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郭守雲理解丁雷的擔憂。電子商務的前期投入要遠比搜索和社區多得多。亞馬遜20年才實現盈利，京東那怕在他穿越之前都在不斷的虧損，就很能說明問題。而且，任誰面對這種看不到盡頭，而且幾乎還在不斷增長的投入時，都會變得猶豫。
簡單的考慮了一下後，郭守雲笑了笑，“老丁，記得我跟貝佐斯聊天的時候，在亞馬遜開始的兩三年，他也面臨過跟你一樣的焦慮，後來他克服了。原因也很簡單，因爲他確信自己所從事的是一份前途光明的事業。而且所有的虧損並不是因爲營銷收入下降，而是來自於再投資。從這個角度看，雖然網易的虧損在擴大，但網易的總資產確是在不斷上升的。所以，你大可保持一顆平常心，把網易做好。”
丁雷點了點頭，“道理我都明白，但人就這麼奇怪。總是會對一些已經確定的事情心生憂慮。”
“哈哈，有時候我也這樣！不過比起良性投資所引發的虧損，我更擔心的是找不到企業未來發展的方向。對未來的迷茫纔是最可怕的！”
“我每一次見您，跟您聊天，總感覺您對任何事情都充滿了信心，沒想到您也有焦慮的時候。”
郭守雲笑了笑，“大家都是人，我怎麼可能沒有焦慮！只是很多時候，我把這種焦慮留給了自己而已。作爲企業的戰略規劃師，如果你在部下面前失去了自信，那麼會逐漸影響整個企業的員工。所謂‘上行下效’，在這方面也同樣存在。”
丁雷點頭後，“我以爲這次見面，您會事無鉅細的詢問網易的發展狀況？現在事情好像跟我預料的不一樣！”
郭守雲擺了擺手，“這沒什麼好奇怪的。如果我經營的是一家三十人的公司，那麼我會對公司的任何事情都事無鉅細。如果我經營的是一家三百人的公司，那麼我會關心人事和財務。如果我經營的是一家三千人的公司，我關心的是企業的管理體系建設，也就是制度。”
“現在我擁有的是十幾家，合起來人員超過十萬的公司。那麼我關心的就只有一點：我所選擇的企業掌舵人，是否是我認爲的能夠把公司管理好，並且帶領公司繼續前進的那個合適的人選。”
“如果是，那麼即便我對公司不聞不問，那麼公司也一樣會沿着既定的軌道快速發展。如果不是，那我就選擇一個我認爲合適的首席執行官，而不是對企業具體事務指手畫腳。畢竟，不管我對一個行業有多瞭解。長期不參與公司具體事務的情況下，我都是一個局外人。瞎指揮的後果是災難性的。”
“過去三年多的事實證明，網易在你的帶領下發展的很好。你丁雷是那個合適的人選。所以我爲什麼要插手網易的具體事務？把更多的精力放在跟你這個優秀的企業經理人相互交流，瞭解你對網易的規劃；爲你解決一些你身在其中，無法得到答案的困惑；同時也從你身上汲取營養；要遠比去過問網易的細節要強得多。”
上述這些，是郭守雲三年多的商業生涯，以及過去幾十年的人生經歷所總結出來的成果。很多時候他發現，比起越過企業經理人對企業具體事務指手畫腳。把人管好反而更重要。
只要他管理好了旗下每家公司的ceo，那麼公司的未來也就可以放心了。
丁雷沉思片刻後，認同的點了點頭。
“看來有時候我也需要適當的放權了！”
“這是早晚的事情。當網易的體量變得越來越大後，就算你有皇帝雍正的勤勉，也不可能把所有的事情都攬在自己手裡。”
丁雷笑了笑，“沒想到老闆對華夏的歷史還這麼瞭解。”
“我也是華夏人，對故國的歷史進行深刻的瞭解不是很正常的事情嗎！”
“咚咚…！”
就在這時，急促的敲門聲突然響了起來。
“進來！”
看了一眼絲毫沒有動作的郭守雲後，丁雷心有所悟的快速道。
很快，一個身穿黑色西裝的中年人推門走了進來。
“老闆，這位是公司負責圖書音像業務板塊的副總裁黃瀟！”
郭守雲起身微笑着主動朝對方伸出了自己的右手。
“你好！”
“您好！很高興認識您！”
對於公司傳聞中的幕後大boss，黃瀟之前只是聽說，偶爾也能在電視和報紙上看到，但現實中見到還是第一次。
