從華爲和聯想看國內IT企業的國際化之路

文/Alter

不久前Interbrand發佈了“2015年全球最具價值品牌100強”排行榜,IT巨頭們再次成爲爭論的焦點。蘋果谷歌等硅谷企業依舊是榜單裡的翹楚任天堂和諾基亞卻未能躋身全球100強之列,而國內的品牌中,華爲是排名最高的中國公司,聯想也成爲第二家上榜的國內品牌。

不過,當我們感慨IT行業沉浮興衰的同時,或許更應該思考國內爲何只有華爲和聯想上榜,對其他國內企業來講又有着什麼樣的啓示。

國際化,國內企業品牌價值分水嶺

其實,近幾年國外關於品牌價值的排名中,從未少過華爲和聯想的身影。這兩家風雨走來的IT巨頭被不少人譽之爲民族驕傲,而究其和其他IT企業的最大區別,莫過於二者都是國際化戰略的先行者。

一般來看,衡量一家企業是否是國際化公司的標準有兩個維度,一個是企業對國際市場的依存度,通常由企業海外收入、海外資產的比重來衡量。另一個是企業在國際市場運營競爭的能力,表現在國際視野的領導力全球化運營模式人才、供應鏈管理、技術、品牌等等。按照Interbrand品牌評估方法,主要從七個方面來評價一個品牌的強度,即市場性質、穩定性、品牌在同行業中的地位行銷範圍、品牌趨勢、品牌支持和品牌保護。對於國內品牌來說,能否真正實現國際化對市場性質、行業地位、行銷範圍等方面而言不可同日而語,而這也正是華爲和聯想在品牌價值上和其他國內品牌的分水嶺。

從華爲2014年年報來看,中國區業務收入爲1089億元,歐洲中東非洲業務收入爲1010億元,美洲收入爲309億元,亞太地區收入爲424億元。也就是說華爲的海外收入比重在65%以上,特別是在歐美市場的出色表現,爲華爲的國際影響力增加了濃墨重彩的一筆。同時聯想2014年的海外收入也在62%左右。而二者的全球化運營模式可謂各有所長,至少華爲和聯想45.92億美元與41.14億美元的品牌價值是最好的例證。

事實上,國內的很多行業巨頭一直在嘗試國際化的探索,正如很多互聯網企業選擇在美國上市,其中一個原因便是要提升國際影響力。對很多企業而言,出海的過程中免不了借鑑華爲和聯想的成功經驗,我們不妨先來看一下華爲和聯想國際化戰略的同與不同。

聯想和華爲國際化的殊途同歸

記得柳傳志在評論華爲與聯想的區別時說過這樣一句話:“華爲崇尚技術,就像一直在爬喜馬拉雅山的北坡,陡峭險峻;聯想是從平緩的南坡向上,緩和迂迴,走貿工技的通路,最後也能爬上山頂”。而在國際化的路上,華爲卻選擇了“先易後難”的模式,聯想則在“蛇吞象”的打法上屢試不爽。

衆所周知,華爲在出海之初主要優勢是低成本和低價格,憑藉物美價廉迅速在亞太、非洲、中東等地鋪開市場。但在歐美市場的探索上似乎並不那麼順利,面臨着思科愛立信等對手的直接競爭,特別是歐盟和美國對華爲的政治打擊一度鬧得沸沸揚揚。華爲可敬之處在於,當國際化戰略由易轉難的時候,華爲審視奪度的避開和原有市場大佬的死磕,選擇了曲線進入。比如說示好INQUAM成功進入葡萄牙市場,而後通過與當地著名的代理商合作,相繼打開了德國、法國、西班牙和英國等市場的大門。不久前,谷歌發佈了由華爲代工的Nexus 6P,可以看作是華爲曲線進入的又一次嘗試。

