北京施壓航空業!阿聯酋、澳航把臺列國家 馬航想當雙面人

美國航空公司班機。(圖/翻攝自Facebook)

國際中心/綜合報導

中國去函美國航空公司一事引起各界關注,但這已不是北京當局施壓外國企業。美媒《商業內幕》(Business Insider)指出,北京當局對臺灣的領土主張逐漸成爲外國企業傷腦筋議題,從先前的萬豪酒店(Marriott Hotel)以及快時尚品牌ZARA的事件後,現在的新聞主角變成航空業者。此外,報導也整理出各大航空公司對中國此舉的迴應。

1. 美國航空(American Airlines):臺灣是個主權國家美航證實,公司上月收到來自中國民航局信函,而公司正在「審查當中。經過記者實測,美航網站訂購機票網頁下拉選單當中,可見臺灣與美國、加拿大等其他國家並列於「國家/地區」。不過,美航去年成爲中國最大航空公司「中國南方航空公司」的少數股東。

2. 達美航空(Delta Airlines):臺灣是個地區今年1月,中國民航局要求達美航空「立即公開道歉」,因爲它把臺灣以及西藏列爲「國家」。對此,達美航空以「犯下嚴重錯誤」作爲迴應,並在聲明中提到,「達美意識到這個問題嚴重性,我們會立即採取行動解決。這是一個沒有商業或政治意圖的粗心錯誤,我們對此深表歉意。」事後,達美航空將網頁的下拉式選單標題從「國家」改爲「國家/地區」。

▼ 中國民航局去函美國聯合航空的信件。(圖/翻攝自《華盛頓郵報》)

3. 聯合航空(United Airlines):臺灣是一個國家當《商業內幕》向聯航求證時,得到「已把問題轉交給美國國務院」的答案,但聯航也有收到中國民航局的信函。不過,聯航網站的機票訂購選單,也將臺灣列於「國家/地區」,且與其他國家一同並列。

4. 英國航空(British Airways):臺灣是中國的省份今年2月,英航先把桃園機場選項改爲「臺灣(中國)」,但於3月份收到大量投訴後,公司便把名稱變更成「臺灣 – 中國」。不過,公司也提到,網站會「定期更新」。

5. 澳洲航空(Qantas):臺灣是一個國家澳航3日證實,公司曾於4月收到中國民航局的信函,要求該公司刪除網站上所有將臺灣、香港澳門標示爲「獨立國家」的資訊。根據公司發言人的說法,「我們目前正在糾正這個錯誤」;不過,目前網站仍把臺灣視爲國家。

▲ 中國民航局要求澳洲航空將官方網站上的「臺灣」改爲「中國臺灣」。(圖/翻攝自澳洲航空官方網站)

6. 新加坡航空(Singapore Airlines):臺灣是一個國家依據新航網頁顯示,目前公司將臺灣列爲國家。但當被問及是否收到來自北京當局的信函時,新航則表示「一旦有新的消息就會跟大家說明。」

7. 阿提哈德航空(Etihad Airways):臺灣就是中國對於阿提哈德航空來說,臺灣既不是國家,也不是省份。打開航空公司網頁,可見每個航點均以「省份,機場,國家」的順序標示;不過,不論是桃園機場、臺中機場或是高雄小港機場都不屬於此種方法,分別顯示「臺北,桃園機場(TPE),中國」、「臺中,臺中機場(RMQ),中國」以及「高雄,高雄機場(KHH),中國」。

8. 亞洲航空(AirAsia):網站沒有標註國家就在臺灣3月向亞航抗議在桃園機場以及高雄小港機場加註「中國臺灣」之後,亞航把全數機場航點的「國家」選項去除,目前只見機場名字與代號

9. 馬來西亞航空(Malaysia Airlines):臺灣是個被稱作「中國民國」的國家《商業內幕》指出,馬航以「臺灣的正式名稱爲中華民國」作爲宣傳觀光景點標語。而根據網頁上的分類,桃園機場隸屬於臺灣,並未被劃分於中國之下。不過,經過記者實測,馬航在不同網頁有不同的敘述,其中介紹臺北城市的頁面當中,把臺灣劃入中國。

▲▼ 截至7日下午5點30分左右,馬航描述臺灣的方式不一致。上圖爲民衆購買機票的網頁畫面,清楚描述臺灣爲國家,下圖則是介紹臺北的頁面,明顯標註「臺灣 - 中國」。(圖/翻攝自馬航官網)

10. 漢莎航空(Lufthansa):臺灣是中國的省份與英航一樣,漢莎航空在今年稍早開始把臺灣稱爲「臺灣,中國」。漢莎航空表示,「作爲一間在全球各地營運的公司,漢莎航空在設計客戶端網頁時,有考慮服務地區的法律與當地習俗等。以此觀點來看,漢莎航空決定採用此條款。」

11. 國泰航空(Cathay Pacific):臺灣是一個國家/地區國泰航空的總部位在香港,不過,不論是繁體中文簡體中文或是英文版網站網頁,都沒有把臺灣與香港標註爲「中國內地」,原本應該要放「國家」的位置,依舊維持臺灣以及香港。

12. 阿聯酋航空(Emirates):臺灣是一個國家根據阿聯酋網頁顯示,桃園機場的國家爲臺灣。

▲ 與下方其它選項做對比,阿聯酋把臺灣列爲國家。(圖/翻攝自阿聯酋官網

13. 加拿大航空(Air Canada):臺灣是一個國家加航把桃園機場的所在國家列爲「TW」,也就是臺灣。

14. 法國航空(Air France):臺灣是一個國家《商業內幕》指出,法航將臺灣列爲國家。不過,經過記者實測,桃園機場原本應該標示的「國家」一片空白,省份的位置標示「臺北」。

15. 嘉魯達印尼航空(Garuda Indonesia):臺灣就是中國根據網頁顯示,臺灣桃園國際機場的國家被列爲「中國」。