第九章 馬爸爸,我有一個Good idea

放假期前,龍浩問柳雪倩打算怎麼過暑假。

柳雪倩想想告訴他,除了每天收拾家務、監督妹妹學習、找同學玩,也沒啥了。

柳雪倩反問龍浩,他打算在暑假裡幹啥。

龍浩只是神秘的一笑,表示自己要去賺錢,賺大錢,好早點養她一輩子,迴應他的是她海棠般嗔怒的秀臉。

畢竟當愛情、學習都上了正軌後,愛情還是需要物質來滋潤,吃飯、買小禮物哪樣不需要票票呢?

7月13日,在家安頓好的龍浩開啓了自己的賺錢計劃,即去村裡唯一一家網吧打工。

網吧在兩層的小樓裡,上網機子有46臺。

老闆對招聘員工的要求不高,每天上班11小時,負責給人打卡記賬處理機器故障,月薪300元起,乾的好還有提成。

但對這種沒有任何工作經驗的未成年人、而且只是幹一個月的員工,卻根本就不想用。

但架不住龍浩的軟磨硬泡,龍浩憑着未來記憶中組裝、維修電腦的技能。

對老闆說自己懂技術,能吃苦,幹一月只要半月的薪水。

並當着老闆的面,把一臺出故障的網吧機給拆開檢測,處理完故障後重裝98系統,電腦正常開機。

就這樣勉勉強強被老闆錄用了,畢竟一個月才150元工資、還不管吃住,這樣的人還不好招募。

在龍浩可以隨時上網的情形下,他把醞釀已久的計劃付諸實施——給馬爸爸寫個策劃案。

大體意思就是馬爸爸要對網站進行升級,盈利模式需要創新——成立淘寶網,未來還要對淘寶網進行再升級在創新——成立天貓商城。

爲什麼要做這個呢?

龍浩之前在翻看未來記憶時,發現了當年自己寫過的一篇上萬字的報告。

裡面有關於網上電商雙十一的活動,電商對實體店面衝擊的影響,實體店面的應對等資訊。

“題目《天貓雙十一對實體店面的影響》”

“Part1.開篇講到,阿里巴巴公佈,2015天貓雙十一交易額達到912.17億元,其中無線成交佔比68%,參與交易國家和地區多達232個,物流總訂單量達4.67億。據統計……“

“相比於實體商超只能輻射周邊10km半徑的消費市場缺陷,天貓打破了商場地域侷限性的難題,它將天南海北的實體供貨商通過網絡的形式鏈接全國的個人,使銷售商將商品直接供給到個人買家手中。“

”可以說,天貓是將實體商超搬到了網上,並且不受實體店空間體積限制,全國的實體銷售商都可以在天貓這個平臺上賣貨。“

”爲了保證這一模式的運作成功,天貓進行了實體認證、網銀交易和物流運輸等保障措施,使消費者能在天貓放心購物,銷售商從中也有足夠的利潤賺錢。“

”總之,天貓可以看作實體商超模式2.0版本,即“互聯網+實體商超”模式,它的主要盈利點爲店鋪的入駐租金(含支付寶劃扣、服務軟件使用等)和營銷推廣費用。”

“若是把天貓的現金流比作它的動脈,那麼天貓的物流就是它的靜脈。“

”通過與蘇寧互換股份,可以有效的使用蘇寧物流,但同4.67億的物流貨物需要在很短的時間來發到顧客手中相比,它的靜脈還是有些受限制。“

”而且,天貓的發展也非一帆風順的,下面簡單介紹一下天貓的發展史。”

略……

“Part2.淘寶和天貓的區別……”

“Part3.反面案例,同樣是進行互聯網+項目,爲何我愛洗車在短短的10個月倒閉?”

“詳情如下……“

“結論,洗車是一個規模大頻次高的行爲,那麼高頻的服務是不是可以到家裡來,這實際上是一個悖論。“

”不是說所有高頻的、在店裡的服務都適合到家裡,這也是一個規模不經濟的行爲。”

“此前互聯網洗車的火熱是通過互聯網洗車公司大量的補貼獲得的,而實際上上門洗車的成本又遠遠高於實體店洗車,因此上門洗車這一業務模式本身就是一種扭曲的互聯網經濟模式。”

