第2章 職業倦怠

錢女士,45歲,是教育界的同行,錢女士從事教育教學工作二十多年了,一直兢兢業業,工作很認真,但最近這二個月以來,突然對教育教學工作一點興趣也沒有了,錢女士在學校裡是教學骨幹教師,也是p市某中學名師,早些年,搞課題,鑽課改,曾是教育界的風雲人物,但就是這樣的老師,竟然也會產生職業倦怠,現在的她,一聽上課鈴聲就煩,一聽下課鈴聲就覺得解放了。錢女士曾在一位學生的書本中發現一行字,上面寫的是“在學校,我最高興的時候就是下課後去廁所。”錢女士看了之後,不禁感慨萬分。對教學的興趣不僅蕩然無存,而且竟然產生了厭煩之意。懷着這樣的心態走進教室,她的課上得很牽強,沒有一點創意,死板板的,還老是想生氣,學生轉臉講句話,都會讓她勃然大怒,把學生說得一無是處,自己批評完之後也會後悔不已,心情更是糟糕。

錢女士的敘述很細緻,當中也穿插了對自己的分析,說她這種厭煩倦怠感也可能是因爲自己更年期的原因。錢女士長相比實際年齡還要老些,她說這都是因爲當老師的心理負擔重的原因。

再加上現在的學生一點自覺主動性都沒有,學習全靠老師們強迫,哪科老師逼得緊,就優先學哪科,像錢女士這種很討厭強迫學生學習和壓榨學生時間做法的老師,學生表面上很喜歡,實際上則看準了她不會對他們怎麼樣,所以她佈置的作業有時間就做,沒時間就放棄了。

最令錢女士受不了的是學校領導的做法,根本就不管學生們的需要,連最基本的開足開全課程都做不到。音樂、體育、美術、勞技、手工這些最受學生喜歡的課,領導們爲了抓升學率,竟然鼓勵主科(比如語數外物等)老師去擠佔這些對孩子來說無比重要的而且感興趣的科目的時間,如果主科老師擠佔了所謂的副科時間,領導還會表揚鼓勵這樣做的老師,而且實行聯考,聯考成績優秀的老師給予重獎。這樣做的結果就是。主科老師本來課務很多,還要去擠佔副科老師的時間,副科老師輕鬆得無事可做,主科老師就累得要死。主科老師之間還因爲要保證聯考成績優秀。他們之間的課堂爭奪戰打得也很激烈,曾經有一個班,數學老師和英語老師爲了爭奪一節體育課,竟然一個在教室前講數學,另一位在教室後面講英語,搞得學生分身乏術,不知到底要聽誰的課好,這樣的事,在領導眼裡竟成了美談佳話。爭奪時間最令人髮指的是。有個班的班主任。爲了自己的班的聯考成績優秀,能獲得更多的獎金,竟然規定學生不能多喝水,因爲課間老師都捨不得離開課堂,怕學生上廁所影響學習。爭時間爭到了無所不用其極的程度了。

還有一位語文老師。爲了讓自己的學生考好語文,僅他自己一科佈置的家庭作業就夠學生做5-6個小時的,弄得一位家長跑來學校找他算賬,說自己的孩子因爲作業太多,做不完急得哭,連覺也不敢睡,又不敢不做作業,因爲那位語文老師同時也是班主任,嚴歷得很,同學們都怕他,要是不做完他的那科作業,就死定了。

這樣的學校環境,逼得老師學生都要瘋了,錢女士因爲年紀的原因,不能再這樣的拚時間和體力,所以上次期末考試沒有考入前十名,即被大小領導找去談話,話裡話外都是要她不能因爲名利已經雙收了,就不再努力工作了,要她繼續發揮餘熱,生命不息,奮鬥不止。

錢老師覺得很委屈,自己非常敬業,自己的孩子小時候她都沒有能親自帶多少,每天從早到晚教育別人家的孩子,起得比雞早,睡得比狗晚,家和學校二點一線,獎狀獎章得了一大堆,到現在,頭髮都熬白了,還要挨領導批。她心裡實在憋悶極了,纔來找夢靈做諮詢的,她弄不清,到底是學校出了問題,還是她自己有問題。

