“他們說什麼?”
“也是因爲我們這次的宣傳太成功,看起來在促銷期的銷售會很不錯,很多商家,主要是集中在家電,以及數碼方面的商家,他們說,他們原本線下的渠道,反應非常強烈,認爲我們線上搶了他們的生意,”
“他們這是恃寵生嬌啊,”馮一平說了一句。
恃寵生嬌?誰?周星宇都差點問出口來,不過很快明白了馮一平說的是誰,他說的,自然是那些家電和數碼方面的商家。
這兩個方面的商家,是對品牌知名度的經營,最用心的,因此集中了很多知名品牌。
又因爲它們商品的單價相對較高,尤其是在線下的價格,一直很硬挺,所以消費者對它們的價格比較敏感,對它們這次能夠打折銷售,非常期待。
那些喜歡線上購物的主要羣體,年輕人們,對手機,和其它時髦的數碼用品很感興趣,那些居家過日子的人,又會對大牌的家電感興趣。
所以這一次嘉盛兩個億的補貼,也主要集中在這兩塊,他們現在拋出這樣的話題,看起來,確實是有些恃寵生嬌的意思。
“我們給他們提供了一個非常好的品牌傳播和走量的渠道,怎麼,他們還不樂意?”馮一平說。
隨着亞馬遜,隨着ebay的入華,隨着國內公司在點上方面的嘗試,這些生產商們,現在誰不知道,網絡是一個營銷與傳播整合的通道?
在網絡媒體上,把傳播和銷售之間的距離進一步拉近,也就是實現了品牌傳播與產品銷售的整合。
這也是電子商務具有的傳統品牌運營模式不可比擬的優勢之一。
之二,電商的網網絡銷售模式,壓縮了傳統營銷的中間環節,讓消費者與品牌之間的距離縮短,提高了企業的反應能力,還有效壓縮了中間環節,從而降低傳統渠道建設的成本,有效降低產品的銷售價格。
其三,網絡銷售給消費者更大的產品選擇面。
一家傳統的線下專賣店,如果上600個sku,那麼就是一個很大的店鋪,稱得上旗艦店。
這麼大的店鋪庫存、物流、場地租金、人員等,自然都是一筆很大的開支。
但是在網絡專賣店,商家可以輕而易舉的做到1000個sku,因此讓消費者的選擇面進一步擴大,從而有效滿足消費者的個性化需求。
“他們以爲我們不知道,他們這次雖然都承諾了比較可觀的折扣,但這並不是他們真正讓利?”馮一平說。
經過他們事前的綜合計算,電商渠道,可以替這些商家,節省60%的運輸成本和30%的運輸時間,營銷成本比傳統的線下商店降低55%,渠道成本可以降低47%。
也就是,同樣的商品,在線上和線下渠道存在20%到30%的差價,其實完全正常,而這些家電和數碼電器方面的商家,這次普遍都是8折促銷,也就是他們的收入,並不會減少一分。
綜合來說,因爲這樣優惠的價格,帶來的巨大銷量,他們的收入其實還會提高。
何況嘉盛又針對其中最受大衆關注的一些單品,承諾提供補貼,讓他們能以比8折更低的價格銷售,這顯然會帶來更大的走量,同時會進一步提高消費者對他們品牌的關注,以及忠誠度……。
這樣諸多利好的情況下,他們還這麼多話說,馮一平說得沒錯,這些傢伙,真是有些恃寵生嬌。
等到將來電商壯大以後,他們一定會調動全部的資源,來爭取有這樣的機會,現在,他們竟然還不滿足這些多重利好的條件,果然是因爲得到的太容易,所以都不知道珍惜。
“難道他們是現在才知道線上線下會存在衝突?難道他們還期待我們去幫他們解決這個衝突?他們這個時候提出這一點是幹什麼?想借此要挾我們,以求讓我們滿足他們更多的要求?”
剛纔還累得馬上要睡着的馮一平,這會因爲憤怒,已經坐了起來,已經變得相當清醒。
“我分析,多半是後一種企圖,”周星宇說。
“告訴他們,我們不吃這一套,”馮一平擺了擺手,又躺了下去,“真當我們之前跟他們籤的協議,都是廢紙?”
這樣的大型活動,嘉盛商城,自然和各商家都有簽署相關的協議,尤其是那些接受嘉盛補貼的商家。
因爲相當於是嘉盛花錢,爲他們提高銷量,提高他們的品牌知名度,那相關的協議,肯定更繁複——嘉盛的錢,又豈是好拿的?
跟嘉盛籤的協議,又豈是他們能不當作一回事的?
“明着告訴他們,他們不想幹,可以,那就等着我們按協議裡規定的最高違約責任追責,”
“就是,追責還不算,我們會盡一切努力,把他們的這種不守信行爲公之於世,讓消費者看看他們的嘴臉,”吳倩也義憤填膺的說。
“對,哼哼,現在不管是家電還是數碼,競爭這麼激烈,知名品牌那麼多,一家不幹,我們馬上扶持它主要的競爭對手,國內的都不幹,我們就組織國外的品牌,”馮一平說。
雖然這樣的事,他最不想做,但是,被逼無奈,他不是不會給人一個教訓。
“頂多,除了計劃要支出的那兩個億,我們把預計會拿到的違約賠款也算進去,這次一併花了,我就不信,以國內老百姓現在的消費和購物習慣,以差不多同樣的價格,買到國外知名品牌的產品,他們會不高興?”
