第477章 口碑爆棚

馬姐是一個單位的職工,距離退休還有一段時間,不過她單位也就屬於那種沒有外快也沒有壓力的國有單位,所以平日裡時間都很寬裕。

當然了,因爲她的工資不夠高,也就是五六千的樣子,在臨安這樣一個高物價的城市,還是需要精打現場的過日子。

平日裡她就喜歡在家附近的幾個超市閒逛。

其中最好最便宜的,當然就是沃爾瑪了,其次是家樂福,伊藤洋華堂雖然東西好可太貴了。

之前的永興超市她也來,不過只是看到有特價之後,纔會過來。

這一次永興超市重新裝修整理之後開業,馬姐早就已經看好了不少的東西,一大早的便去排隊,結果直到11點纔在樓下大喊着女兒下來幫忙那東西。

馬姐住的是單位集資的房子,100平米左右,面積倒是夠了,可沒有電梯,搬運東西不方便。

穿着可愛的毛茸茸睡衣的女兒,衝下樓時卻發現,媽媽身邊站着一個穿着制服的男子。

她驀的一愣,停下了腳步,似乎覺得自己這樣太不修邊幅了。

“快過來!”馬姐可沒有注意到這些,“人家小鄭幫着我拎了一大截路,還得趕回去上班呢!”

“哦!”

女兒連忙的上前,接過了男子手裡的四個大袋子,不覺是手裡一沉:“媽呀,你買的什麼東西,這麼重?”

“就是一些米、還有油,還有一些羊肉!”馬姐嫌棄的道,“瞧你那樣子,一天到晚不運動不鍛鍊,這點東西就不行了?”

“起碼有50斤重好不好?買得太多你還說我?”女兒哭笑不得。

“這樣吧,還是我來幫忙搬上去!”小鄭看着這位二十多歲的姑娘實在是有些纖瘦,趕緊的又把袋子給拿回來,“馬姐,您家是在5樓吧?我這就給您拎上去,不過我就不能等你們一道了,超市那邊今天忙着呢,不好意思啊!”

“哪能啊,謝謝你了小鄭,就放左邊的門口就好了!”馬姐笑眯眯的道。

眼看着小鄭拎着四個大口袋,飛一樣的跑了上去,然後沒兩分鐘就跑了下來,跟馬姐再揮了揮手,就一溜煙的跑了。

女兒見狀有點好奇,“媽,你花了多少錢請他過來呀?這一路沒有二三十,人家不能給你拎吧?”

“什麼花錢?人家是看着我買得多提着太費力,直接主動送我回家的!”馬姐道,“趕緊的,我這裡還有三個口袋,你拎兩個!”

“媽,你買得真多!”女兒嘟囔了一聲,又好奇的道:“這小夥子人挺好的,不過他就不怕被罵啊?從永興超市到咱們家裡,得有兩三里路吧?”

“罵什麼罵?你可不知道,人家服務態度可好了!有人專門從結賬的地方給我運出來,然後門口就有三五十個人在等着,專門負責送我們這些拎不動的顧客回家。”馬姐高興的道,“我買東西啊,一路都遇到的是笑臉,人家從你身邊過,都要笑着打招呼的。

看着你有疑問,不用你找他們,他們就自己會過來問你有什麼需要了解的!而且永興超市的東西還特別的便宜,比起沃爾瑪都便宜!唯一的缺點就是分量有點多!但管它的呢,這個天兒,多買點也不會壞。”

女兒苦笑不已。

就您買的這些東西,得吃到什麼時候啊!

不過她對於母親說的這個新開業的永興超市倒是有了點興趣,準備着如果有時間,這幾天也去逛一逛,看看有什麼好東西沒有。

……

和馬姐差不多,於婆婆也是這樣回家的。

當家里人看着門口堆放的五個大口袋,都有些驚呆了。

他們望向永興超市的小夥子,都不覺有點不善的眼神。

你這是忽悠我妻子(媽媽)買這些多東西的嗎?怎麼像是買保健品的架勢啊?

於婆婆多聰明的人啊,當即就呵斥了家裡人,讓他們趕緊的把東西給搬進家,然後握着小夥子的手說了好一陣子感謝辛苦了的話,才放他離開。

等她關了房門,口袋裡的東西已經全部被放在了飯桌上和茶几上。

那真是擺得滿滿當當的,琳琅滿目,種類特別多。

“媽,你說你雞蛋都買這麼10盒幹什麼?放在冰箱裡多不新鮮啊?”大兒子抱怨道。

“你懂個屁!”於婆婆就是家裡的主宰,當即就罵了過去,“一共100個,我們一家人一天吃7個,半個月就吃完了!5毛錢一個這麼便宜,如果不特價了,你得花多少錢啊?”