週末在家,也不想做家務活,看到地板髒了,也不想拖一下,樓梯有灰塵,也不想擦,孩子已經上大學了,只有她和丈夫二人在家,也不想做飯吃,胡亂湊合着吃飽,就躺在牀上或沙發上看電視連續劇,一集接一集地看,動都不想動,也不想出門,還怕別人來打擾,只想一個人清靜地看電視。看得頭昏腦脹的時候,倒頭就睡,也不管有沒有刷牙、洗臉。這樣的生活,讓她失去了活力,也沒有生活的動力,似乎,連活着都是很無奈的事。

丈夫見她這個樣子,也覺得她有點不對勁,就勸她找個心理諮詢師看看,她在網上見到過有關夢靈的介紹,就來找她了。

夢靈問她有沒有什麼事情是她最喜歡做的,錢女士說她最喜歡旅遊了,但她想等她退休以後再去做,她的夢想就是環遊世界。夢靈問她爲什麼要等到退休以後再旅遊,她回答說現在工作忙呀,放鬆不了。夢靈說,“錢女士,如果你想等到退休以後再去環遊世界的話,恐怕你這個夢想成真的一天就很難到來了。因爲夢想成真也像其他的好事一樣,是做出來的,不是等出來的。既然自己的夢想是要當一名環球旅遊者,那就先得要有一個良好的體魄才成吧,現在你問是沉迷於電視劇,不運動是不行的吧,到廣場跳舞、或是上班時改乘自行車,都可以讓自己的身心充滿活力的。至於工作方面上課沒興趣,沒創意,則可以多想想自己課改時的激情,從哪怕一件微小的行動做起,哪怕是彎下腰來,給學生講一道題,多找幾個學生談談話,都可以慢慢讓你恢復活力的。”

夢靈引導着錢女士一步步地把自己的問題弄清楚,並指導她讓她自己說出如何走出職業倦怠,要做哪些事情,說得具體詳實,當本次諮詢做完,錢女士走出靈心家園時。她能明顯地感覺到錢女士變得輕鬆愉快多了。

“職業倦怠症”又稱“職業枯竭症”,它是一種由工作引發的心理枯竭現象,是上班族在工作的重壓之下所體驗到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺,這和肉體的疲倦勞累是不一樣的,而是緣自心理的疲乏。如何克服這種職業上的倦怠感?重新找回對工作的熱情?以最佳狀態迎接新的挑戰和機遇呢?

一個人長期從事某種職業,在日復一日重複機械的勞作中,漸漸會產生一種疲憊、睏乏。甚至厭倦的心理。在工作中難以提起興致,打不起精神,只是依仗着一種慣性來工作。因此,加拿大著名心理大師克麗絲汀?馬斯勒將職業倦怠症患者稱之爲“企業睡人”。據調查。人們產生職業倦怠的時間越來越短,有的人甚至工作半年到八個月就開始厭倦工作。 職業倦怠最常表現出來的症狀有三種: 1.對工作喪失熱情,情緒煩躁、易怒,對前途感到無望,對周圍的人、事物漠不關心。 2.工作態度消極,對服務或接觸的對象越發沒耐心、不柔和,如教師厭倦教書,無故體罰學生,或醫護人員對工作厭倦而對病人態度惡劣等等。 3.對自己工作的意義和價值評價下降。常常遲到早退。甚至開始打算跳槽甚至轉行。

職業倦怠的感覺從哪裡來呢?實際上是有跡可循的: 1.職業倦怠症好發的高危險職業羣有哪些? 據專家表示,教師、醫護工作者等相關從業人員是職業倦怠症的高發羣體,這類助人的職業當助人者將個體的內部資源耗盡而無補充時,就會引發倦怠。不過,壓力過低、缺乏挑戰性的工作。由於個人能力得不到發揮,無法獲取成就感,而產生職業倦怠。 2.找對工作了嗎? 由於剛剛畢業的大學生爲了趕緊找到一份工作會漫無目的地四處撒網,最後糊里糊塗進入職場工作,根本沒思考自己究竟喜歡什麼樣的工作,往往等到工作一段時間後才發現好像入錯了行,這種嚴重職業錯位的情況,長期延續必然會導致職業倦怠。 3.天生性格就容易倦怠? 自我評價低、凡事追求完美主義的a型性格、外控性格等都容易受到職業倦怠症的折磨。a型性格是一種“工作狂”的性格特點,容易緊張,情緒急躁,進取心強,在外界看來好像衝勁十足,就像永不斷電的長效電池,實際上身心狀況超支付出,而易導致身心的倦怠。 4.來自工作內容或職場環境的失衡。 工作負擔過重、缺乏工作自主、薪資待遇不合期望、職場的人際關係疏離、強烈認爲組織待遇不公或是和公司的理念不和,都會變相引發職業倦怠症。

