道劉志遠的想法,不然的話哪裡會給他好臉色。
風控人員要是性格太直,因脾氣不好而丟了單子,對公司來說就不是助力而是阻力了。
“你放心吧趙總”劉志遠保證道,他左思右想,覺得還是留下來比較好。
最起碼手下有了兩個兵,說出去也是經理。投奔同學,劉志遠多少有點不好意思,他上學的時候也是風雲人物,女友還是班花呢。
現在不看收入的話,自己在同學中也是比上不足,比下有餘了。
趙子明讓劉志遠回去準備工作,順便把財務部李虹叫來。
趙子明把李虹叫來,主要是關心關心下屬工作,順便問問財務部是否需要招人,現有人員能否應對公司日常。
李虹回答沒有超出趙子明判斷,短期內來說,財務部壓力不大,要是公司規模進一步擴大,招人的事項也要列入計劃。