AI 筆記再拿 5000 萬美金行業進入新階段,OpenAI 董事長的 AI 產品估值 45 億美金了
最近關注的 AI 應用裡, AI 銷售和 AI 筆記是最爲熱門的兩個領域。AI 銷售這塊,兩週前我在《》裡介紹了幾個產品的進展,增長都很快,其中就包括了 OpenAI 董事長 Bret Taylor 創立的 Sierra ai 最新的融資。
今天,Sierra 正式官宣了融資,此輪拿了 1.75 億美金,估值直接從今年年初的 10 億美金增加到了 45 億美金,由 Greenoaks Capital 領投,Thrive Capital 和 Iconiq 跟投。
整個公司創立也就 1 年多時間,這個估值增長的確實太快了,這背後除了創始人超級強的背景外,Sierra 的 ARR 也已經突破了 2000 萬美金。
Sierra 做的是對話式 AI 客服,去年 6 月份 Benchmark 以 1 億美金的估值領投了其第一輪 2000 萬美金,。
聯合創始人 Bret Taylor 現在還擔任 OpenAI 董事會主席,之前創立的 Quip 被 Salesforce 以 7.5 億美金收購,隨後便成爲 Salesforce 的 COO 和 Co-CEO,曾被視爲 Marc Benioff 的繼任者。再之前聯合創立的 FriendFeed 被 Facebook 以 5000 萬美金收購,然後擔任 Facebook 的 CTO。他還是 Google 地圖的創立者,擔任過 Twitter 的董事會主席,也是馬斯克收購 Twitter 的主要角色。
而另一位聯合創始人 Clay Bavor 同樣也是大牛,2005 年加入 Google 負責過 Gmail 和 Google Drive,2015 年負責Google 的 VR 部門。
就在前段時間,Sierra 也推出了自己的 AI 語音電話,創始人在博客裡說,雖然與 AI 聊天已經是一個比較主流的方式,但是對於企業品牌方來說,聊天並不是最重要的渠道,人們更喜歡給公司打電話,於是他們推出了 AI 語音電話這種新的交互方式。其博客裡說:
最後就是它可以與你的呼叫中心生態進行連接,Taylor 在博客裡說,現代聯絡中心非常複雜,通常跨越多個聯絡中心、BPO、IVR 系統和 800 號碼,現在 Sierra 可以無縫集成到整個生態系統中,既能擔任 AI 客服,也可以給人工客服團隊提供價值。
前兩天 Dialpad 宣佈自己的 ARR 超過了 3 億美金,能感受到這個行業的需求真的是非常大,作爲一家爲企業服務的即時通訊平臺,Dialpad 支持企業員工通過各種設備進行語音、視頻、短消息溝通。
我感覺 Sierra 現在延展的方向有點類似 Dialpad,它想基於 AI 在客服這個領域打造一個 Agent OS,現在它已經實現了在不同渠道以不同方式提供統一的對話體驗,也就是 Taylor 所說的“一次構建,隨處部署”。不過 Dialpad 也做了自己的專有 LLM 和各種 AI 能力,因此這塊未來的競爭還挺激烈的。
而在 AI 筆記(會議)這塊,最近真的是 ,幾乎每隔幾天就有一個 AI 筆記產品拿到鉅額融資,給我的感覺是AI 筆記這個行業已經進入下一個發展階段了,也就是從早期草莽發展、自己做收入全面進入到 VC 資本介入大力發展的階段了,資本可能會成爲未來競爭非常重要的一個因素,而 AI 筆記也成爲 AI 應用裡又一個比較確定的行業了。
僅僅是最近一段時間,我關注到的 AI 筆記類產品拿到融資的產品就有 6 個,下面對這塊產品做一個簡單梳理。不過先說一下我之前介紹過的這款 AI 筆記《》,它們這兩天又宣佈拿了 5000 萬美金的融資,距離其上一輪融資僅 6 個月時間。
從產品的功能特性來看,它主要針對 B 端企業級市場或者說是工作場景下的需求,在這個 6 個月時間裡,其增長仍然非常的猛,創始人說過去 6 個月在各個數據緯度的增長都超過了他們最激進的預測。
看看這幾個數據:每週新增的賬戶(用戶)達到了 10 萬個,首月留存 81%,過去 12 個月的活躍用戶增加了 720%,現在每月的活躍用戶新增 22%……
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