北捷車門 3年故障200次

北捷表示,今年列車車門無法正常關閉案件,經查是旅客隨身物品像吊飾、藍牙耳機充電盒等卡住溝槽所致。記者邱書昱/攝影

北捷今年1、2月發生車門故障狀況,由乘客自行操作緊急開門設備,議員詹爲元指出,過去3年累計有200次類似狀況,擔心背後潛藏維修人力不足等問題。北捷表示,今年案件均爲乘客後背包吊飾等卡住車門,今年3月也將擴大徵才,補第一線人力。

詹爲元表示,相關案件3年就累計200次,換算平均每年約65次,相當於5天發生1次車門故障,雖然故障比率不算高,但若站務人員未妥善處理、未依標準作業程序,在非緊急情況下,旅客自行操作捷運設備恐增加安全風險。

詹也點出核心問題是北捷的人力狀況,他發現近3年,列車維護人員每年有近20人退休或離職,平均每月超過1人流失,且至今人力未滿編。

他認爲,北捷應加強列車保養維護,確保設備高效能運作,降低故障發生率,並積極補足維修人力。

北捷表示,北捷今年發生2起車門異常,經查是乘客物品掉落導致,車門異常超過5成都是異物卡在電聯車門,像是19公分免洗筷、藍牙耳機、筆蓋等,會加強提醒旅客進入車廂往內部移動、後背包改手提等。

至於維修能量,北捷說,會依業務所需配置適當人力,並綜合考量現場需求及離職狀況,適時增補人力。