真假芭蕉扇
關於鐵扇公主的那把假扇子，也是一段公案。因爲，假扇子也是扇子，同樣是扇子，爲什麼一把扇子可以助火，而另一把扇子卻可以滅火呢？我們知道，團隊主管在分配工作任務時，難免有一些員工會因爲害怕無法完成任務而感到焦慮。作爲主管，你有兩把扇子可以使用：
第一把扇子：嚴厲地批評。你以爲這些批評指出了員工在意識上的偏差，能夠幫助他們矯正自己的心態。甚至你還認爲，批評得越嚴厲，幫助他們矯正差錯的力度就越大。其實呢，你大錯特錯了，因爲你的批評加重了員工們的焦慮感，就像孫悟空揮舞的那把假扇子，你扇得越起勁，火苗就躥得越高。
第二把扇子：指導員工做自我放鬆練習，讓他們用一種輕鬆的心情來重新認識自己的能力。這時，員工們就會消除那些不必要的擔心，從而能夠專心致志於手頭上的工作。
真正的芭蕉扇之所以能夠扇熄火焰山，就在於芭蕉葉的一條心，它象徵着自然、恬靜、安然自若的生活態度。有了這樣的心態，哪裡還會有什麼焦慮呢？
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