猴年大年初二，姨媽一家四口返鄉回外婆家過年，本應與往年一般高興的日子，外婆卻要哭。
去年年初，SARS肆虐東南亞，人心惶惶。在香港的姨媽怕得病傳染，一家人將近一年沒回過鄉下。
雖然新聞天天報道香港幾人感染幾人病危，但外婆不當一回事，趁着港澳自由行的推出，積積極極去申請□□，做好準備去香港探姨媽。就像幾年前的禽流感，人人視病禽是禍害，外婆卻照吃不誤，還說以前窮，想吃禽肉只能盼它們病死，不然落不到自己肚子。所以吃病死的雞鴨鵝不是什麼大事，是香港人過分矜貴而己。
她說，漫長的飢餓比禽流感可怕，嘗試過飢餓到絕望的滋味時，屎都吃。
同理，SARS於外婆眼中與禽流感一樣小兒科。
然而姨媽不讓外婆去，好說歹說就不讓去，又託阿姨攔住外婆，說香港風頭火勢，來了真怕感染出事。
直到過年姨媽帶家人回來了，外婆才得知不讓去的真相。
原來大姨丈被傳染SARS了，足足住了半年醫院隔離，最後雖治癒，沒有成爲第N名病亡案例，但他本來就有白內障的眼睛被病毒感染，致使雙目失去近九成五的視力，宛如盲人。
如此不幸的事，姨媽拖到現在才說，還笑呵呵道：“無事，無傳染給家人，又撿回一條命已經很幸運了。”
大姨丈本身並不硬朗健碩，只損了一雙眼睛就能逃過SARS的魔掌，確實算幸運。可外婆笑不出來，大過年的偷偷在廚房邊切菜邊落淚。
阿姨去安慰她，她淚流得更兇，說姨媽命苦，好不容易從籠屋捱到公屋，居住條件剛好沒幾年，大姨丈就出這個事。以前兩公婆拍住上，生活就算不能高枕無憂也至少吃用不愁。
現在，所有重擔都落到姨媽肩上了。
阿姨說：“大姐話，大姐夫的主治醫生很好人，幫他們遞交資料申請傷殘津貼，過審會有兩千多一個月，夠付公屋的租金。”
外婆長長嘆氣：“公屋租金不算貴，一家人的衣食住行和阿首阿向的讀書錢纔是大頭。講是公立學校，鬼知道連課本校服費都要兩千多，兩個人就四千多，一個月人工這就花光了。你大姐打的那份工，不是長工，辛苦錢少，還隨時有被炒的風險，真的被炒了，什麼補償都無，又不知道能不能找到更好的。況且阿山這個樣子，肯定連飯都煮不了，阿嫺收工還要趕回家照顧幾口人，想歇歇都難。”
事實如此，阿姨也有口難言，只好說：“船到橋頭自然直。”
外婆抹乾眼淚，掛上笑容陪大家過年，之後去重新申請簽證，說要過香港，幫姨媽操持家務幾日。
時值開年，大部份企業要開工上班，阿媽阿姨騰不出時間陪同，程心知道後，說她陪外婆去。
阿媽問她：“你很得閒？下學期不用實習？”
程心說：“長命工夫長命做，遲幾日實習無所謂的。”
姨媽瘦了許多，想必很辛苦。她作爲侄女，趁未有正式工作，仍享有人身自由，能去就去吧。
阿爸聞言，問：“你去哪裡實習？”
程心說：“就在舊年暑假實習的單位，挺好的。”
她一直沒有告訴父母自己在省城郊區那個山旮旯的樓盤東澳城實習。年初八桂江開年飯，不受寵的東澳城負責人坐在偏遠飯臺，他們到主桌敬酒時程心恰巧去了廁所，所以情況能一直瞞着。
程心陪外婆在香港姨媽家幫忙煮飯洗衫，收拾打掃，程心還幫兩個表弟輔導功課。姨媽一收工回家就有新鮮飯菜吃，吃完飯有程心按摩，再衝涼上牀睡覺，持續幾日，氣色終於好了一點。
簽證的逗留期限到了，程心與外婆經深圳返鄉。
在羅湖過關時，拎行李過完檢查機的外婆被穿制服的人員招呼到某櫃檯。
程心走在後面，不明所以，急忙過去詢問。
制服人員只說要搜查外婆的其中一件行李，外婆第一次遇這種事，又害怕又無措，全交給程心處理。
程心心神不寧，猜測該不會是有人運/毒走私什麼的，趁外婆不備將東西偷偷藏她行李裡，等過了關再偷偷取回？不對啊，她一直跟在外婆身後，不見有可疑人物靠近過。
