誠品書店登陸 陸媒：能夠走多遠？
▲臺灣誠品書店要「登陸」了，首站蘇州、上海店明年第二季起開始試營運。(資料圖／本報資料照)
臺灣誠品書店要「登陸」了，首站蘇州、上海店2015年第二季起開始試營運，預估未來幾年大陸總店數將達6到8家。大陸官媒《新華社》刊登專欄作者張鵬的評論《誠品在大陸能夠走多遠？》，指出這是大陸愛書人的好消息，也讓人不免擔心它在大陸能夠走多遠。
誠品創辦人吳清友有一句名言，「開書店很簡單，開一家誠品卻很難。」其實，在大陸開書店很難，在大陸開一家誠品的難度更不能低估。近年大陸一些模式、風格獨特的好書店在電商、電子閱讀以及高運營成本的衝擊下逐漸沒落甚至消亡。據不完全統計，在過去10年近五成民營書店倒閉。似乎，書店再好的模式和定位似乎都逃不過現實的成本收益邏輯。
張鵬表示，記得去年有一本書叫做《中國獨立書店漫遊指南》，作者雅倩走遍中國最有特色的、長久堅持在城市文化陣地上的書店，對中國大陸23個省份的最強大、最有特色的86家書店進行了基礎素描，隨書有一張「保衛書店」主題的明信片，意味深長。
張鵬表示，個人如何才能保衛這些書店？似乎能夠想到和做到的就是多逛書店，多在心儀的書店買書，但這又能達到多大的效用，會不會給讀者造成額外的負擔呢？
與大陸多數書店相比，誠品書店精細化、多元化的商業模式，可謂超越了書店的傳統。1989年，吳清友在臺北敦化南路成立了第一家誠品書店，當時這家店不僅僅是作爲書店來經營，還包括了畫廊、藝文空間、咖啡館、品牌傢俱、瓷器等複合商品。
自成立之日起，誠品就將自身定位爲一個融合了學習、資訊、建築、戲劇、舞蹈、音樂、攝影、美術、文學、設計的多元空間，努力成爲以閱讀爲出發點同時具有在地風格的城市文化綜合體。
從經營策略來看，誠品的核心策略是對「顧客份額」而非「市場份額」的追求，它是將顧客看作不同的個體，尊重其個性化需求，並從顧客行爲特徵來看問題。
「顧客份額」的行銷依據在於：通過對消費者行爲的追蹤，設計滿足其消費行爲的多類商品和服務專案的組合，延長和延伸其停留賣場內的時間、空間，一次性，多消費，從而提升賣場的贏利水準。
儘管誠品在臺灣「連鎖而不復制」很成功，但很難講到大陸來一定沒有或者能夠克服水土不服的問題，同樣會取得商業上的成功。由於兩岸的人文商業環境不同，必須跳出商業模式來充分考慮各種運營風險。
以誠品上海店將爲例，它所在的上海中心，這座未來亞洲第二高樓、中國第一高樓租金可能在人民幣12元-15元(約新臺幣59至74元)/平方米/天，上海店預計總面積約6500平方米，僅租金成本每年2847萬-3500萬(約新臺幣1.4至1.7億元)左右。
如果來到專治各種不服的北京，這塊成本會不會更高呢？多長時間能夠覆蓋成本實現盈利是第一大考驗。如果將來有一天大陸誠品也需要被「保衛」的話，那簡直太悲情了。祝願誠品好運。