他擔心的就是如果自己在耽誤下去,路上的交通又比較順暢,慕北辰早一步來到了總點的話,那麼他的職業生涯就完了。
看見張經理如臨大敵的樣子,那個女孩子也漸漸更加緊張起來,剛纔,放肆的發泄自己怒氣的快意似乎已經不見了,她現在擔心的就是,如果那個女人真的去給總店投訴的話,那她們又該怎麼辦呢。
張經理打了電話之後似乎稍微放鬆了一點,然後帶着這一批店員直接前往總店去。
畢竟總店說,這件事情要到她那邊說清楚,纔算徹底的完美的解決,張經理聽了這些話之後也,覺得是該和慕北辰當面鑼對面鼓的說清楚。
坐在車上,那女孩兒似乎還有些緊張地說到:“叔叔,現在去總店的話,真的沒有問題嗎?”
張經理擺擺手,似乎有一點不在意的說道:“放心吧,我已經找人說過了,到時候會給我們一點面子,你們注意點兒,態度好好給人道個歉,我們再做一些賠償就好了,不然的話等着被辭職吧!”
張經理的侄女這個時候已經意識到了e這件事情的嚴重性,也不敢再繼續爲所欲爲下去。
她在心裡組織好了道歉的語言,希望一會兒可以直接派上用場,雖然有些丟臉,但是和其他的比起來,還是保住這份工作更爲重要,不然的話,她過年時候回去的時候怎麼向別人炫耀呢?
而溫心那邊的車上,氣氛還算是比較好的。那個可憐的女孩子,雖然被趕出了分店,,但是現在遇見了溫心她們,去總店投訴也是可以的。
溫心看着她忍不住笑着說到:“你平時就是在分店裡上班嗎?我記得這個分店纔剛開不久吧!”
那女孩兒叫做林娟,性格有些靦腆,話也不是很多,看上去就是一副老老實實的樣子。
只見她乖乖的點點頭,然後說到:“之前來到這個城市打工的時候,也沒想着要找一個什麼工作,然後就看見他們在招店員,我就去應聘然後就成功了,只是……”
說到這裡,林娟有一點點遲疑,溫心見狀便直接說到:“有什麼話你就直說吧,是不是她們拉幫結夥的欺負你了。”
其實溫心也將剛剛那些人的表現看在眼裡,也能夠看出來這個女孩兒和那些人不是一個小團體的。
“還好吧,她們平時欺負弱小,已經成爲了習慣,如果那個顧客的審美,讓她們覺得比較好笑的話,在他們走了之後,在顧客走了之後,她們也會放肆的大笑的。”
看來這個林娟平時被他們欺負的不少,不然的話,這樣一個老實的孩子,怎麼可能骨氣勇氣說出這些抗議的話語。
“他們平時都是怎麼欺負你呢?”溫心覺得這個看上去才十**的女孩子非常的可憐,於是便問道。
“其實我覺得還好啦,在我能夠承受的範圍之內,她們平時只是總讓我跑腿罷了,然後再有客人上門的時候,也會爭着搶着去爲那些客人服務,我平時也不怎麼愛說話,所以大部分的客人都是他們招待的。”
只可惜的是分店的工資也是按照她們每天招待的客人去提成的,所以林娟平時被很多人搶了客人之後,最後能夠剩下的提成也很少了。
溫心稍微有一點點了解這些事情的,於是便覺得這個林娟實在是太可憐了,老實的孩子可能比較容易被人欺負吧!
想到這裡,溫心便說到:“這樣吧,如果這一次到了總店之後,他們還是決定要辭退你的話,你就來找我,我給你安排份工作,如果到了總店之後,他們覺得你做的沒錯的話,你可以在總店的幫助下找到在分店繼續工作的話,那我就不管了好嗎?”
林娟忙不迭的點頭,其實她並沒有什麼太大的野心或者心願,她只希望自己可以,拿足夠的工資,作爲自己努力工作的獎金就好了。
車子很順利的到達總部,一路上的交通也沒有什麼堵塞,下了車之後,慕北辰將車子停好,這才帶着溫新嫁娘和林娟來到了總店。
一進去慕北辰就接到了熱烈的歡迎,畢竟平時在總店裡,慕北辰消費的也比較爽快,給溫心買東西比較多,所以總店的很多人都認識慕北辰,像剛纔張經理那樣膽大的人還是少數。
“我們最近在那邊新開了一家分店,還希望慕總能多多照顧我們的生意呀!”這家店的負責人上前一步,站在慕北辰身邊獻殷勤的說道,“林夫人看上去又漂亮了許多平時,一定過的非常幸福吧!”
