濱海市柏海科技公司總部的會議室裡，柏海科技公司的戰略委員會在開會，方伶俐作爲控股母公司的財務總監，列席旁聽。
“經過近半年的試運行，我們的銷售額同期提高了百分之四百七十，在圖書、手機、數碼產品的網上銷售額，已經遠超過競爭對手，當之無愧的華夏第一。”
CEO林均滿臉笑容地說道，大家都高興地鼓起掌來。
這意味着什麼，這意味着柏海網，這家華夏最大的B2C公司，在其它國內互聯網公司正在苦苦煎熬，或虧損、或勉強保本，只有少數公司略有盈利的情況下，已經走上大規模盈利的道路。最直接的反應就是市場對柏海公司的估值立馬翻了五六倍，高管們手裡的股權價值也跟着漲了幾倍。
“但是我們在其中也發現不少問題，我們初步分析了一下，發現兩個最大的問題，需要在戰略委員會上大家討論下，找出一個解決方案或方向。”
“首先，我們發現物流是個大問題。目前我們的物流政策是，圖書走郵政和南方物流的渠道，手機和數碼產品走EMS和速通兩個渠道。郵政不用說了，速度奇慢。優點是網點廣，甚至可以滿足縣城一級用戶的購買需求。南方物流，就是南方傳媒集團的報刊物流渠道，速度稍快，但也快不到哪裡去，而且只在嶺南省內。優點就是比郵政快，在嶺南省內網點不比郵政差。”
“EMS速度要快不少，網點也廣，但是貨品丟失的情況不少，而且一丟就是各種扯皮，相當麻煩。”
“國企都是這樣，花旗國郵政也是這個德行。”市場總監胡立成插了一句，大家都笑着搖搖頭，深有同感。
“速通快速，速度快，也有保障，唯獨網點不多，目前只能服務各大城市，除了嶺南、錢江、滬江、江北三省一市外，其他省市地級市都普及不到。”
聽完林均的介紹，大家紛紛發表意見。
“物流確實影響了我們的發展。網上下單只是一方面，只有把貨品送到客戶的手裡纔算完成交易。物流不給力，我們整個交易就卡在那裡。”
“是啊，物流不行，用戶的體驗感就非常差，下單的慾望就少了。要是物流提上來了，我們的銷售額肯定能增加。”
“聽說同思公司的淘貨網也是同樣的問題，物流也是大問題。”
等到大家議論了一段時間，會議主持人馮耀羣跟劉益之交換了一下眼神，敲敲了桌子說道：“好了，解決的事情待會再討論，現在聽林總繼續講。”
“好的，第二個大問題就是貨款保障的問題。我們現在圖書、手機、數碼產品賣得很紅火，不少廠商也想進入到我們平臺裡。但是我們公司的策略是，圖書、手機、數碼產品以及後續的電腦和配件產品可以自營，其餘的都不考慮自營。”
“不過這麼大的生意我們也不想放棄，市場部的同事溝通後，提出專賣店模式。我們暫時放開玩具、美容化妝品、日化產品、箱包四大塊，採用轉賣店模式，就是每個品牌只准廠商正式授權的代理商開店，繳納抵押金。這個建議上次戰略委員會已經討論通過了。”
“這個新模式除了物流之外，還有個大問題就是貨款的問題。專賣店不是我們柏海網自營，貨款打給誰？打給我們？不合適，直接打給廠商，買家不放心，貨到了再付款，廠商不放心。所以我們很糾結。”
“問題就是這些，大家可以談談各自的意見，暢所欲言。”
幾個人紛紛發表意見，有的說扶植一家快遞公司，有的說跟EMS或某家快遞公司達成戰略聯盟，深入合作。
馮耀羣咳嗽一聲，等到大家都安靜了，開口道，“大家說的意見都很中意，其實我發現大家都認識到一個問題，柏海公司沒有一家物流公司纔是最大的問題。但是大家都不願意說出來，爲什麼？因爲快遞投入巨大，人力，物力，還有網點和物流中心的建設，都要用錢去堆。但是再大的困難也比不上擁有一家物流公司帶來的好處。”
“有一家屬於柏海的物流公司，我們就會比競爭對手超前，我們送貨的速度快，安全有保障，客戶肯定選我們的。這對於我們柏海公司搶佔市場，提高銷售額會有極大的幫助。”
衆人安靜了，劉益之看了會場一圈，也開口了。
“馮總說得很對，擁有一家物流公司，對於我們柏海的實力和吸引力，會提升好幾個檔次。但是其他的同事顧慮也很對，建立一個遍佈全國的物流網，需要多大的人力和財力？柏海吃得消嗎？我們纔剛盈利，就要把賺到的錢填到這個無底洞裡去嗎？”
