長沙暴雨 攜程等多家平臺啓動應急管理措施

觀點網訊:6月24日,湖南長沙地區遭遇強降雨,多家在線旅遊平臺因此宣佈啓動應急管理措施。攜程、同程旅行和去哪兒等平臺爲受影響的旅客提供了一系列服務。

攜程平臺已啓動相關保障措施,與商家合作,爲需要退訂的用戶提供退訂損失的承擔,在特定保障時間內的客人可以享受免費退改服務。

同程旅行平臺也啓動了保底機制,允許未入住的訂單免費取消。

去哪兒平臺同樣採取了免費退訂措施,針對在6月24日前預訂且入住日期在6月24日至25日的旅客提供相應的幫助。

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