把病患當肥羊宰?北市聯醫遭爆私換特材、溢收金額
臺北市立聯合醫院竟是黑心醫院?臺北市議員戴錫欽踢爆,北市聯醫涉嫌在未告知病患的情況下私換特材、溢收特材金額,把病患當「大肥羊」。對此,聯醫總院長黃勝堅坦言,這是內部便宜行事所致,資料橫向聯繫、流程都有問題,會重新檢討,2周內完成改善。衛生局長黃世傑也說,確實有問題,會督導要求聯醫改進。
戴錫欽指出,接到民衆陳情指出,在今年3月18日至聯醫陽明院區就診安排住院進行骨科手術,並在手術前籤「健保自費同意書」,當時簽訂手術裝設2個「艾迪爾莫比頸椎人工椎間盤」,一個的金額要價21萬3000元,沒想到3月27日出院結帳竟被換成「Synthes新一代人人工頸椎椎間盤」,金額爲1個25萬3000元。民衆質疑,換特材竟沒通知病患,換的特材還比原來貴,總共多付了8萬元。
且此案例非首次。戴錫欽調閱資料發現,從106年起至107年4月,聯醫共發生22件「私換特材」,單是陽明院區就多達18件,其次爲仁愛院區3件、中興院區1件。此外,聯醫未依「健保自費同意書」的金額收費案例共54件,溢收金額達24萬3494元;離譜的是,仁愛院區還發生特材在病患住院一週內漲大漲20%,從21萬335元漲至25萬3000元。
戴錫欽表示,「健保自費同意書」是醫療契約的一部份,爲何聯醫在手術中更改特材未主動告知病患?此外,特材「品項」與「金額」原本就應該要依「健保自費同意書」爲主,若有更動,聯醫更應主動告知病患,質疑聯醫把病患當「盤子」。
▲臺北市立聯合醫院總院長黃勝堅。(圖/記者李毓康攝)
對此,聯合醫院總院長黃勝堅坦言,若事前沒有先告知,就應該要退費,若要更換裝設特材,也應該要和家屬解釋並經同意纔可更換;他表示,這是內部便宜行事所致,橫向聯繫有問題、流程有瑕疵,會重新檢討,2周內完成改善。衛生局長黃世傑也說,確實有問題,會督導要求聯醫改進。
法務局則說,醫院收取費用要取得病患或家屬同意,若聯醫對病患沒有依照「健保自費同意書」的品項及金額進行手術與收費,聯醫恐涉不當得利,病患可依民法「不當得利」,在2年內向聯醫主張「不當得利請求權」,而聯醫也必需返還。