很快，制服人員將搜出的東西放她面前一擺，說：“花膠，海蔘，不允許入境。”
程心懵了懵，轉頭問外婆：“外婆你什麼時候買的？什麼時候放行李裡的？”
她完全不知道。她要是早知道，肯定會阻止外婆犯險。上輩子她就不知死，結果身上攜帶的價值兩萬多塊的海味全被扣查了。
外婆的懵然不比她輕，“啊”了半天，說：“樓下海味鋪特價，我買了不少，給姨媽一些，回去給你媽和阿姨一些。”
制服人員將東西放電子稱上稱重，說：“1.5公斤花膠，1.7公斤海蔘，依規定，違禁品要被扣下……”
外婆急了：“那能得嗎？我買了幾乎一萬元的！”
程心低聲告訴她：“不準入境的東西查出來就要扣，越貴越嚴重。”
外婆一臉惶恐，“啊，啊，那算不算犯法？要不要罰款坐監？”
“不用。”一把平靜的男聲驀然冒出。
程心望向聲音的主人，眼無波瀾。
同穿制服的霍泉走近制服人員，對方客氣地稱呼他：“霍督察。”
霍泉點點頭回應，從櫃檯後摸出一張小冊子遞給外婆，溫聲說：“得閒仔細看看這份內容，上面詳細介紹了什麼不能入境。你的東西會在這裡扣七日，七日內本人或委託人來取回攜帶出境，過時不候，到時會作銷燬處理。”
聽完，外婆安心了些，“那好那好，我們過幾天把它們帶走。”
霍泉笑了笑，將制服人員開好的單據遞給外婆，好聲道：“麻煩簽名。”
外婆：“心心你幫我籤吧。”
程心接過單據和筆，簽名後看看霍泉與制服人員，笑說：“海關和檢驗檢疫屬同一個部門嗎？可以相互插手職權？”
制服人員笑了笑，霍泉似笑非笑，看着她說：“同一個地方就職，我愛幫忙你有意見？”
他找了張白紙片，沙沙沙寫下什麼，倆手指夾着遞過去，說：“我名字，我編號，我手機，拿去投訴吧。”
程心不接，問：“那我們可以走了嗎？”
霍泉收回紙片，將它捏成一團，冷淡道：“請便。”
第二天，回到省城執大的程心收到一條短信。
陌生號碼：今天第1日。
翌日，同樣的號碼：今天第2日。
之後收到“第3日”，“第4日”……
第五日，外婆又去香港照顧姨媽，順便將被扣查的花膠海蔘取回帶走了。但程心依舊收到短信，“第5日”，“第6日”，“第7日”。
短信每天來一次，時間不定，不曾間斷，七天後，她收到“第8日”，“第9日”……“第16日”，“第17日”……“第32日”，“第33日”……
程心恨手機不是智能機，無法將對方拉黑。後來想想，以他的無賴屬性，就算拉黑一個號，他能整十個號來噁心她。
程心也想過找向雪曼投訴，不過一想到投訴的說辭，就覺得可笑。況且這些短信內容毫無意義，缺乏實質性的錘子，向雪曼不一定理會，甚至會以爲她另有企圖。
思前想後，程心決定冷處理，不回覆不投訴，收到一條刪一條。
大四下學期不用上課，準畢業生都出外實習，程心寄住學校宿舍，每天到郊區的東澳城上班。
與暑假時不一樣，開學後程朗要上課了，程心就沒再遇上過好心的順風車。本來有一個的，是同院不同專業的男生，他在開發區的外企實習，路線規劃四捨五入後也算與程心順路，家底殷實的他自駕車上落班，提出可以順載程心，油費分攤。
程心心動過，不過打聽得知男生有女朋友後，她就拒絕了。
幸好人的適應力很強，暑假時的經驗加上一頭半個月的積累，早出晚歸坐四小時巴士不算一件耗神的事了，耗神的變成是工作上的事。
東澳城不得桂江歡心，又地處省城遠離總部，山高皇帝遠，樓盤的職員懶散的懶散，亂來的亂來，可以做到滿分十分的工作，他們一般完成七分就罷休，六分也常見，偶爾來個八分叫做驚喜。
與程心同期進來實習的學生，兩個月後，走剩她。
程心的實習職位仍是銷售助理，由於她善用電腦，打字快，常常被安排錄入資料打印文件的文員工作。這日項目的主要負責人開會，商議確定樓盤銷售中心的裝修方案，她被安排將會議內容排版打印，一人一份派發到與會人員手上。
