愛立信：五階段循序漸進，差異化連接實現5G良性循環

通信世界網消息（CWW）從1G到5G，從固定通信到移動通信，電信行業多年來致力於提供無差異的盡力而爲服務，贏得了良好的質量口碑。

然而，進入5G時代，盡力而爲的模式已顯露弊端。“全球5G發展遭遇瓶頸，運營商投資5G後發現網絡流量增加但效益並未提升，主要原因是5G變現能力不足，這就要求運營商探索新的商業模式和變現方式。”愛立信東北亞區副總裁吳立東表示。

爲此，愛立信提出了高性能可編程網絡的理念，其中的三大支柱之一是提供差異化連接。那麼何爲差異化連接？在近日舉辦的媒體活動上，愛立信東北亞區高級市場經理楊利表示，差異化連接包括持續進階、步步深入的5個階段。

從惡性循環到良性循環

楊利表示，由於運營商以盡力而爲的連接支持更多用戶和數據的額外網絡成本幾乎爲零，因此流量價格不斷降低而套餐流量不斷增加，形成了一種惡性循環。

愛立信最新一期《信報》將這種模式比作自助餐，分析了其弊端所在：如今，運營商以固定價格提供自助餐，但有些菜餚被大多數消費者吃掉，而另一些則幾乎沒人碰過。因此，一些顧客會因爲食物的質量而感到失望，而另一些顧客則會消費比所支付的更多或更少的食物，這家“盡力而爲”的餐廳，以令人滿意的質量提供了太多食物，也因此浪費了大量的食物，。

愛立信認爲，要實現良性循環，餐廳可以改變上述方式，提供各種選擇，以滿足不同用戶的需求，確保所有菜餚的質量水平保持一致。此外，根據顧客的口味量身定製份量，並相應地調整價格。轉型爲差異化餐廳後，食物更適合不同需求，每個盤子可以獲得最優價值。

借鑑餐廳思路，對於運營商而言，要實現良性循環，可採用基於用量的定價模式，並反映以特定性能傳輸數據的成本。例如，需要一致的低時延、高可靠性連接的用戶將支付溢價。告別不限流量的盡力而爲流量套餐後，運營商就可以根據所提供的價值收費，並基於消耗的網絡資源爲高性能服務定價。

楊利分析，將定價與性能掛鉤後，運營商就可以更有效地管理網絡成本，提供定製化服務。這種模式不僅能在一定程度上幫助運營商收回網絡升級和擴容投資，還確保客戶根據性能獲得適當的價值。

因此，差異化連接的引入爲滿足移動用戶的多樣化需求並實現變現創造了機會，將促使運營商加大網絡投資，根據用戶需求增強性能、擴大覆蓋和提高可用性，進而增加提供差異化服務的可能性。

差異化連接的5個階段

差異化連接是5G時代的必然趨勢，那麼運營商如何實踐差異化連接？愛立信通過觀察和研究，將差異化連接分爲5個階段。

第1階段，運營商主要銷售大量非差異化的、盡力而爲的連接服務⸺通常實行固定費率、不限流量的移動寬帶套餐，並根據捆綁的內容進行分級。這種方法限制了收入增長的可能性，因爲它沒有考慮如何滿足消費者對性能或高級體驗的不同需求。

第2階段，通過內容、速率分檔和QoS優先級改進現有的移動寬帶。

例如，國內某個景區節假日客流激增，導致網絡質量下降，而景區簽約了網紅主播做直播推廣，隨着大量人流涌入，網紅主播的直播受到很大影響。針對這一需求，愛立信與運營商給出了對策：第一，增加基站，擴容網絡；第二，針對網紅直播終端設備申請了20張專屬SIM卡，對專屬SIM卡進行站點資源調度優先級的配置，確保不低於最低5Mbps的速率，直播用戶優先佔用4.9GHz的資源。

運營結果表明：網絡擴容提升了整體用戶體驗，而擴容的成本也一定程度上被20張專屬卡的利潤增加所平衡，因此差異化連接反哺了網絡擴容，實現了網紅主播、普通用戶、景區、運營商的多贏。

不過楊利也指出，該模式對ARPU值提升相當有限，而且具有點狀和偶發的特性，因此不具有普適性價值。

第3階段，在部署有5G SA的特定地區內進行鍼對性的性能增強，在音樂會、機場和交通樞紐等場所提供更高質量的連接，滿足消費者的更高需求。。

以新加坡電信Singtel爲例，Singtel是率先提供端到端網絡切片的運營商之一。基於網絡切片，Singtel推出了一系列差異化連接套餐。比如，視頻快速通行套餐，用戶每月支付8新加坡元，即可獲得視頻業務加速服務；還有，特定事件快速通行套餐，用戶一次性支付5新加坡元，所有數據都可獲得高優先級。

例如，在F1賽事期間，Singtel爲賽區配置了NR RRP。在比賽期間，觀衆可以購買9.9新加坡元的Sport Plus套餐，NR RRP確保爲訂閱用戶提供網絡優先級保障，即使在高流量區用戶都能夠享受高清視頻的觀賽體驗。

第4階段，在更大規模上向不同細分市場提供定製的性能保證。

該模式基於網絡性能，比第二階段又有進階，能夠帶來質的改變，特別是帶來用戶體驗更大範圍的一致性體驗，因此這一階段可視爲“從量變到質變”的過程。目前，國內運營商已在進行相關探索，比如直播卡、場景包等。

第5階段，通過以B2B2C平臺中心的方法進行創新，開放網絡API，建立以QoS爲重點的應用市場，並使應用服務提供商能夠推出需要特定性能水平的高級功能。

“前述階段都不是我們的終極目標，我們希望看到針對特定應用和終端提供差異化連接，並以多種商業模式推向市場。”愛立信勾勒了差異化連接的美好未來。

目前，運營商提供林林總總的套餐，用戶需要變身“網絡專家”，考慮購買超低時延套餐或者大帶寬套餐；接下來用戶將無需爲此費神，因爲其所使用的應用服務已經和相應的網絡能力掛鉤。據悉，近期愛立信爲Verizon的5G網絡提供了切片服務，爲其不同的應用，如Zoom、Facetime、WhatsApp等提供相應的差異化連接保障，讓用戶使用不同服務時流暢自如獲得相應的網絡能力支持。毋庸置疑，從用戶主動選擇到網絡自動配置，這是差異化連接在商業模式上的巨大飛躍。

更進一步，運營商還可以與終端廠商合作，提供適應不同場景、不同終端的網絡能力：例如，當用戶戴着AR眼鏡來到戶外，網絡自動配置廣域空間的網絡能力；當用戶進入博物館，系統檢測到用戶可能需要查閱資料，便臨時提升網絡速度。此時，動態的差異化連接將成爲服務常態。

目前，隨着差異化連接向動態主動適配的第五階段演進，未來的網絡服務將更爲精彩，用戶體驗將進一步提升。