北京：設施管線換新 居民家裡暖了

北京日報記者 景一鳴 陳聖禹 鹿藝佳

一輪大風寒潮來襲，讓京城氣溫驟降。窗外風聲呼嘯，最怕的就是暖氣不熱，窩在家裡凍手凍腳。老舊小區暖氣不熱的一大原因就是設施老化，歷年供暖季都有不少居民反映這一問題。近日記者多路奔走探訪這些老小區，發現其中一些小區的供熱系統已獲得優化提升，居民說今年家裡暖了不少，能安心過冬了。

蓬萊苑小區

重鋪支路管線 繳費改立新規

“熱了熱了，可不像往年了，屋裡溫度最低的時候，只有十二三攝氏度。”昌平區北七家鎮蓬萊苑小區居民張女士說，今年能安心過冬了。連着幾年小區的供熱情況一直不好，尤其是處於管線末端的幾戶，冬天是最難熬的。今年小區換了新管線，解決了老問題。

蓬萊苑小區建成於1996年，這些年被設備設施老化的問題困擾，最明顯的就是供熱管線。從2021年起，問題越來越嚴重，小區的261戶居民都深有感觸。社區工作人員回憶，最嚴重的時候，供熱管線一天能跑水100噸，這個龐大的數字並不是管道爆裂產生的，而是老化鏽蝕的管道有多處漏點造成的。“去年供熱的時候，供熱單位修補了不下20處漏點，問題還是沒有根本解決。”

有居民希望通過加壓，提高室內溫度，但這樣脆弱的管道根本經不住壓力，加壓只會讓跑水的問題更嚴重。家裡的溫度總在十五六攝氏度徘徊，處在供熱管線末端的幾戶在極寒天氣時室溫掉到了十二三攝氏度。無奈之下，個別居民在自家安裝了熱泵，希望能把熱水多往自家抽一點，不料這樣的做法不但沒緩解供熱難題，還破壞了整個系統的熱平衡，陷入了惡性循環。

針對供熱難題，從2023年5月起，社區搭建了“蓬萊議事”協商平臺，包括居民、供熱單位各相關部門共同參與，經過近10輪的商議，今年2月，各方終於敲定了方案——由供熱單位牽頭，更新老化鏽蝕的供熱管線。

此次施工難度不小，早期隨路鋪設的老供熱管線距離雨污、飲水管線都較近，先拆後建難免損傷其他管線。根據施工方案，老的供熱管線直接捨棄，新的供熱管線在老管線上方重新架設。

據介紹，此次施工是要把從換熱站到居民家的這段支路管線全部重新做，工程量較大。爲了儘量減少對居民生活的影響，此次工程將小區劃分爲4個區域，採取分批次推進的方式。社區建立了專門的微信羣，定期公佈施工進度，讓居民安心。同時遇到破路施工可能影響出行的情況，隨時發佈最優繞行辦法。截至10月15日，新管線的鋪設工程完成。“施工期間，我們社區及時響應居民諮詢20餘次，得到了廣大居民的支持理解，實現了施工期間零投訴。”社區工作人員說。

除了管線更新，在居民議事協商中，還敲定了新的供熱繳費方案。過去幾年，繳費同樣是個大問題。該小區採取集中供熱，總建築面積爲5.7萬平方米。隨着時間推移，居民家的車庫、部分原本沒裝暖氣片的房屋也都安裝了採暖設備，實際採暖面積早已大於原先的數字，採暖費該怎麼繳，一直存在爭議。經各方商議，2024年居民繳納采暖費變爲兩種方式，一種是按實際採暖面積計算，另一種是採取熱計量的方式，哪種方式更稱心，居民可以自由選擇。

京通苑小區

更新循環泵 末端熱起來

在朝陽區管莊鄉京通苑小區，以前居民過冬最怕大風降溫。一些居民說，因爲房屋地處供熱管線末端，熱乎氣兒總也“夠不着”。11月25日北京寒潮藍色預警，劉女士看了一眼家中的溫度計，顯示23攝氏度。“去年冬天暖氣片幾乎沒啥熱乎氣兒，晚上蓋着厚被子還得再加一條壓風被，現在摸着暖氣片都稍微有些燙手了。”劉女士說，鍋爐改造以後，家裡的供暖情況變化明顯。

