菜鳥:今年天貓618“預售極速達”服務可覆蓋300城

5月24日晚8點,天貓618預售已開搶。菜鳥供應鏈宣佈,“預售極速達”服務今年覆蓋全國300個城市。同時,中大件預售商品也首次被覆蓋,“晚上下單,早上收貨”成爲菜鳥供應鏈服務全品類的可選服務。

據菜鳥相關人士介紹,“預售極速達”服務已多次承載大促第一波訂單高峰。618預售開啓後,菜鳥供應鏈會將預售商品提前下沉到離消費者最近的快遞網點站點。消費者付尾款後,批量包裹可實現分鐘級配送,95%以上包裹可實現當日達和次日達,消費者可如日常一樣收快遞,不必擔心大促期間被延遲滿足。貼心的是,今年針對新疆寧夏甘肅等西部地區的預售訂單,菜鳥供應鏈也制定了商品預包、優先發貨解決方案,配送時效得以有效提升,滿足了更多消費者的快速收貨需求。

此外,菜鳥“預售極速達”5月開始聯合天貓小黑盒提供各類新品發售的快速送達服務,成爲新品售賣的“首席快遞官”,新品提前下沉到城市網點和社區站點,消費者搶購後嚐鮮時間大大提前。618期間,菜鳥“預售極速達”也將結合新品首發繼續爲消費者提供極速配送服務。

每逢618,依託穩定的供應鏈和末端網絡支持,菜鳥堅持爲消費者提供高時效、高體驗物流服務。以天貓超市爲例,今年618菜鳥直送聯合天貓超市,除保持一貫的全國範圍內送貨上門服務,更利用倉配協同一體化的優勢,在發貨時效、全鏈路準點率上全面保障,給予消費者又快又好的服務體驗;在廣大鄉村,菜鳥鄉村圍繞農產品進城“最先一公里”和消費品進村“最後一公里”,搭建了鄉村共同配送體系,618期間將有5000個新建村站提供穩定服務。