扯!遭丟包越南旅客返臺全說了 年代旅遊要求籤切結書「自認倒楣」
部分遭丟包越南富國島的旅客先行返臺,控訴年代旅遊要求他們籤切結書,所有責任自行承擔。(示意圖,與內文無關/陳麒全攝)
部分遭丟包越南富國島的旅客先行返臺,控訴年代旅遊要求他們籤切結書,所有責任自行承擔。(圖/中天新聞)
年代旅遊遭控積欠越南WinnER旅行社款項,導致多個團總共292人被丟包在富國島,雖然WinnER表示願意基於人道,將找回遊客繼續行程,年代旅遊也稱會負擔所有費用,讓事件暫時落幕,但有先行返臺的旅客表示,過程中竟遭到年代旅遊要求籤切結書,整團18人都堅定拒絕。
越南團旅客之一的黃先生下飛機受訪時,第一天下飛機,去餐廳吃到的飯菜都是冷的,隔天年代旅遊領隊就說有壞消息,疑似因爲金錢糾紛,當地旅行社說若不出720美元,就會被丟包在越南,黃先生一團18人聽到後立刻表示,已經先把5.6萬的團費都付清也簽約了,不想再多繳錢,加上還有帶小朋友,與其還要額外支出2萬多臺幣,也不能保證行程還會不會出問題,不如直接買機票返臺。
沒想到年代旅遊領隊得知黃先生一行人打算直接返臺,Check Out的時候拿出一張脫隊切結書要求他們簽名,自願脫團,所以相關責任與旅行社完全無關,黃先生說,簽下這張就表示回臺不能提告,還要放棄所權益、賠償,全團當然都拒絕簽名
黃先生說,還有不少人留在當地,持續跟旅行社談派,不懂這麼大的旅行社爲何會發生這種事,就算髮生意外,也不該要求旅客自行承擔,強調一定會保留法律追訴權,追究年代旅遊責任。