第9節 服從指揮——避免工作逆反心理

在職場中我們經常見到這樣一種現象,上級指揮向東,下屬卻偏偏向西,不管誰對誰錯,總之是上下級關係僵持,對着幹的情緒嚴重,這種現象的背後是逆反心理在作怪。+言情內容更新速度比火箭還快,你敢不信麼?尤其是對於剛從學校步入職場的新人,更是初生牛犢不怕虎,爲了維護所謂的自尊,而對上級、同事的要求,採取完全相反或對立的態度和行爲。在這種心理狀態下,這些職場新人總愛與別人擡槓,說觀點一定要和別人不一樣,一定要與別人的意思相反,而不管誰的觀點正確,以此表明自己的標新立異。對任何事情,不管是非曲直,你說好,他偏偏說壞;你說一,他偏說二。逆反心理容易模糊是非曲直的嚴格界限,常使人產生反感和厭惡。

逆反心理使人無法客觀、準確地認識事物的本來面目,而採取錯誤的方法和途徑去解決所面臨的問題。逆反心理經常、反覆地出現,就構成一種狹隘的心理定式,無論何時何地都與常理背道而馳。逆反心理往往是孤陋寡聞、妄自尊大、偏激和頭腦簡單的產物,所以在心中存留逆反心理是沒有必要的,它只會讓人在真理的道路上越行越遠。

有的人把職場中的逆反心理比喻爲慢性毒藥,因爲它不會像其他職場上容易暴露的缺點那麼明顯,讓人能夠儘可能地早地發現,即使可能更爲致命但只要處理得當就能根除掉。逆反心理往往具有一定的隱蔽性,長期潛伏在職場中,最終會慢慢地吞噬一個人的職業前途,對職場人士的危害可謂不輕。

我們經常聽到職場中人的抱怨:爲什麼他的任務比我的輕?爲什麼別人都走了非要我加班?你又不是我的領導你憑什麼命令我?即便是領導,你憑什麼對我大嚷大叫?

也許你也有過類似的想法,你也會對發生在自己身上的事情感到憤憤不平。其實,只要你有了這樣的想法,就會自然地在具體的工作行爲中表現出來,要麼是故意拖延工作進度,要麼是該認真的時候卻不那麼認真,這時你已經處於逆反心理的奴役之下了。

有人形象地指出,逆反心理類似於魯迅筆下的“腹誹”,有意見不肯說,但在肚子中罵。由於沒有直接發作,可能一時半會沒人察覺,但時間久了,你就可以身處危險之中而不自知。因爲,長久的逆反心理,會讓你把這種不好的情緒自覺不自覺地傳遞給對方,對方也能夠很容易地感覺出來。

可能有的職場中人會說,我只是在心裡不服罷了,並沒有說出來,對方又怎麼會知道我的逆反呢?其實,雖然你沒有直接說出來,但是你的行爲、你的表情、語氣甚至在逆反心理作用下姿態的變形,都會暴露你逆反的現實。

職場中,最強調的就是精誠合作,上下級之間要坦誠交流,下級要嚴格執行上級交給的任務;同事之間要互相幫助,攜手完成共同的目標任務;而你的客戶、合作伙伴則更需要你付出真誠,用行動而非謊言,來表明你的誠意。但是,如果你存在逆反心理,無論是直接提出與對方要求針鋒相對的言論,還是隻在私底下(甚至只是在心裡)表達一種不滿和反抗,也會給對方留下不好的印象。

他們在發覺你的逆反心理後,就會在心裡犯嘀咕,對你給出否定性的評價。你的老闆會認爲這個員工太缺乏熱情了,辦事拖拖拉拉,一點都不適合企業的要求,一旦公司需要裁員,你就會是最早被考慮淘汰的對象。你的同事會覺得你缺乏團隊精神,沒有配合人的神經,以後有需要共同完成的事情時會有意識地避開你,你最終只能成爲孤家寡人。你的客戶則會覺得你沒有合作的誠意,會盡量避免再與你進行合作,甚至已經開展的合作也會選擇中止,這樣下去的後果便是你無法完成任何一項有任何實效的工作,也就根本無法推動工作的開展。

