9.第九章

韓似看着X寶裡,生意參謀上展示出的昨天成交記錄,他覺得自己需要去廟裡拜一拜,打兩月前被X寶判定爲違反規定,直接刪除熱賣產品之後,生意一直不溫不火的。

韓似是個賣男裝的,大學專業是服裝設計,混了兩年社會之後,學論知識完全還給老師了。琢磨來琢磨去,他把主意打在了X寶上,剛開始,的確不好做。好在他嗅覺靈敏,頭腦開竅,在網上鑽研了三個多月,又花錢去阿里XX聽了課,總算理明白了來龍去脈,就在X寶上開了個屬於自己的小店。

距離他輝煌時期剛過去兩月,店內熱賣產品被刪之後,他就有點懶惰了。把人都辭了,又撿起了服裝設計的事兒,順便把客服給外包了。這是客服外包的第一個星期,生意沒什麼進展。想想都知道,他最近沒推廣,也沒花錢刷銷量,現有的成交單,都是以前的老客戶,說白了就是在吃老底。

沒有新款上架,沒有新鮮的效果展示,生意怎麼好的起來?他並不着急,之前賺多了,現在也沒有那種爲了錢可以好幾天不睡覺的精神了。只要不虧本就行。

盯着自家訪問人數最多的產品看了五分鐘,他鬼使神差的把鼠標移到了藍色小水滴上,又盯着小水滴看了半晌,彷彿被蠱惑了一樣的點了下去。聊天窗口跳了出來,他想了想,現在的IP常年登錄店鋪後臺,從這邊詢問客服,會被誤以爲是虛擬交易,X寶腦抽的再來抽查,再刪除一個產品,他就真的可以疊疊拾拾滾蛋了。

拿起手機錢包,韓似汲着人字拖,出了門。

H市出了名的環境好,人口素質好,連帶着網吧環境也比別的城市高了許多。韓似下了樓,走了五分鐘,輕車熟路的進了一家名爲阿諛網絡的網吧。坐在前門的人一看他,就忍不住樂了。

“哎,我說韓似,你這幅尊榮怎麼好意思出來的?也不怕人家環衛阿姨把你打包帶走。”

韓似掀起眼皮看了說話人一眼,懶洋洋的椅在櫃檯上。

“你都沒被下水道沖走,我怎麼會被環衛阿姨帶走呢?論咱兩的模樣,倒是你更合適。”

“嘶,我說你能不能嘴上積點德啊,這麼毒,姑娘都找不到。”蔡己不想和他繼續扯下去,論這嘴上功夫,他遠遠沒有韓似來的厲害。他認識韓似四年了,在吵架方面,沒贏過韓似一次,也虧得韓似只是嘴上厲害,心還算善良,否則他早和這鶴頂紅樣的人絕交了。

“生意不好?怎麼來我這了?”蔡己知道韓似店鋪的事情,那段時間,韓似天天忙的和陀螺似的,這段時間又和他說,要開始認真鑽研服裝設計的事情,閉門少出。他已經一星期沒見着韓似了,今天見着,就稀奇的跟什麼似的。

“也沒,就是有點事不方便用自己家電腦,來你這裡方便一下。”說着笑的特別猥瑣,韓似長得並不醜,甚至可以說有點帥,當下流行的劍眉星目,高鼻樑,厚度適中的嘴脣,加上一米八五的身高,走哪,哪亮堂。

耐不住韓似臉上猥瑣的神情,蔡己捂住了眼睛,他這交的都是什麼朋友。

“你電腦裡不是有好幾十個G的資源麼?至於來我這兒找新貨?”

韓似瞅了蔡己幾眼,正經的說:“你想哪兒去了,我只是不方便用我的電腦掛X牛去視察客服的素質,你瞧瞧你這思想,一天到晚的,滿腦子不打碼的小電影,李佳就沒說過你?”李佳是蔡己追了兩年才追到手的女朋友,他追李佳的時候,韓似掛的位置就是狗頭軍師,兩人將大大小小的追人方式研究了上百種。

“真是懶得反駁你了,你的老位置給你留着呢,自己找去吧,賬號你知道的。”蔡己不忍直視的趕着韓似,韓似聳聳肩,無所謂的朝老位置走去。

開了機,掛了X牛之後,他活動活動手指,在瀏覽頁面找到了自家的產品,聯繫了客服。

農夫上山:你好。

帥帥噠1號:您好,在的親。

農夫上山:我是純爺們,別動不動就親來親去的,一看就不是正經的客服。

帥帥噠1號:呵呵。附帶表情:哈士奇頭顱高高昂起,雙眸半睜不開,一副王之藐視的表情。

韓似覺得他將客服外包出去的決定,可能有點輕率了。看看這表情,刺的他都不知道該怎麼回答好了。但轉念一想,萬一,有人就喜歡這樣的呢?

農夫上山:你這麼叼,你老闆知道麼?

帥帥噠1號:那他必須不知道,哈士奇表情包,一本正經的樣子,下面一排字十分顯目,我就是這麼叼!你看中的這款產品有貨的,你想要,就去看詳情頁裡面的尺碼介紹,尺碼挺準,看好買中就離手,這個點下單,今天還可以發貨的。哈士奇表情包,配字今天可以買買買。

農夫上山:你連尊稱都不用了?