排版打印的過程，她將各種方案看了一遍。會議間派完資料，她隨便找個角落坐下來旁聽。
她的直隸上司見到了，沒趕她走，反而讓她在會議中幫忙斟茶遞水。
銷售中心的裝修方案簡單來說分成三個檔次，高中低。各種方案都有人支持反對，大部份人支持低檔裝修，美名其曰“簡約”，理由是總公司撥款有限，能省就省，不然超支的話，誰買單？
而支持高檔裝修的人認爲美輪美奐的銷售中心能胡弄買家。程心在角落聽見桌尾有人交頭接耳，小聲說這不是胡弄買家，而是胡弄總公司，好讓某些人能中飽私囊。
程心心想，銷售中心的華麗與否的確能影響買家的第一觀感，過分“簡約”等同自揭短處，趕客。好比她上輩子，路過裝修華麗的銷售中心，哪怕沒有買房的打算也喜歡進去看兩眼，被吸引後心血來潮下訂金也不是沒發生過。至於裝修花費會否被人私吞，那是制度問題，不應該爲了防止它而影響到銷售決策。
她在給大家第三輪斟新茶時，趁短暫的安靜空檔，有意無意地笑說：“其實我也喜歡高檔裝修。樓盤再便宜，也是動輒幾十萬的商品，買與不買在平凡家庭裡是個重大的決定。尤其我們的樓盤針對普通階層的買家，他們收入有限，掏錢之前肯定反覆考量。想他們心甘情願付款，我們內裡與表面的工作都不能忽悠，如果能讓他們產生‘花小价錢買到好東西’的認同感，那也許就事半功倍。再者桂江其它樓盤的銷售中心裝修很精美，我們這裡太簡單的話會不會影響公司的整體形象？”
話尾處，她補了句：“我這個看法各位前輩說對不對？”
衆人望向她。
有個男的笑了出聲，涼着口氣說：“那我問你一個問題，你兜裡只有一百塊的時候，你會選哪家餐廳消費？一家是看上去要價不高，也許九十塊就能吃飽；另一家看上去很高檔，沒三百塊出不來。”
程心下意識想，那肯定選第一家消費低的。不過話到嘴邊時，打住，先別說。
她的沉默惹來提問者更響亮的笑聲，對方說：“是吧，你心中已經有了答案。我們樓盤的定位就是買給兜裡只有一百塊的人，如果硬把自己裝成三百塊的檔次，一百塊的不敢進來，三百塊的進來了，看到硬件軟件與預期的不符，會失望抗拒。到頭來兩頭空，OVER。”
有人插話：“定位要精準，不能盲目。”
又有人說：“你買過房沒？你參與過買房決定嗎？沒有的話繼續斟茶吧。”
程心的直隸上司向她擺手，示意她別多嘴了，否則請滾。
程心細想，前輩們說的不無道理。這與她上輩子從事製造業買賣所遇的情況相似。比如，她專業生產不鏽鋼製品，那需要鐵製品或鋁製品的客戶不會搭理她，擺明不同路的，詢問純粹浪費時間。
可是，她生產不鏽鋼304產品，那需要不鏽鋼306產品的客戶就會對她產品感興趣，因爲產品的屬質是基本一致的，只是高中檔次的區別。
而銷售中心裝修方案的區別，應該是304與306的檔次區別，而並非不鏽鋼製品與鐵製品的跨界區別。
程心沒再說話，靜靜坐回角落聽大家開會。先前爭持不下的議論，由於她的小插曲，反倒給“簡約”派加了分。
下班時，她坐巴士從郊區到市中心，沿途看到不少同行樓盤。有定位高大規模的，有中檔次小小區的，而沒小區沒管理的街邊樓也有不少。
週末，天氣不錯，她揣着好幾份資料，在校門口等的士。
一輛眼熟的藍色帕薩特駛近她，副駕車窗降下，司機先生程朗低頭看她，問：“週末也要上班嗎？”
程心彎腰看進去，對他笑說：“不是，去做功課。”
“去哪啊？要上車嗎？”
“好幾個地方呢，不方便。”
“打表，怎樣？”
程心笑了出聲，問他要去哪，程朗報了個地方，與她其中一個目的地相鄰。
她說：“那好吧，你送我去附近，離你辦事的地方不遠。”
程朗深笑：“我的榮幸。”