保單須親晤 曾銘宗批:保險局窩房間做決策
▲對於保險局要求業者銷售保單時必須落實親晤、生調以及保戶須提供財力證明等做法,金管會主委曾銘宗表示,「這根本就是窩在房間裡在做決策」。
爲避免道德風險,保險局要求業者在一定保額以上案件,必須落實親晤、生調以及保戶須提供財力證明等做法,對此,金管會主委曾銘宗表示,「這根本就是窩在房間裡在做決策,且跟你買東西,還要提供財力證明,誰還會想要買」。
保險業者爭取多年線上投保,不過,保險局以道德風險爲考量,遲遲不開放,尤其去年爆發醃頭顱案件,保險局甚至要求保險業者檢討在一定保額以上,必須落實親籤、生調甚至要求保戶提供財力證明。
曾銘宗表示,雖然保險局迴應業者承諾都做得到,但難保資料不會作假,且爲了買張保險,還要讓保險員到家裡視察,有誰會願意買?而且保戶買保單,保險公司還要求提供財力證明,還有誰會願意買?
對於保險局要求親晤、生調以及要求提供財力證明等做法,曾銘宗坦言,「這根本就是窩在房間裡在做決策」。
曾銘宗強調,「國外早就能做了,我們爲什麼還不做」,面對網路化及行動通訊時代,「主管機關應該先看到趨勢,並引領趨勢,不可以成爲業者的絆腳石」,線上投保甚至將進一步擴及行動投保市場。
有鑑於網路及行動通訊世代來臨,金管會打造數位化金融3.0,曾銘宗表示,爲因應趨勢,金管會將進行法規調整,例如保險是否每項都要親籤,汽車強制險、住宅火險等網路上就能做,此外,銀行開戶是否還需要雙證件都可以檢討。
「國外早就能做了,我們爲什麼還不做,主管機關應該看到趨勢,引領趨勢,而不是做業者的絆腳石」曾銘宗強調,數位化時代來臨,數位化不僅成爲金融業者未來的核心競爭力之一,哪家金融機構數位能力強,纔能有競爭力,尤其,主管機關早晚也要面對,應該趕快着手來做,不要當業者的絆腳石,且線上投保將進一步擴及至行動投保,至於是否會趕在8月底前上路則不一定。
根據保險局規劃,擬開放壽險部分若用自然人憑證、金融憑證、臨櫃親辦的密碼,可在網路上投保保額300萬元以內的旅平險、傷害險及100萬元的定期險,若同時在網路上投保數家,旅平及傷害險額度則是最高不能超過600萬元,定期壽險不能超過200萬元;若是非臨櫃親辦的密碼,進行網路投保的額度就是再砍一半,如旅平險最高只能在網路上投保150萬元保額。