職場中人的逆反心理,說到底是從青春期開始出現的叛逆心理的延伸。在叛逆者的心目中,桀驁不馴是酷的最好詮釋,棱角分明是擁有個性的體現,甚至覺得“舉世皆濁我獨清,衆人皆醉我獨醒”。但是,如果把這種青春期不成熟的心理帶入到工作中來,在工作中始終存在一種逆反心理,就只能證明你距離成熟還很遙遠,除此以外,再也不能說明別的什麼。

因爲在職場中,工作總是要去做的,而逆反心理讓你在情緒上牴觸自己要做的事,這不是和自己過不去嗎?可是有些人就是繞不過這個彎,他們或者覺得事情不公平,心理不平衡;或者覺得某人讓他很不爽;或者覺得自己是對的,別人都是大白癡……於是,即便你要我來做這個事,我也要讓你感到阻力,讓你知道我的不滿意。殊不知,這種逆反心理最終害苦的還是自己,逆反持續越久,你的成熟也就越是緩慢。

其實,在職場上,凡是願意與人配合的人,他們在職場上的路會越走越寬;凡是逆反心理極強,喜歡與人作對的人,他們的路會越走越窄。因爲你不喜歡別人,別人也不喜歡你;你疏遠別人,別人也疏遠你;在你穿上“逆反”的外衣保護自己時,你自己也正在逐漸的邊緣化。

那麼,應該怎樣克服職場中的逆反心理呢?

1。多與對方溝通,讓他們多瞭解自己,這是消除逆反心理最有效的良方,是心靈握手的第一步。可能在以前的職場中,你與對方因爲某種原因產生了誤會或偏見,造成交流的堵塞,引起了敵意。無論是誰,都應該多製造一些機會,讓雙方多交流多溝通,互相瞭解對一些問題的看法,知道哪些地方需要雙方都進行改進,這樣就可以化解誤會、增進了解。只有雙方都得到更多的支持,職場生活纔會開始良性循環。

2。多學習對方的優點。任何人都不是一無是處,都有自己的優勢、自己的弱項。雖然你學習成績不怎麼樣,但你能歌善舞、能寫會畫、體育能力出衆,只要盡情發揮,這也是成功、勝利。如果你把時間用於對自己優勢能力的挖掘發揮,你就沒有心思用逆反方式向世界表示你的不滿了。

3。不要吝嗇,多給自己一點積極暗示。如果你與同事或者其他職場中接觸到的人,無法進行有效的溝通,你們互相無法說服對方,你也用不着灰心喪氣,不然的話只會對自己造成極大的危害。最佳的做法就是經常給自己一些積極的自我暗示,比如對自己說“我們雖然意見不同,但都是爲了完成工作”、“這次我的意見沒有被採納,但下次一定會被採納的”之類的積極語。保持愉快的心態,可以減輕你的對抗傾向,有利於實際地推進工作。

4。提高文化素質、增長見識是克服逆反心理的根本途徑。一個對生活有着廣博知識的人,憑直覺就能認識到逆反心理的荒謬之處,從而採用一種更科學、更寬容的思維方式。廣聞博見能使人避免固執和偏激,而逆反心理則使人在最終認識真理之前走了許多彎路。

5。培養自己的想象力,開闊思路,從逆反的習慣中走出來。逆反心理往往是利用了人們缺乏對多渠道解決問題的想象力。解決一個實際問題用一個辦法就已足夠,但在問題未解決之前卻存在着幾乎是無限的可能性。一個人的思想一旦被逆反心理控制住,那麼他的視野就會變得狹隘、短視和顯得愚蠢。逆反心理使人們無法進行正確的思維和判斷,讓思想僅僅是在“對着幹”的軌道上盲目滑行。當人們冷靜地進行分析的時候就會發現,他們所強烈反對的意見固然並不一定就是真理,但“對着幹”起碼也使他們的思維和對方同樣的狹隘。而培養想象力有助於一個人開闊思路,從逆反心理中超脫出來。寬容的思想方式和想象力可以通過自我不斷的思維來獲得,它能激發出人的創造力,讓一個職場中人擁有真正的魅力。

