第15章 綠葉充實枝幹 (1)

枝幹在生長的同時,綠葉也在生長。綠葉充實了大樹,爲大樹帶來生氣。

如果你一直在實踐這些時間管理的方法,也許你會發現其中有一些方法並不那麼適合自己,用起來並不順手。這是一個可喜的現象,你開始發現問題了,這是你完善自己的時間管理系統的契機。每個人的情況不一樣,適合的時間管理方式也不一樣。你需要在自己的實踐過程中去優化以及個性化自己的時間管理系統。

“便利貼先生”、“郵件狂人”、“交際草”、“掌櫃的”——哪種角色最像你?或者他們的哪一面像你?看一看他們的清單系統,你一定會受到啓發。

臨時事務讓你猝不及防?

電子郵件讓你窮於應付?

拜訪客戶讓你煩躁不安?

文件報表讓你顧此失彼?

你需要建立自己的清單系統!

一、“項目”、“任務”、“下一步行動”的區別(小強發現了新問題)

誰有生活理想和實現它的計劃,誰便善於沉默;誰沒有這些,誰便只好誇誇其談——

埃爾溫斯特里馬特

小強在這個公司已經工作5年了,偶爾閒下來喝杯咖啡的時候,從25樓的辦公室向遠處望去,常常會發出一些感慨:白駒過隙,時光飛逝。人生有幾個5年是可以用來爲家庭和理想打拼的?

新的一天又開始了,這是一個週五的早晨,外面淅瀝瀝地下着小雨。不知道是不是因爲天氣的原因,王總辦公室的門居然是緊閉着的,這說明他今天早晨沒有來辦公室。這可真是一件新鮮事,閒來無事的小強又和老付用MSN聊起來了:

“Hi,真新鮮了,王總居然沒來。他不是每天都提前一小時到公司的嗎?”小強說。

“哦,我剛和他聯繫過了,他家裡有點事,今天來不了了。”

“原來這樣,我其實一直很好奇,王總爲什麼每天都來那麼早,有必要嗎?”小強問。

“當然有必要啦。你可能還不知道吧,王總有這樣一個習慣:每天六點起牀,然後用半個小時鍛鍊身體,然後提前一小時到公司。因爲走得比別人早,路上不會堵車,光這一項就節約了他40分鐘的時間。到公司以後,在咱們還沒來的時候,他就已經將當天的任務進行了劃分,比如:

◎哪些工作交給市場部去做?

◎哪些事情交給技術部去完成?

◎哪些事需要給財務部交代?

◎需要跟蹤那幾個項目?

◎需要閱讀哪些資料?

◎需要解讀哪些財務報表?

◎交給哪些人辦的哪些事已經到期了?

等咱們到辦公室剛倒上一杯咖啡,老總就用E-mail發來了當天的工作任務。已經好幾年了,天天如此,呵呵~~”

“……我看你像是他肚子裡的蛔蟲。”小強說。

“那是當然,這是我們幾年前喝酒時,我給他的建議。”

“老總果然是老總,他不一定要有很強的專業能力,但是他一定要慧眼識珠,知人善用!!不簡單,不簡單……”

“:)”老付回過來一個笑臉。

“對了,老付,我還想請教你個事兒呢~”

“請講。”

“上次咱們聊到“衣櫃整理法”的時候,你提到“收集籃”、“將來某時/也許清單”、“待辦事項清單”、“項目清單”,這樣的“3+1”清單模式,還記得嗎?”小強問。

“當然記得,怎麼了?”

““將來某時/也許清單”我比較明白他的意思,但是“待辦事項清單”和“項目清單”我就不太明白它們之間到底有什麼區別,我現在經常爲一件事情到底應該放到“待辦事項清單”裡還是“項目清單”裡而猶豫不決。我只是模模糊糊地知道它們的區別,但是卻講不出來,你能幫幫我嗎?help!”小強發過去一個求救的圖釋。

“當然可以,你是想知道“項目”、“任務”、“下一步行動”的區別,對嗎?”老付回答。

“嗯,是這樣的。”

“OK,其實簡單地說:

◎“項目”是一個多元的組合,其中包含任務,成果等

◎“任務”是一個由單個行動組成的事件

◎“行動”則是指單個的步驟

我給你舉個例子你就明白了:

幾個好友打算利用五一的時間出去旅遊,爲此他們準備了地圖,參考了別人的遊記,提前預訂了火車票和賓館,帶上了必備物品,之後他們下海上山玩得不亦樂乎,回來之後整理自己的心得。如果用“衣櫃整理法”進行計劃,應該是這樣的。”老付說着在紙上寫起來。