帥帥噠1號:看你口氣,應該是個不拘小節,心胸寬廣,高風亮節的人,不會在意這點點的小問題。

韓似滋了口牙,這成語接二連三的,弄的他都不好反駁了。假模假樣的來詢問就算了,萬一真碰上要買的,聽這口氣,真的會買?韓似很懷疑,他摸了摸腕上的手錶,擡手在鍵盤上輕飄飄的敲着。

農夫上山:你這樣的服務態度,你家的產品永遠都賣不出去。

帥帥噠1號:您不喜歡這種風格的聊天方式,我們可以換種,自主下單請輸入1,客服幫助請輸入2,如需人工幫助,請輸入語言。爲您提供服務,是我們最值得驕傲的事情,在這裡帥帥噠1號真摯的祝福您,每天開開心心無煩惱,穿上試一的衣服,讓您更加帥氣逼人哦。

農夫上山:……

韓似揉了揉眉,他現在很想問問蔡己,客服的人到底是在哪找的。

帥帥噠1號:您如果對衣服的尺碼存在什麼問題的話,方便告訴我,您的身高體重,讓我來爲您推薦尺碼。

農夫上山:身高185,體重140.

帥帥噠1號:建議您選擇XXL。足以彰顯您獨特的氣質,以及低調奢華有內涵的品味呢。

韓似看前半句很正常,看到最後,又揉了揉眉,只因最後一個表情是一個暴漫,屏幕上的人還在左右扭動,看着十分的喜感,他扯了扯脣角,可真是讓人意想不到的客服啊,他客氣的道了謝,沒想到人家又給了他一個表情,這回還是個暴漫,只是變成了雙膝跪地,雙手搭在膝蓋上,一臉嚴肅的看着你,彷彿你問了不買,就和質問你談戀愛不以結婚爲目的,只是耍流氓一樣。

韓似這回是真笑了,有點意思啊。他起身,懶洋洋的往前臺走。他伸手在專注看屏幕的蔡己面前敲了敲,蔡己抽空似的看了他一眼,又將視線投在顯示器上,嘴倒是應答開了。

“怎麼?被涮了?”

話來的莫名其妙,但韓似卻聽懂了,他挑了挑眉,看來蔡己認識那客服,也知道人的風格路線,就是沒告訴他,想看他吃癟的樣子。韓似笑了笑,來了點興趣。

“這客服還是你介紹的,和我說說男的女的。”

這回蔡己不看顯示器了,轉眼盯着韓似看,要從他臉上看出一朵花的勁兒,韓似無所畏懼的低眸盯回去,蔡己看了半天,也沒從韓似臉上看出點什麼來,只當他是好奇人的風格奇特。蔡己當初找人做客服,是他軟磨硬泡給求來的。他知道人的本事,如果把韓似和那人介紹認識了,說不定能幫上韓似,韓似一個星期沒動靜,他都着急的要按着韓似去和人接觸了,誰知道韓似忽然開竅了。

他嘿嘿嘿的笑了起來,韓似被他笑的雞皮疙瘩都起來了,韓似摸了摸自己的胳膊,伸長了手在蔡己面前來回晃了幾下。

“嘿,回神了,這是白天呢。”蔡己拍掉面前亂晃的手,翻了個白眼,這丫就沒一個正形,店鋪被人整成那樣,還一副我不在乎的樣子。

“男的,是個很有人格魅力的人。”蔡己和客服老闆不熟,但是和客服熟,李芩是李佳的堂弟,在裡面工作,他就是通過李芩認識了李芩的老闆高以。

“哦?”很少能聽見蔡己會這麼認真的誇一個人,韓似又看了看蔡己。“沒想到你還有這麼認真夸人的時候,那人親自給我做客服?”

“嗯,他本來不輕易接這種活的,耐不住我磨。”蔡己這時候纔有點不好意思,高以只是接了這活兒,想給工作室其他人做的,他想到韓似挑剔的模樣,磨了高以好幾天,又是攔截,又是請吃飯送禮的,高以不得已就親自接下了活。

韓似聽了蔡己的話,心情有點複雜,他在大學的時候,父母車禍而亡,丟下他一個人,靠着獎學金和賠償金讀完了大學,混了兩年社會,幫蔡己是一時興起,四年來,蔡己對他好的掏心掏肺,他就算沒心沒肺,也知道誰對他好,他嘆了口氣,對於蔡己磨人的功力深有體會,經常受之毒害,可想而知,那人是在怎樣的情況下答應了的。

“謝了,你沒必要讓他接,只要有人正兒八經的接客服就行了。”韓似對於是誰接客服這事兒並沒有多大的執念,他做了三年多的網店,也知道客服的答覆只是成功的一部分,再說了,男人買衣服,也沒有那麼多的麻煩不是?看準了就買了,頂多問問快遞而已。蔡己這麼認真的幫他找客服,倒是讓他心暖洋洋的,宛如雪中送炭,大冬天的讓你把手伸進暖呼呼的脖頸裡一樣。

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