AR技術導入美髮業 亞馬遜 在倫敦開沙龍店

亞馬遜（Amazon）在倫敦流行時尚區開設一家美髮沙龍，這項出人意料的舉動，實際上是這家電商巨擘，打算讓最新科技與造型設計結合的實驗，透過擴增實境（AR）應用程式（App）可供顧客在決定髮型之前，先試看自己各種髮型與顏色的樣子。

亞馬遜沙龍（Amazon Salon）位於倫敦東區的斯皮塔佛德（Spitalfields），沙龍面積總計逾1,500平方英尺，分爲上下兩樓，距離亞馬遜英國總部走路不到5分鐘，最初該沙龍僅開放給亞馬遜員工，未來將提供給一般民衆預約。

亞馬遜尚未公佈價目表，但將強調沙龍是爲要與該行業合作，以及讓最新科技的實驗所用。該公司英國區經理鮑弗裡（John Boumphrey）指出，「設計這間沙龍的目的，希望提供顧客體驗一些該行業最棒的科技、護髮產品與風格。」

亞馬遜甫於3月宣佈無人超市Go Grocery進駐倫敦，首度揮軍美國以外市場。但亞馬遜的倫敦沙龍無意搶攻當地美髮設計市場。該公司表示，「這是個實驗的場所，我們將展示最新產品與科技，目前沒有開設其他沙龍的規劃。」

亞馬遜此行銷手法着眼的是整個時尚造型產業，該領域的專門商店也是亞馬遜難以搶攻的市場。在此之前，亞馬遜已在英國推出專業美妝店（Amazon Professional Beauty Store），做爲售予企業Spa與沙龍批發商品的線上平臺。

客人在店內將使用一臺Fire平板電腦，透過AR髮型App挑選想要的造型，並且接受實際的剪髮服務，另外對於商品架上有興趣的產品，還可以點選產品，一旁的熒幕即會顯示產品資訊，透過描掃QR Code即可購買。