愛玩看世界：E3公衆開放之後帶來的安全問題
訪客在腕帶上玩貓膩矇混過關。保安拒絕靠近受傷的訪客。監守自盜廠商設備的保安。沒有金屬檢測儀和查包行爲。今年的E3在對公衆開放之後，暴露出了許多嚴重的安全隱患和人羣控制問題。
這是歷經22年以來，E3遊戲展首次宣佈對公衆開放。在售出15000張門票之後，使得今年的到訪者人數從去年的五萬零三百人，直接飆升到了六萬八千四百人。不過很多每年都會參加的記者們發現，儘管熱情的玩家們蜂擁而至，E3主辦方在會場的管理措施上，卻並沒有什麼特別的改變。
對於這種規模的展會來說，人山人海本身就是個讓人頭疼的事情了，而安保方面的鬆懈使得到訪的廠商和玩家們都處於了一個十分危險的境地。雖然會場的保安表示，今年在安全保障方面投入已經極大地提高，可依舊讓人無法安心和困惑不已的問題就是，這個提高是否真的足以對應這樣的展會。
對公衆開放之後今年E3的人羣格外洶涌 攝影：McNew/Getty
Nercosoft Games的布蘭登·謝菲爾德（Brandon Sheffield）和MK-Ultra開發工作室的馬修·庫馬爾（Mathew Kumar）向Kotaku的記者透露了他們所目睹的事情：就在洛杉磯會展中心外，有人突然倒了下去，頭狠狠地撞在了地上。謝菲爾德說他看到附近的觀衆立刻打了911緊急求助電話並向附近的保安人員尋求幫助，但距離事發地最近的保安拒絕靠近傷者 —— 謝菲爾德說他當時看到倒地的傷者突然出現了類似癲癇的症狀。
布蘭登在郵件中說：“我感覺沒有一個保安有受到過對應這種情況的訓練。特別是在這寶貴的五分鐘時間裡，我們感到不爽的地方就在於一個保安就在我們視線和聽得到的範圍裡，拿着手機大喊大叫，而把這個可憐的傢伙完全丟給我們這些業餘的羣衆。周圍也沒有任何人有醫療資質，我們完全憑着自己的想法和能力去……保證這個人不死。”據悉在五分鐘之後，一輛救護車趕到並將傷者運走。
SE會展區今年也是圍滿了人 攝影：Christian Petersen/Getty
這還不是今年E3上唯一出現的緊急情況。兩位來自Milky Tea獨立遊戲工作室的開發者史考特·斯沃卜力克（Scott Swarbrick）和凱文·坎貝爾（Kevein Campbell）說，他們看到了有兩人在戴爾的展臺處偷走了一些用來展示用的筆記本。史考特說：“他們其中一個人去吸引了戴爾員工的注意力，向他詢問關於硬件的信息並將他從展臺旁引開。就在他和附近的人都被引開之後，另外一個人拿走了筆記本然後徑直離開了事發地點。”
史考特說這樣的事情在一天之內居然還發生了兩次，雖然之後保安嘗試抓捕嫌犯，但至今被盜的筆記本也沒能追回。
更讓人觸目驚心的是，一位爲了避免遭ESA（美國娛樂軟件協會，也是E3主辦方）報復而希望隱去姓名的E3參展商稱，有業界展商在出席E3時，他們存放在會議室中的設備居然被保安人員偷走。
E3展館區的外廳 攝影：Christian Petersen/Getty
該參展商的發言人在郵件裡說：“E3開幕前的一晚我們的會議室被保安打開了門，他們偷走了一臺筆記本電腦，兩臺遊戲主機和四套耳機。他們甚至用了我們準備揹包把東西運走。保安還對監控錄像做了手腳，抹去了他們進出時的影像，但由於他們無法提供拿着東西進出房間的錄像，於是就給了我們一些很扯淡的推辭。目前我們依舊在努力要一個說法。”
該公司的另一位發言人稱，他們對保安公司產生懷疑，即便能確定嫌犯，他們能做的也就是將其解僱而已。據悉有些保安都屬於E3結束之後就走人的臨時工，所以更加讓人信不過。他們對目前的處理結果感到不滿，並表示：“如果明年我們還參展，那麼我們將會對房間實施自己的安全措施，即便這樣會增加展出的成本。”
對公衆開放之後，原本就人多的任天堂展區更加擁擠
對於這樣一個人流洶涌的展會來說，保安要做的不光是避免人們將不應該帶走的東西拿出去，另外一個職責是保證人們不會講不應該帶進來的東西拿進去。近幾年美國的治安情況來看，人多的地方有個拿着武器的人會更加危險。然而今年在洛杉磯會展中心舉辦的E3，並沒有使用金屬探測儀或查包設備，所有的保安都是在展館的外廳集合區，站在展館門口。
主辦方ESA似乎並不認爲今年的E3展會有什麼安全問題。該組織的媒體關係副總裁和活動管理丹·休伊特（Dan Hewitt）在郵件中說：“從安保角度來說今年的E3可謂是大成功。”他說這次展會已將“問題最小化”。
Twitter上有人說第一天中午之前查包很嚴，但是最後一天竟然都沒人看門
而不少到場的觀衆們則在上週就談論着這次E3體驗，不少人都覺得E3在安保方面做的很糟。Vlambeer工作室的獨立遊戲作者拉米·伊斯梅爾（Rami Ismail）說自己揹着包而且沒有腕帶的情況下，三次毫無阻礙地進出會場。他說：“每次我揹着包進展館，沒人來檢查我包裡都有什麼。如果真有什麼人帶着武器進來就可怕了，保安們在這種情況下根本沒辦法及時地對意外做出任何反應。”
在Twitter上也有不少到訪者發出了類似的質疑，甚至還有人表示在展會最後一天，根本就沒人看門。Kotaku的記者南森說，他印象裡最後一天保安人員開小差的問題是比較嚴重，而且在前一天也沒有好到哪去就是了。
記者們和出席本次E3的保安工作人員、會館的安保經理以及在附近巡邏的洛杉磯警員交談之後得知，對比去年的E3來說，今年在安保人數上的投入已經遠超去年。
洛杉磯會展中心外 攝影：Christian Petersen/Getty
今年參與保安工作的，有洛杉磯會展中心自己的保安隊，以及多家商業保安公司參與。這其中包括了全球保安集團（Global Protection Group）、CSC洛杉磯安保公司以及AMB安保服務公司。在展會的入口以及展館門口，有不少防爆警犬也參與了執勤任務。
保安人數增加的理由顯而易見：一個是今年多了額外15,000名訪客，另一個是最近這一陣美國的治安情況比較堪憂。除了近期發生過的大規模槍擊事件之外，還有五月底發生在美國鳳凰城漫展上，有人用武器威脅一名參與過《恐龍戰隊》演出的演員事件。所以這些顧慮是顯而易見的。
今年的E3沒發生什麼問題或許的確是保安措施增加的結果，也可能只是比如查包這種常見的安檢措施沒有在E3上使用。2018年的E3依舊會在美國加州的洛杉磯會展中心舉辦，屆時ESA應該會有更好的保障措施來打消公衆的顧慮吧。