大家還是保持着安靜，回味着劉益之的話。
“爲什麼我們不綜合起來考慮呢？除了柏海公司，誰還需要物流？當然了，先把我們的競爭對手排除掉，目前我們不能資敵。”
聽到這裡大家發出一陣輕笑。
“誰需要物流？華聯勤，凌動工業，華星通信，他們都需要！而且需求量不少！華聯勤是代工廠，需要從世界各地接單，然後從世界和國內各地採購原材料，生產出的產品又要送到全世界去，這個物流量大不大？我們暫且不去考慮國外運輸，光是國內。從各大港口和空港到生產廠，各工廠之間的轉運，再從工廠到各港口和空港，這一部分的物流如何解決？”
“華聯勤如此，凌動工業同樣也需要。華星通信是產品公司，似乎不需要，但是它要把產品賣到全國各地，世界各處去，難道不需要物流嗎？而且在未來很長一段時間內，物流成本將會是整個產品鏈重要的成本，這塊削減一部分，整個產品的成本就會降低不少。”
“我們有這麼大的物流需求量，按照常規做法都是要交給其它物流公司的。這麼大一筆錢，給別人賺，爲什麼不拿去建設一個屬於我們自己的物流渠道？而且我們還能隨時掌握運作狀態，不必仰息他人。”
聽到這裡，大家忍不住交頭接耳起來。說得真好，我們每年這麼多物流費，白白給別人賺，幹嘛不自己建一個？
“剛纔我提到了掌握運作狀態，這點其實很重要。以華聯勤爲例，原材料什麼時候到港，什麼運到工廠，產品什麼時候可以出廠，什麼時候能夠到發出港。只要監測好，預算好，就能最大可能地減少庫存，提高流通率。我們都知道，流通率提高，降低庫存，能減少多少成本？可是這些物流信息，不是我們自己的物流公司，誰會共享給你？”
“以我們柏海爲例子。剛纔林總說到的，有不少廠商要入駐，現在放開四大塊，後續還會放開更多。如果我們物流管理到位，廠商完全可以把貨品放在我們幾個物流中心的貨倉裡。他們只需要打理好網上專賣店，接單就好了。到時通知系統發貨，剩下就是我們包辦，直到把貨品送到買家手裡。這麼貼心的服務，收點服務費，不爲過吧。”
會議室裡發出一陣輕笑聲，開始是幾聲掌聲，很快是所有人都在鼓掌。
劉益之停了一會，然後微笑着揮伸出右手，輕輕往下壓了壓，示意大家安靜，繼續會議。
“物流渠道，在我的理解分爲兩大部分。一是物流，二是快遞。物流是什麼，B2B，快遞是什麼，B2C。我們可以把物流網絡分爲以下幾層，轉運中心，集散點，站點和網點。轉運中心是某一省區市的中心，但是嶺南和錢江等經濟發達地區情況特殊，可能會一省設幾個轉運中心。集散點是轉運中心下面的點，在內地可以看做是地級市的中心，站點就直接面對用戶了。但是在一些特殊的地方，比如某個縣設有站點，但是它下面還有鄉鎮，那就設立網點進行補充。”
“轉運中心之間，轉運中心到集散點之間，我們都可以叫它物流，集散點到站點和網點，我們就叫它快遞。當然了，大件物品，我們從客戶那裡接收開始，一直到目的地，都可以叫物流。”
“看上去建立一個物流公司很麻煩。是的，建立一個傳統型物流公司是很麻煩。但我們是新興的科技公司，要建立的就是新型的高科技物流公司。所有貨品掃描入庫，智能打包，轉運中心自動分揀，所有物流信息全網絡共享，可隨時跟蹤。聽着去很玄乎，可全是我們的本行啊。”說到這裡，劉益之聲調高亢起來。
“我們的兄弟公司是連山軟件，是比鄰科技，是凌動工業。編軟件寫算法，有連山軟件，數據庫、雲計算，有比鄰科技，還有蜜蜂地圖。自動分揀，智能打包，凌動工業就是做電機的。難道分揀打包不用電機控制，還用柴油機？”
聽到這裡，大家又都笑了。
“我說的意思很清楚，有物流需求的公司不僅我們柏海，還有華星、華聯勤和凌動，大家一起湊錢入股，然後再整合連山軟件、比鄰科技、凌動工業的力量和資源，打造出一個新型高科技的物流公司。”
會議室裡又是一片掌聲，等停息下來，馮耀羣說道。