誰都喜歡說好話的人,在這人話說完了之後,溫心裡微微一笑,然後說的:“就衝您這服務態度,我一定會多來兩趟都關照關照你的生意,還有的朋友我也會帶着他們一起來的。”
負責人也不是什麼傻瓜,聽到他這句話之後,便意識到可能是分店那邊出現了問題,於是便派遣一個店員上樓去將店長叫過來,然後她在這邊和慕北辰還有溫心溝通,希望可以減少兩人的怒氣,畢竟他們可能這樣找上門來,一定是在那邊遭受了什麼不公平的對待。
“請問發生了什麼事情呢?可以詳細的說明一下?”
這邊的負責人還是希望,他們能夠理智的看待每一件事情,雖然他們說委屈的可能性比較大,但是還是要理智的面對。
店長很快就下來了,畢竟慕北辰在他們這裡,算是金卡的vip,所以一定要好好對待,不能有絲毫的怠慢。
溫心明白他的意思,於是便一點主觀意見都不摻和的,將剛纔發生的事情又說了一遍。
說完了之後,溫心看着那個負責人和店長這才說到:“不知道你們就這件事情能給我一個什麼樣的解釋呢?”
溫心也不是想鬧事,只是希望她們能給自己一個比較合理的解釋,還不像剛剛那個人一樣,純粹只是爲了敷衍她,讓整件事過去。
店長本來在上面就很忙,去叫她的店員說新店那邊可能出現的事情之後,她就非常着急,在聽完了溫心的敘述之後,更是生氣了。
張經理沒有想到溫心竟然在大庭廣衆之下直接講這件事情,他的表情頓時很是難看,臉色鐵青,似乎下一秒就能衝上來和溫心直接動手。
慕北辰看見這一幕,直接站在一邊虎視眈眈的看着張經理,彷彿只要張經理有異動,慕北辰就能直接做出反擊。
溫心也是注意到了這邊的情況,眼神嚴肅的看了一眼張經理,她直接面對店長說道:“店長,這件事情,你是不是該給我一個解釋,不管是他們店的服務態度還,是張經理的處事結果,都讓我非常的不滿意,如果你不願意流失掉客人的話,那麼處理這件事情是勢在必行的事情。”
溫心的話自然是得到了店長的認可,他開這個店這麼長時間,那些人脈也是爲了給自己創造更大的價值,而不是讓一些不長眼色的蠢貨將這些人脈白白的浪費掉。
於是店長便直接對溫心說到:“放心吧!慕夫人,這件事情我們會好好處理的,至於這個經理,我們會把他包括他招聘的那些店員全部開除的。”
聽了這話,溫心卻突然擺擺手說道:“不要那些店員不用全部都開除掉,至少我身邊的這個女孩子不用開除,至於那些狗仗人勢的店員,肯定是要百分之百全部開除掉的,經理直接解決就好,這是您的店,我也不想過多的干涉什麼,只是希望你能考慮清楚,他雖然可能在做業務方面有一些自己的自己出色的地方,但是他現在肩負的是整個分店的興衰榮辱,如果這樣放肆的話,一定會對總店帶來麻煩的。”
溫心說的話很有道理,這也是店長非常擔心的事情,於是在再三考慮之後,店長還是決定將張經理和那些女孩兒全部都開除了。
聽到溫心的話,張經理似乎是還想辯駁一些什麼,但是這個時候已經來不及了,他已經直接被店長叫進來到保安驅逐出去,沒有留半點的情面。
張經理這邊之前的合同已經到期,分店的合同還沒有來得及簽訂,所以現在就算是驅逐,他也不存在任何的合同糾紛。
在解決了這件事情之後,溫心便拍了拍那個一直陪着她的小店員的肩膀,讓她更快去上班,而她自己則去挑選禮服。
挑選之後最終在店長的推薦下,溫心選到了適合自己的禮服,也因爲之前那件事情,店長在價格上和造型設計的價格上減免了很多,雖然溫心並不缺錢,但是能感受到這麼大的優惠,也是一件很開心的事情。
離開了這家店之後,慕北辰這樣還是一副不開心的樣子,畢竟雖然說給了他們很大的優惠,但是這是因爲溫心和分店的經理產生了矛盾的關係,是在溫心已經生氣的情況下給的優惠,慕北辰寧願不要這個優惠,也不想讓溫心和那種人志氣,