和華爲不同,聯想的國際化似乎對收購情有獨鍾。2004年聯想12.5億美元收購了IBM的個人電腦業務,並一舉成爲全球最大的PC廠商,至今這一收購行爲仍被人們津津樂道。2014年聯想以23億美元收購IBM的x86服務器業務,正式進軍輕服務器行業,在X86服務器市場份額上從第六攀升至前三。不久之後,聯想29億美元從谷歌手中買下摩托羅拉手機業務,試圖複製PC模式,以解救自家的手機業務。當然,聯想還在全球各地進行了一些列的收購行爲,比如在2012年收購巴西個人電腦和消費電子行業的重要企業CCE,正式通過這種滾雪球的併購行爲,聯想的國際化戰略有了今天的成績。

華爲的國際化探索似乎是有條不紊的,而聯想在每次重大收購之後都經歷了一波三折的轉型。對於後來者而言,顯然華爲的國際化策略更具有借鑑意義,誠如是很多互聯網企業在出海時早已形成了一種華爲模式。

互聯網企業出海的華爲模式

目前來看,從BAT等互聯網巨頭到小米魅族等互聯網手機品牌,無不開始了自己的出海之路,東南亞印度市場也順勢成了出海的第一站。基於此,華爲對這些企業又有何借鑑意義?

國產手機爲例,一窩蜂的出海,原因無外乎以下幾點:一是國內手機市場逐漸飽和,甚至從紅海殺成了血海,特別是頻繁爆發的價格戰,直接壓低了手機廠商的利潤空間。二是印度、東南亞乃至非洲市場的智能手機環境逐漸成熟,崛起的互聯網想要從中分一杯羹,華爲、中興、TCL等也開始在這些市場從銷售功能機轉向智能手機。三是不排除一些手機企業的營銷需要,不少手機品牌借國外的造勢從而形成熱點話題,最終促進國內市場的銷量。筆者認爲真正想要在國際市場有所作爲,除了學習華爲的國際化路線,下面三點或許更具有借鑑意義。

首先技術研發比市場佔領更重要

從媒體報道來看,國產手機廠商在印度市場可謂成績斐然,卻也遭遇了前所未有的專利危機,特別是愛立信對小米的專利攻擊,爲所有國內廠商敲響了警鐘。相比而言,華爲此前的做法要理性的多。根據世界知識產權組織公佈的報告,華爲是2014年以3442件的申請數超越日本松下公司,成爲申請專利最多的公司。沒有專利保護始終是在一條腿走路,HTC和蘋果的專利戰爭便是一個慘痛的教訓,索性國內還有華爲、中興等技術實力雄厚的手機品牌。

其次是如何製造人才優勢

之前富士康宣佈50億投資印度時,筆者就曾提出富士康或會在印度遭遇人才危機,爲此華爲的人才戰略或許更值得學習。和很多公司一樣,華爲在早期也藉助於人才輸出來開拓國際市場,據說華爲在海外工作的有一萬人左右,佔其員工總數的1/4,並把這一人才戰略形象地稱爲“輸出革命,赤化全球”。不過目前華爲在全球建立了30幾個培訓中心,70%的海外員工實現了本土化。不管是品牌文化還是市場份額,核心終究是人的問題,對於試圖開拓國際市場的IT企業應該學會如何製造人才優勢。

最後是樹立正確的品牌主義

中國製造早已佔領世界,而大部分中國品牌仍然在國內故步自封,相信華爲45.2億美元的品牌價值和品牌主義密不可分。所謂的品牌主義是指通過文化價值傳播、產品品質、售後服務等,不斷提升消費者的評價和認知,進而通過品牌溢價實現盈利。其核心理念硬件不只是工具,同時也是身份、價值的象徵。第一批出海的國內IT廠商普遍缺少品牌意識,對於後來者而言不可謂不是一個教訓。

不管怎樣,國內IT企業的出海已蔚然成風,我們希望看到更多像華爲、聯想等民族企業的成長,也期待更多的公司結束草莽時的擴張行爲,全球最具價值品牌排行榜上有更多的中國面孔。

Alter,互聯網觀察者,長期致力於對智能硬件、O2O、手機等行業的觀察研究。微信公衆號:spnews

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