五一旅遊(項目)

1.1準備地圖(任務)

1.1.1週五下午在書店買本地圖冊(行動)

1.2參考遊記(任務)

1.2.1在攜程網上找別人的遊記(行動)

1.2.2在Google上搜索旅遊攻略(行動)

1.3預訂火車票(任務)

1.3.1交給張某負責,週六下午3點詢問結果(行動)

1.4預訂賓館(任務)

1.4.1在網上尋找目標賓館並列成清單(行動)

1.4.2週五早晨10點開始電話聯繫,確定賓館(行動)

1.5準備物品(任務)

1.5.1準備吃的(行動)

1.5.2準備喝的(行動)

1.5.3準備用的(任務)

1.5.3.1相機(行動)

1.5.3.2信用卡(行動)

1.6心得體會(成果)

1.6.1拿出隨身攜帶的筆記本,把旅遊時寫下的東西整理到計算機上(行動)

1.6.2把照片上傳到網絡(行動)

1.6.3寫Blog(行動)

“從中可以看出,這個計劃有下面這些特點:

1.項目包括任務和成果兩部分,這就是任務和項目的區別。

2.任務和任務是可以嵌套的。

3.行動都是可以直接執行的。

怎麼樣?夠清楚了吧?”老付寫完問小強。

“清楚了,清楚了。老付,你太偉大了!舉的這個例子太生動了!要是所有的教科書能像你這麼寫就好了。”小強顯得很激動。

“和人交流,最重要的就是能讓對方聽明白你說什麼,講那麼多大道理只能說明在背課本,你說對不對?呵呵~”

“說得沒錯,呵呵。不好意思,可能要佔用你好不容易纔有的一個比較清閒的週五,我能到你辦公室和你好好聊聊嗎?”

“當然可以啊,我們有一早上的時間,現在就過來吧,我等你。”

“好嘞!”敲完這句話,小強鎖定了電腦,一路小跑到了老付的辦公室。

二、如果你是一位“便利貼先生”

成功不在於你盡力地去模仿別人,而在於你順其自然地做自己——

佚名

“老付,能借用一點你的時間嗎?”小強在門口問。這也是小強最近才養成的習慣,以前他自己並不認爲時間有多重要,甚至認爲自己年輕就有權利揮霍時間,因此,也就不注意珍惜別人的時間,總是不管別人有沒有事情就強行佔用別人的時間,結果鬧得大家不歡而散。

“當然可以啦,今天早晨挺閒,王總不在,大家都“偷得浮生半日閒”啊,呵呵。”

得到了老付的允許,小強這才走進老付的辦公室,邊走邊說:“老付,還是想問問你關於清單的事情,我覺得這是個很重要的東西,是我每天都真正會用到的東西,所以你別嫌煩啊。”小強說着,在老付寬大辦公桌對面的椅子上坐下。

“沒關係,有問題是正常的,沒問題反而是不正常的,記得當時咱倆聊“衣櫃整理法”的時候就說過,有問題可以隨時來找我,呵呵。”老付說。

“坦白地說,我在練習的過程中,總覺得“3+1”清單系統不是很適合我,原因有這幾個:“3+1”清單系統爲什麼不適合小強?

1.“將來某時/也許”清單對我來說用處不大,因爲我的角色是一個任務的執行者,所有到我手上的事情都是必須近期解決的問題,我用了“3+1”清單系統將近一個月,上面就寫了一項內容,還是你上次給我做示範寫下的那條“哪天有空去打羽毛球”。

2.“待辦事項”清單也有一個問題,他將我的任務和“下一步行動”揉在一起寫在紙上,比如“制定項目獎勵方案”和“檢查郵箱”,這讓我覺得很不方便,總感覺自己的工作節奏被打亂了。你看,我正在處理一個個可以執行的單個步驟的任務時,突然來一個需要進行分解之後才能處理的任務,這就像踩了一腳急剎車一樣,結果是我被拋出車外。

3.最後是“項目”清單,我覺得這也根本不適合我,因爲我只是一個項目執行者,只對自己的項目負責,我根本不需要那麼多的文件夾去存儲項目資料,我覺得這是你或者王總應該做的事情,老付你說對嗎?

其實說起來,最適合我的還是收集籃,用起來相當順手,總是能在不打擾我當前工作思路的前提下,迅速收集到各種信息。”

誰是“便利貼先生”?