“可是媽,您這豬肉也買得多了點啊。”大兒媳婦拎起了一大塊豬肉,“這得10斤吧?都不知道是不是新鮮的!”

“怎麼不新鮮?我在他們那裡的電視上看了,這豬是怎麼養殖的,又是怎麼送進屠宰場的,百分百是今天早上才宰殺的,這標籤上寫着呢!”於婆婆指了指旁邊,“如果你們能發現不對啊,直接拿到那邊去,他們馬上給你退或者換都行!”

“說得那麼好,實際上到了那邊,還不是要扯皮半天?”二女兒聳聳肩道。

“你這就不懂了吧。”於婆婆得意的道,“要是別的超市或許會,但永興超市卻絕對不會!他們的服務態度太好了,好得你都不敢相信!這樣的超市,能賴掉你幾塊肉的錢?”

“怎麼服務態度好了?”三女兒好奇的問道。

“就拿剛纔來說吧,你換了沃爾瑪、換了家樂福,能派人走上1000多米,幫你把東西給拎回來?”於婆婆問道。

“這倒是不會,不過他們這應該是個例吧?看着您年齡大了?”三女兒猜測道,“而且1000多米也不算太遠,那些要做公交車回家的,你看他們敢不敢一路送?”

“纔不是呢,許多像是我這樣買了很多東西的,無論年齡大小,他們都會主動上前詢問,我們家在哪裡,然後就主動幫忙拎東西了。”於婆婆道,“起碼有三五十個人在門口守着呢,那嘴巴可甜了。我回來的時候,還看到他們把一些住得遠的送到公交車上,這就夠了啊!”

家裡人都點了點頭,的確是如此。

超市其實只管你買不買東西,你這買多了的話,他們是不會管你怎麼弄回家的。

人家能陪着送到車站,幫着拎上公交車,已經是很厚道了,更別說近一點的直接幫忙拎回家。

“這樣說來,態度還算很好。”於公公頜首道。

“這樣就叫好了呀?”於婆婆嗤之以鼻的道,“那是你沒有看到超市裡麪人家的服務態度!”

“怎麼了?”二女兒來了興趣。

“超市裡不是有試吃的嗎?我就看到啊,有一個小孩拿着酸奶吃,結果不知道怎麼的,給灑落在地上了。人家搞清潔的大嬸直接跑了過來,蹲在地上就把地面給擦乾淨了。”於婆婆道,“這還不算啊,她擦完之後,還給不遠處那邊酸奶櫃檯的小姑娘說了情況,小姑娘又跑來給了小孩子一杯酸奶。

人家從頭到尾都是笑着的,一點都沒有責備,也一點都沒有嫌棄小孩子的笨拙!那樣子啊,我看就是自己家裡人,也做不到這麼的好呢!

另外我不是找不到那個特價的肥皂在哪裡嗎?我還沒有問呢,轉身看了兩圈,就有個姑娘跑到跟前問婆婆,有什麼需要她幫忙的。

我說了之後,人家就領着我過去,還幫我把車子給推着。同時她還告訴我,到了結賬的地方,可以專門找那些穿着紅色馬甲的年輕人,讓他們幫忙提到外面,然後外面還有人幫忙我拎!

你看看,人家多好的態度?就衝着這樣的態度,我不多買一點,也對不起人家老闆請的這些人,花的這些功夫呀!”

聽到於婆婆的這些話語,家裡人不覺是暗暗點頭。

“奇怪了,以前沒聽說永興超市這麼好呀!怎麼現在忽然大變樣了?”三女兒好奇的道。

“嘿,人家重新閉店裝修,又關閉了32家外面縣市的店面,當然是要拿點真本事出來囉。”大兒子道,“只有不斷的進步,他們纔會更好的做生意嘛!”

“聽着媽說得這麼好,正好下午我就可以帶着小寶去逛一逛,看看有沒有什麼好東西。”大兒媳婦來了興趣,“也順便體驗一下他們的服務。”

“我也去,我也去!”兩個女兒也連忙的舉手報名。

他們很是好奇,因爲這樣的超市之前都沒有過,總覺得這樣的服務有點虛幻,想要親自看到纔好。

然後聽說超市許多東西價格特別便宜,作爲女人,怎麼可能不去撿便宜呢?

於婆婆見狀是欣慰得很。

讓他們都去看看,也好感受一下好的服務,以後就在永興超市買東西了,這就給永興超市撐起面子和裡子了呀!

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