京通苑是上世紀90年代建設的小區，共有4000多戶，常住人口達上萬人。除少部分自採暖住戶外，有26棟樓、3700多戶均爲集中供熱。社區黨委書記嶽婧告訴記者，每年冬天，室溫不達標是居民的投訴焦點，去年相關的投訴有42件，其中大多數集中在17號、18號樓。“小區鍋爐房在西側，這兩棟樓在東側，位於供熱管線最末端，問題尤爲突出。”嶽婧說，天最冷時，部分朝北戶型的居民家只有十四五攝氏度。居民迫切希望改善供熱管線末端熱氣“夠不着”的問題。

冬病夏治，今年夏季，社區協調物業、供熱單位和居民一起召開協調會，就提升社區供熱質量及服務水平等事宜徵集意見、協商方案。“小區原有的三臺循環泵已經老化，而且功率小，壓力低，熱水循環慢，即便鍋爐全力運轉、出水溫度正常，水到管線末端時也不熱了。”經過多方共同討論，決定對三臺循環泵進行更新。

“不過，循環泵的功率並不是越大越好。”工作人員解釋說：“小區管線逐漸老化，如今已出現零星漏水，如果功率提升太高，壓力增加太多，超出管線承載能力，會加劇爆管、漏水。”最終經過調研和判斷，每臺鍋爐由原來的每小時650立方米水流提升到800立方米。設備更新後的首次試水以及供熱前期，社區格外關注，做好預案，週末加派人員值守。“這次設備更換十分順利，並未出現大規模爆管漏水問題。”

雲西路社區西平房區

加固保溫管道 告別漏水停暖

豐臺區雲崗街道雲西路社區西平房區共有81戶居民，上了年歲的老人佔了大多數。老人怕冷，再加上一些基礎病，供熱管道漏水導致的停暖，對他們來說非常難熬。

2023年的冬天，戶外供熱管道曾因凍裂漏水而導致部分居民家停暖。西平房區3排的居民李女士年過八旬，在她的記憶裡，這樣的突發情況再早幾年也出現過，小修小補難徹底解決問題。

11月25日當記者走進李女士家中時，屋內溫度適宜，李女士正忙着準備晚餐。談到屋外管道“穿新裝”的事兒，李女士高興地說，頭兩個月自己一直都很關注管道的改造施工。“今年應該不會再出現管道被凍裂的情況了。不光是管道本身更牢靠了，管道包裹了新的保溫層，熱量散失也更少了。”

記者在現場看到，平房區的屋頂上方有大量管道，從一根根東西走向的主管道上分出的支線，穿過居民家的外牆與屋內的採暖設備相連接。這些管道上都包裹着一層鐵皮，而透過鐵皮的縫隙則能看到裡面的供熱管道被厚厚的保溫層包裹着。對比居民保留的舊時管道的照片，當時一些管道裸露在外，還有一些雖然有保溫層包裹，但海綿已經膨脹開裂，起不到保溫的效果了。

據社區工作人員回憶，去年西平房區曾因供熱管道外露導致爆裂漏水，影響部分居民採暖，一時間居民訴求激增。“整個平房區一共由四排平房組成，每排平房都有一根供熱主管道及多根支管。無論主次，只要有一根管道因溫差過大出現漏水，在搶修過程中平房區的住戶都會停暖。”

據瞭解，這裡是個無物業平房區，且已超出供熱單位負責維護的範圍，因此並無物業或供熱單位能夠對供熱管道、設備設施進行維修保養。爲了確保今年不再出現供熱管道凍裂停暖的情況，社區通過接訴即辦項目經費爲西平房區申請了供熱管道改造工程。通過加固長達千餘米的管道，並重新包裹保溫層，徹底解決供熱不達標問題。同時考慮到平房區內空間狹小，管道距離居民家較近，根據施工方案，將鍍鋅鐵皮作爲管道防護材料的最外層，可以防止外部環境的侵蝕。

社區工作人員表示，當前平房區供熱管道有了加固和保溫層的雙重保險，今冬供熱系統運行穩定，居民反饋家中的溫度也有提升。社區將持續關注居民的採暖情況，確保平房區內的老人們能度過一個溫暖的冬天。

來源：北京日報