“但是你也不能光收集,不處理啊,那就是我前面說的“收藏家”了。

其實我注意過你以前工作時候的樣子,一到你的辦公桌,好傢伙,黃的、紅的便利貼滿工作間都是,給我的感覺就像是貼着一打賬單似的。試想一下,你每次工作之餘擡起疲勞的雙眼一看,天哪,那麼多的黃燈、紅燈,它們彷彿是拿着鞭子的奴隸主,邊抽你邊呵斥着你:“快點,快點,你還欠很多人的債沒還呢!”唉,真是欲生不能,欲死不行啊。在這樣的環境下,你能出色地完成工作嗎?你能保持良好的心態嗎?

我一直認爲,所謂的時間管理,所謂的高效工作,所謂的無壓工作,並不是要讓你在單位時間內完成比以前更多的事情,而是能讓你把握住重點,保持平和的心態。要知道,工作只是謀求更好生活的一種途徑而已,千萬不要本末倒置。

(時間管理並不是要讓你在單位時間內完成比以前更多的事情,而是能讓你把握住重點,保持平和的心態。)

其實在我們的身邊有很多像你這樣的“便利貼”先生,他們對待工作都有着同樣的特點:

“便利貼”先生的三個特點

1.喜歡把任務隨手寫在便利貼上:這是一個非常不好的習慣,和你隨地亂扔紙屑是一個道理。這樣的人對工作缺乏組織。比如我讓你完成一份計劃書,你隨手抓起一張紙刷刷兩筆寫在上面,然後繼續埋頭做你手頭的工作。過一會兒,別人請你把上個月的銷售記錄E-mail過去,你又隨手抓起一張紙刷刷兩筆寫在上面,仍然埋頭工作。當手頭的工作結束時你就會很茫然,心裡想,剛纔好像有人要我寫一份銷售記錄?我清楚地記得寫在了一張紙上,可是那張紙在哪呢?算了,等想起來了再說。你看,你不僅僅拖延了兩項工作任務,而且等到月底的時候還要承擔拖延造成的壓力。本來是兩件重要但是不緊急或者緊急不重要的事情,結果在你這裡就升級成了重要而且緊急的事情,拖延和壓力就是這樣產生的。

2.對自己的要求僅僅是完成工作:這是一種典型的“便利貼”心態。我前面提到過“工作只是謀求更好生活的一種途徑”,你需要注意“更好”這兩個字。所謂逆水行舟,不進則退,如果我們僅僅把工作當成便利貼,完成一項任務,一揉,一扔,然後上網聊天,那你自己最終的命運也只能是被別人一揉,一扔。我們應該週期性地回顧那些重要的任務,總結自己的得失,看看下一次能不能做得更好,這纔是一個健康、積極的心態。

3.對所有的事情來者不拒:如果你是“工作機器”的心態,那就很難拒絕同事們的要求,他們會越來越喜歡將一些枯燥、單調、沒有技術含量的任務交給你去做,而自己去完成那些有挑戰性的事情。你這時也覺得無所謂,反正工作就是上班、工作、下班嘛,至於完成的是什麼工作,管他呢。就這樣,在同樣一個公司裡,你很快淪落到幹力氣活的境地,而別人則每天都在挑戰自己。更可怕的是,你的上級主管很快會發現你是一個可有可無的可憐蟲,隨時準備對着你的屁股踢上一腳。”

“聽你這麼一說,真夠殘酷的!可我自己又確實有點像你說的“便利貼”先生……”小強撓着頭,難爲情地說。

“如果你是一位“便利貼先生”,那麼我可以給你一個建議嗎?”

“老付,別那麼客氣啦,有什麼建議說吧,我很想聽聽。”

筷子式清單:大處着眼,小處着手(老付教新招)

“其實你前面對自己的分析非常透徹,“3+1”清單系統可能的確不適合你。我想說的是,每個人都可能有屬於自己的清單系統,我也只能是根據我對你的瞭解,對你提出一些建議,這些建議必須要你在自己的實踐中進行檢驗和優化,才能成爲真正屬於你的東西。因此,在學習包括時間管理在內的所有知識和技巧時,一定不要忘了去實踐,你不實踐,那些知識還是屬於作者;你去實踐了,那些知識就屬於你。不要被網上和圖書館裡各種各樣的理論矇住了眼睛,更不要因爲崇拜作者和追趕時髦去讀書,去學習。記住,實踐是檢驗真理的唯一標準。”

(在學習包括時間管理在內的所有知識和技巧時,一定不要忘了去實踐。)

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