不再當機!宏碁雲端賣江蕙門票 施振榮:希望典範出現

記者林淑娟/臺北報導

江蕙演唱會加開場次。(圖/記者林淑娟翻攝)

天后江蕙日前宣佈將封麥退出歌壇,造成歌迷恐慌搶購16場「祝福」演唱會門票,然35萬人瞬間上線造成寬宏售票系統超量負擔,民怨四起,網友稱爲「江蕙事變」。主辦單位16日宣佈加開9場,且由「宏碁雲端服務系統」負責售票,宏碁榮譽董事長施振榮表示,不敢打包票問題,但希望能有的典範出現。

▲喜歡音樂總經理陳子鴻、宏碁榮譽董事長施振榮、寬宏藝術總經理秦聰傑一起宣佈江蕙演唱會加開9場。(圖/喜歡音樂)

爲了讓加場售票更加順暢,演唱會主辦單位寬宏藝術與二姐經紀公司喜歡音樂在這段時間與多家售票單位經驗分享,在接觸到宏碁雲端服務系統後,覺得各方面都符合歌迷大量上線的需求,宏碁更是揚名國際臺灣品牌,並擁有強大的軟硬體技術和雲端服務能力。因此最後敲定由宏碁雲端負責這次售票。而宏碁榮譽董事長施振榮也親自出席16日的加場記者會

施振榮表示,宏碁雲端將以誠信公平專業原則來負責這次售票,已成立「應變處理小組」,準備隨時應對可能的偶發狀況,他雖不敢打包票「完全沒問題」,但一定會盡全力,「希望有個典範出現!」記者問他會當機嗎?他用有點太小看我們了」的口氣笑說,「不會當機,我們的技術人員這幾天已將所有、萬一、可能發生的狀況都儘量防範,但網路世界什麼都可能發生,萬一有我們沒有事先預料到的狀況發生,團隊也會及時處理。」

▲喜歡音樂總經理陳子鴻、宏碁榮譽董事長施振榮、寬宏藝術總經理秦聰傑一起宣佈江蕙演唱會加開9場。(圖/喜歡音樂)

被問是否也會加入搶票行列?施振榮笑說,自己連彩券都不敢買,因爲這方面運氣不太好,搶也搶不過人家,倒是內部會議討論時曾經檢討,「到底是要用秒殺,還是抽籤的概念,就像大年初一大家廟裡搶頭香,萬一發生危險怎麼辦?」他建議以後類似的狀況,可以找公正單位,以公平公正有誠信的方式抽籤,誰中誰不中都公平。一人限購4張,則是一般人都能認同的張數,例如排隊電影票也是如此。

他說,自己五音不全,不能唱江蕙的歌,但如果有機會也希望能去聽,之前李宗盛、五月天他都去聽過,「我人老心不老!」

至於如何防堵黃牛, 如果黃牛按照這購票程序,找真的有身分證的人當人頭,那也沒辦法,但如果黃牛拿到票之後有違反規定或觸法行爲,則自有相關單位會處理,宏碁雲端是專注在如何把賣票過程做到公正最重要。

這次售票方式採「網路購票」,即日起即可在https://www.jody-ticket.com.tw網站先用身分證字號加入會員,1/19日上午9:00開始接受預選5個最符合自己期望的場次與票價之預購單,在開賣日25日中午12:00,以已先填好之預購單進行購票手續,電腦優先進行配票,雖然並不保證填寫預購單一定確認購票成功,但系統亦會隨時通知其他場次,可免去大家於現場機器前長時間排隊之勞累,亦可減低黃牛搶票,每人限購4張。

▲江蕙演唱會門票購票小撇步。(圖/喜歡音樂)