第1節 職場健康的關鍵心理第1節 探知心之所向——迴避型心理障礙自療第1節 你是快樂的職場人嗎第3節 輕裝上陣——戰勝你的虛榮心第3節 歷練心理成熟——表演型心理障礙自療第6節 擁有執行力——不拖拉不懶惰第9節 泰然處之——擺脫職場抑鬱症第1節 職場健康的關鍵心理第3節 調動五官來爲職場減壓第1節 冷暖自知——突破職場瓶頸第9節 與同事共享互助——過不自私的職場生活第9節 接受缺陷——克服完美主義情結第5節 以我爲主——少些攀比,少些刺激第1節 職場健康的關鍵心理第1節 探知心之所向——迴避型心理障礙自療第9節 接受缺陷——克服完美主義情結第2節 職場深呼吸——讓緊張休假第8節 化緊張爲輕鬆——甩開職場焦慮症第1節 探知心之所向——迴避型心理障礙自療第9節 跨越關口——理性對待年關與休假第6節 將快樂帶進工作——與憂鬱說再見第8節 戰勝挫折——困難面前不逃避第8節 戰勝挫折——困難面前不逃避第8節 找準自己的位置——避免自負與自戀第1節 職場健康的關鍵心理第2節 做足準備——面試中的心理抗衡第2節 巧選服裝增進職場快樂第1節 職場健康的關鍵心理第9節 與同事共享互助——過不自私的職場生活第9節 跨越關口——理性對待年關與休假第8節 化緊張爲輕鬆——甩開職場焦慮症第6節 別讓心累趴下——神經衰弱自療第2節 生氣活現地工作——遠離心理疲勞第3節 提防職場社交恐懼症——不自閉第3節 職場中的病態心理第9節 接受缺陷——克服完美主義情結第3節 輕裝上陣——戰勝你的虛榮心第4節 還給心靈平靜——管住嫉妒之火第2節 踏實工作的關鍵——戒掉浮躁第2節 職場深呼吸——讓緊張休假第5節 找準座標——不要陷入職業迷茫第4節 別對工具施虐——走出電腦狂暴症第5節 以我爲主——少些攀比,少些刺激第9節 跨越關口——理性對待年關與休假第1節 你是快樂的職場人嗎第2節 巧選服裝增進職場快樂第6節 重拾職場信心——告別年齡恐慌症第3節 職場中的病態心理第3節 職場中的病態心理第3節 輕裝上陣——戰勝你的虛榮心第3節 調動五官來爲職場減壓第5節 擁有自知之明——偏執型心理障礙自療第1節 你是快樂的職場人嗎第1節 發掘工作的意義——排解空虛第9節 泰然處之——擺脫職場抑鬱症第4節 工作內外的快樂心情第1節 自信工作——告別自卑和害羞第9節 跨越關口——理性對待年關與休假第7節 及時跨越——化解職場恐懼症第3節 調動五官來爲職場減壓第9節 服從指揮——避免工作逆反心理第2節 巧選服裝增進職場快樂第1節 冷暖自知——突破職場瓶頸第9節 跨越關口——理性對待年關與休假第7節 及時跨越——化解職場恐懼症第4節 合理表達情緒——攻擊型心理障礙自療第6節 讓心學會寵辱不驚——冷靜對待升遷第1節 天生我材必有用——求職心理調適第8節 從容應對——別被職場高位壓垮第6節 重拾職場信心——告別年齡恐慌症第3節 輕裝上陣——戰勝你的虛榮心第7節 看準了再做——辭職與跳槽的時機選擇第7節 學會相信——拒絕敏感與猜疑第2節 巧選服裝增進職場快樂第1節 自信工作——告別自卑和害羞第1節 自信工作——告別自卑和害羞第3節 接受實戰考驗——試用期的心理磨鍊第1節 探知心之所向——迴避型心理障礙自療第8節 從容應對——別被職場高位壓垮第5節 擁有自知之明——偏執型心理障礙自療第3節 戰勝你的脾氣——平息憤怒與暴躁第2節 生氣活現地工作——遠離心理疲勞第5節 掌控喜與憂——加減薪時的平常心第1節 天生我材必有用——求職心理調適第2節 巧選服裝增進職場快樂第6節 擁有執行力——不拖拉不懶惰第6節 擁有執行力——不拖拉不懶惰第3節 職場中的病態心理序言你有職場心病嗎第5節 成熟必經之路——摒棄抱怨第3節 調動五官來爲職場減壓第3節 提防職場社交恐懼症——不自閉第5節 找準座標——不要陷入職業迷茫第4節 還給心靈平靜——管住嫉妒之火第2節 做足準備——面試中的心理抗衡第1節 職場健康的關鍵心理序言你有職場心病嗎第1節 自信工作——告別自卑和害羞