“這完全是因爲扭曲的商業模式導致的。因爲補貼才產生這種商業行爲,現在他們很難融到錢了,投資人對這種商業模式也不是很認可。“

”現在是資本寒冬,其實拋開資本層面不說,很多商業模式在“互聯網+“的浪潮裡都是不合理,沒有長期價值的。“

“Part4.實體店現狀,實體商超最需要的就是穩定的客流,然而天貓就是硬生生的從實體商超手中搶走了客流。“

”除此之外,本賣場客流減少的一個重要因素就是外來務工羣體的減少。“

”自2012年以來,大批量的外資企業如工藝品、電子元器件爲主的勞動密集型企業大量倒閉、破產、遷徙。“

”本地的外來務工羣體大量減少,隨之而來的是與之配套的的餐飲、住宿、遊樂等服務產業鏈開始萎縮解體,當地的經濟活力開始下降。“

”當時間的鐘表撥到2015年時,本賣場的月均客流從2012年的13萬下降到10-11萬,降幅25%-30%。“

”剩餘的顧客羣優先於看重體驗、品質、實用性,價格因素是次要。”

“針對客流減少、銷售額下降的情況, 11月下旬,市場部對各區域門店進行走訪。“

”市調10-11月份平均銷量、主要顧客分類、銷售均價、顧客年齡、市場動態、經營現狀及未來營銷活動側重點等項進行整理,繪製成以下表格……”

“Part5.實體店發展預測:

(1)從實體商場向網上店鋪的升級,天貓打造了“銷售-推廣-支付-物流”的產業生態鏈條,但在經濟寒冬的影響下,天貓還需要裹着身過冬。在傳統實體商超中,顧客除了要買的必需品外,還會因爲商場貨品的豐富提示他的潛在需求品,而天貓通過商品選擇系統僅僅滿足顧客的必要需求,顧客的潛在需求卻不能充分挖掘,而這恰好是實體商超的優勢之一。

(2)鑑於天貓這個實體商超2.0模式,處於1.0版本的實體店面走天貓的路是行不通的。尤其在經歷2008金融危機還未復甦的今年,裝備製造業仍趨於萎縮狀態,預計在2018年以前,經濟下行的壓力仍然嚴峻,整體消費市場還會處於萎縮狀態。若實體店面還是處於現在的狀態,客流還會逐步減少,在未來的2016-2017年度,商場將會有撤店的趨勢。

(3)實體店面目前的主要盈利模式是場地租金+營銷收入+其他增值服務,其中場地租金是大比例。那麼未來1-2年商城的經營還是基於對商場的運營,通過良好的客流和商戶商品及渠道資源,以此爲核心競爭力嘗試新的運營模式(聯營、自營、他營)和新增盈利方式,以此進行傳統商超的經營轉型——商業物業。

(4)商業中客流永遠是第一位的,保持客流穩定的手段主要包括:挖掘新商品(即引進新品類、新業態)滿足周邊10km居民及學生的需要,良好的品牌營銷推廣塑造的好口碑,良好的商場環境和後臺運營支持高附加值商戶服務。這些是實體店面在未來1-2年要做的主要事項之一。

(5)基於對主要顧客羣(家庭和學生),市場部要做進一步的市場調研分析,包括消費需求、消費頻次、月均支出、消費方式等,依據這些數據對目標羣做針對性營銷推廣和促銷活動,保證客流的穩定。“

“Part6.結語略……”

在煙霧繚繞的網吧裡,龍浩一邊給人辦理會員卡,一邊同系統精靈聊天。

“如果,我把這篇報告一字不差的發給馬爸爸,我能獲得多少獎勵點和支線劇情?”

“經計算,如果馬爸爸看到並認可這篇報告,淘寶網將提前一年出現,其相應的天貓商城也將今早出現。“

”根據您對未來造成的偏轉度,將獲得6000獎勵點和一個B級支線劇情的獎勵。“

”於此造成的影響是,您的未來將完全改變,因爲有很大機率您將被資本集團甚至政府科研機關進行研究,研究您是如何預測未來的能力。”

“當然,更大機率是馬爸爸並沒有重視這篇報告。“

”畢竟您的這篇報告只不過是只從輪廓上告訴他關於未來電商對實體店的衝擊,具體的電商模式並沒有太多介紹。”

“那麼,如果我根據這篇報告,重新組織一下語言,然後用商業策劃書的模式,給他發一份,估計能獲得多少獎勵?”

“建議您先寫一份商業策劃案,並通過郵箱發給馬爸爸以後,根據未來歷史的走向,才能計算出你將獲得的獎勵。”

“那好吧!”

“幫我找一下如何寫好一份商業策劃書的方法。”

“叮,檢索成功,請接收數據。”

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