週六上午10點鐘,高層經營會議。
總經理劉正旺就坐在會議桌正中央,兩手邊分別坐着各個部門的負責人。
各個部門彙報工作已經結束,剩下的就是照例的討論時間,若沒問題,那就會直接散會。
“各位,我還有話要說。”餘總監道。
總經理劉總點頭同意。
“劉總,各位領導,這個季度的財報出來了,整體下跌很嚴重!根據我們的數據分析,發現市場部門的人員流失嚴重,這跟我們的員工的留存率和滿崗率有很大的關係!”餘總說話鏗鏘有力。
現場一片安靜,冷總一動不動,表情僵化。
“一個120人編制的市場團隊,結果目前爲止,在崗人數不足50人,請問,公司是否需要管一管?”餘總髮言清晰,擲地有聲。
“是的,我們市場部業績不好,也是員工到崗不足,而且人員素質差,薪酬體系和獎勵機制不到位,招聘速度也不快!”市場部總監王大業總監說道。
“我同意餘總,人事部門的確應該反思反思。”一個陌生的聲音道,人們循聲望去,發現該位置以前曾經做過的運營部代負責人吳慶經理已經沒資格入會,取而代之的是新來的運營總監郭達。
看來,這個新來的總監很聰明,很懂得站隊。
連冷總都忍不住側目一眼郭達,而餘總監則對郭達報以讚許一笑。
見到連新來的運營總監都如此去說,其他部門就更是放開膽了說,於是,又出現了上一次會議的熟悉的畫面。
“是啊,還有我們電商部……”
“還有我們客服部……”
“還有我們技術部……”
“還有我們品牌部……”
……
各大部門終於找到了合適的甩鍋對象和宣泄口,馬上以受害者的身份,既興奮又很委屈地揭發人力資源部種種不是。
總之一句話,我們部門工作做不好,都是怪那某個部門不給力唄!
冷總好像什麼都沒聽到,然後照舊從口袋裡掏出一支菸就點上。
餘總也照舊打開了會議室的窗戶,並把空調的風力開到了最大。
“有沒有覺得,此情此景,似曾相識?”冷總一邊抽菸一邊道。
衆人看着冷總。
“難道,你又想說,不光你們部門的責任,各個部門都有責任?”餘總嘲笑道。
“我想說什麼,你都知道,要不你來說?”
餘總聳肩冷笑。
“人事部門招聘人是需要週期的,而且留人是要靠各個部門的。比如說,我們這個月總共爲市場部招進去130多人,那麼因爲人員流動,留下來幾個人?站在招聘的角度,我們早已經完成了招聘任務,只是部門留人出現了問題,導致我們未達標。”
“那也是因爲你們部門沒有做好留人的相關機制和措施導致的!”王總監義正言辭道。
“是嗎?”冷總笑了,很開心。
冷總熟練打開自己U盤的一個文檔,文檔名稱叫做《本月離職人員調查數據》。
“各位領導,每一個人離職,在離職流程裡面都有一個調查離職原因的環節,我們會對相關的聊天記錄,錄音,文字檔案等做詳細的備案和留存,以備公司查閱。根據我部本月的數據分析顯示,接近90%的人離職原因只有一個----領導缺乏領導力,目標定的不現實,管理手段不恰當。如若各位對此結果有疑問,我可以調出各個被問詢對象的錄音給大家聽。”冷總笑道。
剛剛還義正言辭的王總監沒料到冷總還有這一手,頓時無語。
“我們MFITY集團,能夠做到今天,的確是因爲我們人才濟濟,管理嚴明,團隊團結。郭總,餘總,冷總,你們都是我的愛將,我公司的精英,我希望你們能夠攜手共進,相互幫扶。”劉總說道。
現場一片安靜,只聽到衆人拿着筆“唰唰唰”奮筆疾書記錄總經理的教誨,除了冷總,幾乎所有人都在記。
“我說過多少次,你們不要寫了,我要的是你們專心聽,記在心裡,腦子裡,而不是本子上!”劉總嚴肅道。
除了冷總未動,其他人都尷尬地停止了手中的筆,彷彿是第一次知道劉總有這樣的要求。
“請你們記住這句話,我不認爲某個部門某個人出了問題,其它所有部門和人都沒責任。冷總,做的很棒,給我很快招聘到了滿意的運營總監郭總!下一週,我們區委的領導將來我司訪訪察,請人事部門做好接待工作。”劉總滿懷希望地看着冷總。
“收到,劉總!”冷總頷首道。