以國內消費者對國外知名品牌的迷信,這樣的事,他們自然是高興的。
見馮一平都翻起了手機裡的通訊錄,周星宇忙說,“一平,應該不至於,我想,知道我們的態度後,他們應該會改變他們的想法的,”周星宇說。
“嗯,那就好,你可以原原本本的把我們的態度告訴他們,同時,還是要聯繫國外的廠商,其實你看,這兩個領域,國外的那些知名品牌,誰沒有在國內投資,方便得很,”
“既然他們這麼短視,我還就要讓他們記住,這撿了芝麻,丟了西瓜的行爲,是有多不智,”馮一平恨鐵不成鋼的說。
是自己一向表現得太和氣,以至於讓這些傢伙覺得自己好說話?是一開始嘉盛商城動員他們在線上開旗艦店時的態度太好,以至於那些傢伙覺得,自己太過重要,不可取代?
“好的,我這就通知他們,明天到公司來商談,”周星宇說。
“就別說商談了,用一個措辭更強硬的詞,比如,我們堅決反對他們的額外要求之類的,”
“行,我明白,”
討論了這麼一個讓人不太舒服的問題,車裡的氣氛,明顯低沉,好長一段時間,都沒人說話。
馮一平也沒有提請大家吃涮肉的事,吳倩自然也知道,看來,明天上午的休息,那一定是泡湯了。
回到商務區的時候,馮一平又說了一句,“周總,明天早上,我會給你發一封郵件,主要是關於電子商務線上與線下衝突的解決之道,你還是多複印幾份,發給那些傢伙,”
“哦好的,”周星宇一喜。
他還真擔心馮一平因此就厭惡了那些傢伙,那接下來,他們的工作還真會有些難做,作爲一家面向國內用戶的電商平臺,確實不好在一些主要的大類上,主推國外的產品,或者是合資公司的產品。
現在看來,老闆對國內的這些廠家,還是重視的,剛纔的表態,不過是類似於愛之深,責之切罷了。
“也不用太過於爲這個問題擔憂,”馮一平又反過來安慰他,“等到這次促銷季之後,等到他們看到了電商平臺的威力之後,以後,就是他們求着我們,舉辦類似的活動,就是他們花錢,讓我們在商城上顯眼的位置,推介他們的品牌和商品,”
“或許都不用等到以後,等這次的預售期開始,他們中的一些,就會端正自己的態度,”
後來每年的光棍節,一些家電和數碼廠商,銷售過億,那都排不上號,但是在這年月,如果有廠商在這次促銷活動中銷售過億,那就絕對是一件令人矚目的事,絕對能帶來巨大的震動。
“呵呵,我充滿期待,”周星宇笑。
“還有吳倩,明天上午,你還是可以休息,其實從現在開始,你就可以休息,”
“啊,老闆,你要去哪?”
“我想去陽光充足的地方,好好睡個覺,”馮一平緊了緊衣服。
可是,這裡雖然這些天確實不太能見到陽光,但也不冷的好吧,就車庫裡都這麼暖和,你緊什麼衣服?
就今天出去的這一趟,你也不過是在室外冒着寒風走了也許十來米?也就是從郵政局停車場走進他們大樓裡,哪裡有多冷?
陽光充足的地方?你這是想去看張彥吧!
“不老闆,我想明天還是到公司幫幫周總,”
…………
翌日早上九點半,三亞的嘉盛假日酒店頂樓套房裡,昨天下午趕到的馮一平,正在和張彥一起吃早餐。
這頓早餐有些特別,餐點全部是各種西式糕點,而這些糕點,也不是由餐廳提供,而是由張彥親手製作。
“怎麼樣怎麼樣?”看着吃了一塊椰蓉麪包的馮一平,張彥期待的問。
“香、軟,好吃,”馮一平慢慢的,很享受的把那塊麪包吃完,肯定的說。
“呵呵,真的呀,這個我練了好久,”張言笑。
椰蓉,可以說是本地的特色,想在這裡開面包店,自然少不了這樣的特色。
不過她也算是一個謙虛的姑娘,還記得問一句,“你覺得,還有沒有哪些方面可以改進?”
“這個,也不是沒有,當然,是爲了讓它好上加好啊,”馮一平擦了擦嘴上的油。
“哦,你快說,”
“你看,我想在現在,麪包房的主要顧客,應該還是以年輕人爲主,因爲對老年人來說,他們在早上,可能還是更習慣來一碗鮮辣燙的粉湯,或者來幾個糉子,”
“對,金總也跟我說,麪包房應該主要針對年輕人,”張彥說。
“所以你看,我們是不是可以把麪包的樣式,弄出一些花樣來,不要這麼墨守成規的只做成大家都熟悉的模樣,比如說,你想想,我們完全可以把它做成一朵盛開的花的模樣,對不對,自然也可以做成對稱的海星,”
“花?海星?”張彥想了一下,馬上說,“真不錯!”
“你還真是什麼都懂,”她看着馮一平說。
“這不是你的事嗎,我怎麼能不用心?”馮一平笑,“還有,我覺得,油的份量,還可以再減少一些,現在的健康理念,就是少油嘛,”
“那你再嚐嚐其它的,我現在就去試試,”
“不用這麼急,”馮一平喊道,張彥已經興致勃勃的跑到廚房裡。
“金總還說……,”張彥往盆裡倒入比原來的份量要少的黃油和糖,準備的打發的時候欠身對餐廳說,但是,怎麼沒有迴應?
她拿着攪拌器出來一看,馮一平居然就那麼歪在椅子上睡着了,嘴還長着。
又睡?他這些天得是有多累!
而此時,首都的嘉盛商務區,已經熱鬧起來。