很多職場工作者對於職業倦怠症往往故意視而不見,以爲像感冒一樣能不藥而癒。事實上,不找出真正原因,往往會讓自己愈來愈不快樂,嚴重的話也許會陷入難以自拔的憂鬱症中,以下方法,是解決職業倦怠症的良方:

1.換個角度,多元思考:學會欣賞自己,善待自己。遇挫折時,要善於多元思考,“塞翁失馬,焉知非福”,適時自我安慰,千萬不要過度否定自己。

2.休個假,喘口氣:如果是因爲工作太久缺少休息,就趕快休個假,只要能暫時放空自己,都可以爲接下來的戰役充電、補元氣。

3.適時進修,加強實力:職業倦怠很多情況下是一種“能力恐慌”,這就必須不斷地爲自己充電加油,以適應社會環境的壓力。

4.適時運動:減壓絕佳方法,運動能讓體內血清素增加,不僅助眠,也易引發好心情,運動有“333”原則,就是1周3天,每天30分鐘,心跳達130下,例如快走、游泳是好運動。

5.尋找人際網絡:除了同事,人要有其他可談心的人際網絡,否則容易持續陷入同樣思維模式,一旦有壓力反而很難紓解。

6.說出困難:工作、生活、感情碰到困難要說出來,傾聽者不一定能幫你解套,但這是抒發情緒最立即有效的方法,很多憂鬱症患者因碰到困難不肯跟旁人說,自己悶悶、默默地做事,最後悶出憂鬱症。

7.正面思考:把工作難關當作挑戰,不要輕視自己,要多自我鼓勵。不懂就問人,或尋求外援,唯有實際解決困難,纔不會累積壓力。“加油,我一定辦得到”跟“唉,我只要不被老闆罵就好”的兩種心情做出的工作績效絕對不同,正面思考並非天生本能,可經過後天練習養成。

8.幽默感:別把老闆、主管、同事的玩笑想得太嚴肅,職場和諧很需要幽默感。

夢靈給這位錢女士疏導時很輕鬆,是因爲夢靈自己也曾職業倦怠過,正因爲產生了職業倦怠,她纔去重新充電去學了心理諮詢,不僅讓自己順利地走出了職業倦怠,而且從此走上了靈脩之路,更注重於探索內在的自我,並把自己所從事的、嘗試的各種職業都當作修煉自己的方式,不僅擺脫了職業倦怠,而且生命也由此變得更加充盈豐實起來。夢靈的夢想也是要環遊世界的,但跟錢女士不一樣的是,夢靈不會去等到退休纔去周遊列國,夢靈的做法是環遊世界從當下做起,等幸福來臨,幸福永遠不會來,幸福只能在感受到幸福的當下來臨。夢想也是如此,夢想不會成真,除非你現在就讓它成真。如果想當一名作家,那就馬上開始寫作吧,並且表現得你已經是作家了。而且,生活中發生的點點滴滴,眼睛看到的,耳朵聽到的,腦子裡想到的,都會要寫進書中的,生活中發生的一切,都是服務於寫作的。並且,只要你已經開步走,奇蹟就會在你身邊發生,你會發現,編輯會主動找你來簽約,一切你需要的人事物,自動會出現,上天已經安排好了一切,只等着你去發現。向宇宙傳出你的心願,宇宙就會迴應。這一點勿庸置疑,夢靈可是百試百應的哦。

ps:

真心想要的一切,宇宙會毫不猶豫地執行的。就像阿拉丁神燈中的巨人,他會說,你的願望,就是我的命令。接下來要做的,就是去接收吧。

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