丁雷的話打破了黃瀟的拘謹。
“老黃，有什麼事嗎？”
“丁總，蕭山爆倉了！”黃瀟猶豫道。儘管他不想讓老闆在大boss面前打臉，但感到這個節骨眼上了，他也沒辦法，只能硬着頭皮彙報了。
“什麼？…說清楚，到底怎麼回事？”
“我們之前的業務多集中在家電、數碼、衣服、鞋帽上，物流部門積累的經驗也大多在這幾個方面。但新上的圖書音像跟其它業務都不同。圖書的類太多了，二級分類六百多個，三級分類有幾千個。在圖書品類上線前，我們的sku（產品統一編號）是幾個萬個，但圖書一上線就是二十多萬個，而且還在快速增長。”
“而且很多書，沒辦法具體區分它到底是文學還是小說，或者兩者兼有。這又帶來了分揀的難題。另外，圖書是海量品種，一家出版社能一次性給我們1萬，甚至更多的商品。一些大家電半年都沒有這麼多。”
“這些意料之外的難題導致了我們體系運營、配送、倉儲、it和財務等諸多方面的困難。所以…就爆倉了！”
“那還等什麼，還不快聯繫人去搬！”丁雷着急道。
黃瀟連忙點了點頭，“您知道的，這需要您親自下命令。”
“程斌，你立即給各部門下令，除了必要的留守人員，其餘人全部去蕭山物流中心搬倉！”
站在一邊的助理連忙點頭後，疾步轉身走了出去。
“老闆…！”
丁雷剛要轉身解釋，郭守雲卻揮手打斷了他的話。無爆倉不電商，免不了的事情。
“你還有事嗎？”
“我？”丁雷指了指自己後，“我今天的安排就是接待您…！”
“那走吧！”郭守雲點頭後道。
“走，去哪？”
“公司爆倉需要人手，難道我們還要坐在辦公室裡喝茶嗎？”郭守雲理所盎然道。
爆倉會因爲嚴重延誤送貨時間而造成口碑損失，這比單純的資金上的損失更重。很多人可能會因爲這次較差的用戶體驗，直接棄用網易商城。所以，郭守雲既然趕上了，自然不能袖手旁觀。
“可是…！”
“沒什麼可是的。我還沒那麼嬌貴！”再次打斷丁雷的話後，郭守雲拉着他一塊走出了辦公室。
見他如此，丁雷也就沒再多說什麼。走出辦公室，整個網易杭城總部各部門都已經忙碌起來。除了必要的留守人員，多爲女性。其餘人全部驅車，要嗎乘坐公司車輛朝蕭山開去。
網易在蕭山的倉庫距離杭城火車南站不遠，因爲交通便利的關係，這裡是當地政府批准建設的一片物流園。除了網易的倉庫，卓越、噹噹的標識也可以在這裡看到。不過，比起人家倉庫的整齊，此時規模更大的網易倉庫卻被各種大小不同的包裹堆滿了，而且已經蔓延到了外面。很多卸貨和轉運的車輛也堵在這裡。車輛喇叭的聲音，人喊叫的聲音，發動機引擎轟鳴的聲音交織在一起，讓現場看上去人聲鼎沸，無比嘈雜。
在這種情況下，車子肯定開不進去了。所以，一行人下車步行到倉庫。偌大的空間裡，琳琅滿目的貨架和過道上堆滿了大大小小的包括，無數身穿深黃色制服，背後印着網易標誌的員工，彷彿螞蟻般在其中不停的穿梭。讓進入其中的郭守雲感受到了一種忙碌的秩序。
“老李，老李？”
隨着丁雷的喊聲，一個帶着安全帽，身上穿着同樣的制服，忙的滿頭大汗的中年人匆匆跑了過來。
“丁總，您怎麼來了？”
“爆倉了，我過來幫忙。對了，這位是公司董事，郭守雲先生。…老闆，這位是我們蕭山倉庫的庫管李福軍。”
能被老闆叫做老闆的人，李福軍自然明白對方的身份非比尋常，連忙朝對方伸出了自己的右手。
簡單握了握手後，郭守雲快速道：“現在大家都忙，客氣話就不用說了。老李，我們這幾個剛來，對這裡也不熟悉，你給看着安排一下吧。哪裡缺人我們就去哪裡。”
“這個…！”李福軍臉上露出了遲疑，倉庫的工作可沒有輕鬆的活。這位看起來細皮嫩肉的大老闆能適應嗎？
不過，丁雷給了他一個肯定的眼神，“你給安排吧，我們這次就是來幫忙的。”
曾經當過後勤兵的李福軍聽兩位老闆都這麼說了，那耿直的他也沒再多說什麼。
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