非遺大師線上帶貨

內聯升第五代傳人、北京市西城區非遺傳承人任晨陽正在跟網友們互動。（孫奇茹攝）

直播間裡，非遺傳承人的出現把不少網友「圈了粉」，用戶停留時長增長几十倍。（孫奇茹攝）

非遺傳承人在直播鏡頭前泡茶、納鞋底、鑑寶，大師們變身帶貨能力可觀的「小哥哥」「小姐姐」。

吳裕泰、內聯升、潘家園……如今，北京一半以上老字號已入駐淘寶直播，開網店、做直播、運營粉絲社羣、反覆運算產品。突如其來的疫情下，北京的老商圈、老字號加速數位化轉型突圍。

直播4小時進帳10萬元

「有的寶寶問，市面上的布鞋很多幾十塊錢就能買到，爲什麼內聯升的布鞋要幾百元呀？」在內聯升旗艦店的淘寶直播間，主播在鏡頭前一邊與觀衆互動，一邊拿着手裡的針線和鞋底，現場演示起內聯升的手工布鞋技藝。「寶寶們看着啊，我給大家演示一下，當年我學鞋時，穿第一針花了整整10分鐘。」

在補光燈、攝像頭後面做互動演示的，可不是專職的網路主播，而是內聯升第五代傳人、北京市西城區非遺傳承人任晨陽。

而在另一直播間，大陸國家級非物質文化遺產吳裕泰茉莉花茶製作技藝傳承人凌澤傑也開起了茶道課。「非遺大師怎麼是個小姐姐？」面對網友的發問，凌澤傑有些羞澀，連忙解釋：「如假包換！」

去年下半年，吳裕泰試水直播。疫情爆發後，吳裕泰加大直播頻次，直播銷售額從早期的1%增加至15%，在婦女節當天創下4小時進帳近10萬元（人民幣，下同）的成績。「從看物品詳情到讀圖看評價，再到看視頻和直播，使用者的消費習慣正在發生改變，我們也得跟着變。」吳裕泰電商總經理鄭豔說。

老牌商圈潘家園也開啓了線上「雲復工」。3月24日，潘家園總鑑定師師俊超首次在淘寶上直播鑑寶，引來超萬人圍觀。

內聯升、吳裕泰、百花蜂蜜、同仁堂、義利、稻香村……目前，北京一半老字號已入駐淘寶直播。

從偏見到擁抱電商經濟

幾年前，直播剛剛興起，北京內聯升鞋業有限公司副總經理程旭不太看得上這個「網上電視購物」模式，覺得有點上不了檯面。

直到身邊的同事開始在直播間購買大件兒甚至是金首飾，直到疫情到來內聯升中國80多個城市的門店陸續關閉、網店銷售同比下降80%後，程旭對直播帶貨的「偏見」徹底消失。

內聯升幾位歇業員工開始了第一次淘寶直播嘗試。任晨陽擔綱「主播」，爲「寶寶們」介紹90餘道純手工工序製作的「千層底」。這一次直播，帶來了3000元成交額──相當於淡季期間內聯升實體門店半天的營業額。

這下子，收不住了。他們買來了補光燈、直播架等裝備，不光是店員，非遺大師們也「上播」了。內聯升已進行了12場直播。未來，直播將會納入內聯升的常態運營手段。

從去年下半年開始探索直播賣貨的吳裕泰走得更快。在淘寶大學學習直播知識、組織員工觀摩學習優秀主播、每週堅持直播三四次、探索更爲輕鬆的互動……如今，吳裕泰直播賣貨的銷售額已翻了15倍，用戶停留時間增長几十倍。

老字號直播貼近年輕人

老字號是傳承、文化的代表。老字號希望自己也能與時尚生活、年輕人羣緊緊相擁。

「80前」是佔據內聯升半壁江山的消費羣體。內聯升希望吸引更多「95後」。做了十幾場直播後，很多新顧客感嘆，過去一提內聯升就以爲是布鞋、繡花鞋，想不到內聯升還有這麼多新產品，還有潮鞋，從此「路轉粉」了。

線上上種樹、收穫陽光、在現實中收取茶葉送到家……年輕人愛玩的線上果園遊戲，也被吳裕泰拿來在天貓農場上與消費者互動，不少年輕人因此成了吳裕泰的忠實消費者。

入駐天貓後，吳裕泰快速覆蓋全中國，北京以外訂單已增長到75%，消費羣也加速年輕化，目前已佔70%，線上粉絲量比去年翻了一倍。