“對不起,進店購物請先去服務檯辦理會員卡。”
“哎,大媽,請你先出示會員卡,驗證後纔可以進去!”
王金寶、烏鴉帶着一羣保安,守在超市大門口。
只有出示會員卡才能夠入內。
然而並沒有一個人擁有會員卡……
“你這小夥子,憑什麼不讓我進去啊。我是去買東西,是給你們送錢的!”
一個大媽不忿地說道。
說真的,王金寶和烏鴉他們也搞不懂,爲什麼超市放着生意不做,非要讓顧客買什麼會員卡不行。
但他們也知道,這是表哥做的決定。
既然是表哥說的,那肯定沒錯!
自己不懂,是因爲自己沒表哥聰明唄,自己要是像表哥一樣什麼都懂,那自己也早成了大明星賺了大錢了。
所以,他們就板着臉,嚴格按照超市規定,沒有會員卡的一律不得入內。
這種情況,店長鬍小云當然要出面。
她拿着一個擴音喇叭,站在超市門口,臉上掛着笑容。
“各位叔叔阿姨,各位父老鄉親,大家早上好。”
“昨天咱們超市第一天開業,感謝大家的光臨。昨天來過的顧客,應該也看到了,咱們超市裡的商品,價格有多低!說是良心價一點都不過分吧。”
說到這個,圍觀的人倒是沒有異議,紛紛說道,“確實是便宜”。
胡小云接着說道:“咱們家樂超市,是香江過來的大公司,公司也有自己的規矩。爲了能爲大家提供更好的購物環境,也是爲了公司的長遠發展,所以是會員制的。這個會員卡啊,雖然辦卡要三百塊,但絕對值得的!你想想,咱們超市的東西比外面便宜多少?就算你一個月來超市兩次,每次能省下來個四五十吧。那你一年能省下來多少錢?”
“另外,我們超市承諾,以後店內的商品,只要不是進貨價上漲,那麼零售價絕不會上漲!只會價格越來越低!”
賬算得沒錯,大媽大爺們也都懂這個理。
但是,便宜誰都想佔。掏錢,卻誰都不想掏。
當然了,也有一些年輕些的人,想得比較開。他們算了一下,周市就這麼一個大超市,裡面東西也確實很便宜。如果自己買東西都來這裡的話,那一個月確實能省不少錢,最少一兩百吧。
這樣來看,一年三百塊的會員費真的不多,可以說很良心了。
於是,就有一些人開始走向服務檯,去辦理會員卡了。
這樣的人,並不多,只佔很少一部分。
大部分的人,依然是不甘心掏錢,仍在觀望。
胡小云看到有幾個人去辦會員卡了,心裡也鬆了一口氣。
任何事情,都是開頭難。
人少不怕,就怕沒有一個人願意辦。
現在已經有人開始辦卡了,那麼,慢慢地就會有越來越多的人想通這個道理,辦卡的人也會越來越多。
辦了卡的人,被允許進入店內購物。
果然,東西依然是那麼便宜。
幾千平的大超市,就那麼十幾個人在裡面逛,不要太舒服……
從上午到晚上關門,一共有六十多人辦理了會員卡。
超市開業第二天,進店人數68人,客單數68,客單價122元!
營業額,8300元。
相比第一天的過百萬,可謂是暴跌!
這個營業額,毫不誇張地說,連給員工開工資都不夠。
超市面積這麼大,員工自然不少,光保安部就二十多號人了。
加上收銀、理貨、倉庫等,足足一百大幾十號呢。
…………
宇文飛搞的這個會員模式,劉東來也一直在關注着。
這邊超市剛開業兩天,他就打電話給胡小云,打聽了一下這邊的情況。
胡小云也沒有隱瞞,這也不算什麼商業秘密。
而且家樂和胖東來那邊都是“五方聯採”的一員,按照當初組建“五方聯採”時的約定,各個超市都要將自己的經營情況向盟友開放的。
不光是經營情況,就連會員系統,甚至連財務,盟友想了解的話,都可以隨便查閱。
五方聯採,事實上已經算是聯營了,只不過是財務和經營管理上是獨立的。
劉東來聽胡小云介紹完情況,沉默了一會,他也在考慮,宇文飛這種經營模式,到底可不可行。
他是老江湖了,這個模式搞清楚後,基本上宇文飛在想些什麼,他也看出來了。
最終他得出的判斷是,如果想賺錢,這個模式不好使!
利潤空間壓得太低,只指望會員卡收費賺錢的話,那絕對沒有將商品價格稍微上浮賺得多。
但這個模式有個很大的好處,那就是顧客黏性極強!
開什麼玩笑,花了好幾百辦的卡,那以後買東西肯定都來家樂了。
先把會員卡費賺回來再說啊。
不過在賺錢和顧客黏性兩方面來權衡,劉東來感覺還是選賺錢比較好。
提升顧客黏性他也一直在做,不過是從另外一方面,就是服務水準的提升。
他的胖東來,在服務方面,下了大功夫。
在消費者中的口碑非常好,可以說黏性也不差。
所以,劉東來認爲,胖東來的“相對低價+高服務水準”模式,是要比家樂的“超低價+會員收費”模式,是更先進,更有前途的。
不過他也沒有打電話去勸宇文飛,年輕人嘛,有勇氣有想法去嘗試新東西,這總是好的。
別說這模式還有可取之處,未必不能做。
哪怕真的做不下去,宇文飛也虧得起啊!
做生意,前期能走走彎路,吃點虧,未必不是好事。
…………
超市開業一週了,辦理會員卡的人數,終於突破了一千。
但是,這個數據,並不能讓周夢怡高興起來。
這麼大一個超市,每天睜眼就是兩三萬的開支。
就依靠着一千會員收取的三十萬會員費,也就是勉強保持收支平衡。
至於商品銷售利潤,暫時還不能指望,一共就一千個會員,你指望她們能每天都過來買東西嗎?
就算她們每天都過來購物,又能買多少東西呢。
另外,收支平衡其實也是虧本啊,這個超市可是投資了五六百萬。
資金佔用,本身就要覈算成本的。
如果一年連銀行利息都賺不出來,那就是在虧錢!