“劉董的精彩發言，爲我們指明瞭方向。我們相信，有了這家物流公司，我們柏海公司就能如虎添翼了。現在我們要做的就是找一家物流公司，收購它，然後改造它。我們需要一羣物流專業人士，以及他們的經驗。”
很快，這一項被戰略委員會通過了。
“接下來是貨款問題，大家請發言。”主持人馮耀羣說道。
“我提一個建議。”等到幾個人說了意見後，一直保持着沉默的方伶俐開口道。
“方總，請說。”
“貨款要讓雙方放心，其中一個方法就是找個大家都放心的第三方。既然交易在柏海網站上交易，那麼柏海網可以做第三方。買家把錢打進柏海網站的賬戶，柏海查收到賬，通知廠商發貨，提供物流信息，買家收到東西，驗收無誤，確認收貨，柏海網可以把錢轉給廠商。”
方伶俐的話讓人眼睛一亮。劉益之也是心頭一動，這種方式後來是常見，但是在這個時候卻頗有新意。很多東西就差一層窗戶紙，沒捅破，你就是一片霧濛濛，看不清，一捅破，真簡單。
馮耀羣沉默了以後突然開口道：“方總的建議還可以更進一步。我們可以把它升級爲第三方網上支付平臺。”
“跟Paypal一樣嗎？”
“不，有差異的。”馮耀羣思考一會說道，“我研究過Paypal，它偏向於信用卡，以信用擔保進行網上支付。但是信用擔保，在我們國家不現實，方總剛纔提出的建議就是因爲買賣雙方不信任，纔會藉助第三方。打個比喻，我們的這種第三方網上支付平臺更類似於儲蓄卡。只不過是三張儲蓄卡綜合在我們手裡而已。”
“這種支付方式對於同思的淘貨網更適用，他們是C2C，買賣雙方更加不信任，更需要我們這種第三方支付平臺。我們可以拿這個平臺跟同思合作。”
“人家幹什麼要跟我們合作？他們自己也建立一個不好嗎？資金最好掌握在自己手裡。”
“不管如何，我覺得成立第三方網上支付平臺要儘快，至少對於我們柏海網來說，可以幫助增加非自營B2C業務，更多地引領廠商入駐，更多地吸引用戶購買。”
“那就定下來，建立一個第三方網上支付平臺。劉董，你有什麼意見？”
“網上第三方支付平臺，最重要就是安全性。一旦綁定了用戶的銀行卡，要是遭到了盜付，我們的責任都很大。所以我們必須注重支付環境下的網絡安全。”
“劉董說的沒錯。不過我們國家在網絡安全這塊歷來不是很重視，人才不多，需要引進一些外援。”馮耀羣說道。
“我們去露西亞、謝克爾等國家看看，這些國家在軟件安全和網絡安全都很厲害的。”
謝克爾不說了，跟安全有關的，包括安全門保險櫃都很有名。露西亞，數學很厲害，相對軟件破解也厲害。WOF的XP系統第一個破解版就是從露西亞流出來的。
“那劉董，這家第三方網上支付平臺放在哪裡？”
“先找銀行業內人士秘密諮詢一下，看看國家政策是怎樣的？在允許的範圍之內，誰給的優惠多，我們就放在那裡。同等條件下，我傾向於放在南鵬。”
“好的。劉董，你還有什麼補充嗎？”主持人馮耀羣問道。
“我剛剛想起一點，需要補充一下。柏海的自營業務，進貨由我們一手把控，絕對可以保證是貨正價實。但是非自營業務，貨品是由入駐廠家提供，我們必須建立嚴格的監管和追索制度，確保他們賣的東西也是貨正價實。他們隨便賣幾件假貨，我們辛辛苦苦建立的品牌就全毀了。”
“沒錯，必須要嚴防這一點。”
“聽說淘貨網因爲假貨的事情鬧過不少次了。”
“我們有保證金制度，就是對入駐廠商的一種約束。”
“是的，保證金制度是一種約束，”劉益之等大家的發言都停了下來，繼續說道，“但最關鍵的是我們對假貨的態度。只有端正了態度，纔不會睜隻眼閉隻眼，纔不會大事化小，小事化無。我們的態度很明確，那怕是一根釘子，它也不能是假冒僞劣產品！貨真價實！這是我們的原則！”
“聽上去很Low，是不是？可用戶的要求就是這麼低，如果我們連這麼低的要求都滿足不了，還怎麼把柏海變爲世界第一大B2C公司？”
劉益之擲地有聲的話讓會場一片安靜，過了一會，馮耀羣開口道：“那麼贊同劉董的提議，把‘貨真價實’作爲柏海基本原則的請舉手。”
戰略委員會七位成員，包括劉益之在內，都舉起了手。