衝上熱搜！女子舉報五星級酒店提供色情服務，相關品牌曾多次被查出衛生問題

9月22日，吉林長春的王女士（化姓）發文稱，其男友在長春福朋喜來登酒店內，兩次進行嫖娼活動，共花費了6700元。

在王女士報警之後，警方對其男友做出了拘留15日的處罰。王女士認爲，作爲一家五星級酒店，應該就此事負責，並且給她一個說法。

隨後，該消息引發廣泛關注，並登上社交媒體熱搜。

各方迴應

9月22日，長春福朋喜來登酒店多位員工向媒體表示，酒店一直正常經營，綠色經營。

9月23日，有媒體聯繫到長春福朋喜來登酒店的一名工作人員。她透露，這是當事人的個人行爲，酒店並沒有提供此類服務。“事後確認過，兩位按摩女子不是酒店的工作人員，曹某也不是撥打的酒店按摩牌上的電話招嫖。如果酒店真的有問題，酒店一定也會受到相應的處罰的。”

王女士發佈了兩份文件截圖，一份是長春市公安局長春新區分局的行政案件立案告知書，顯示：9月12日報稱的“20240912長春新區曹某嫖娼案”已立案。一份是長春市公安局長春新區分局行政處罰決定書，顯示：現查明2024年9月12日，長春市公安局長春新區分局萬順派出所接到舉報，在長春新區福朋喜來登酒店807室存在賣淫嫖娼違法行爲。民警到場處警，在福朋喜來登酒店807室未發現賣淫嫖娼違法行爲。詢問807室客人曹某，其供述在807室先後兩次嫖娼。現決定給予曹某行政拘留15日，並處罰款1000元的行政處罰。

資料信息顯示，上述酒店成立於2016年，暫沒有任何行政處罰記錄。

王女士提供的酒店按摩牌顯示，長春高新益田福朋喜來登酒店，提供肩頸護理等多種按摩服務，並寫有諮詢電話。左下角有一行小字，“由第三方獨立經營”。

▲酒店按摩標價牌左下角標註“由第三方獨立經營”。圖/受訪者提供

對此，涉事酒店公關部門一工作人員告訴媒體，酒店確實與按摩商存在合作，並要求其合法合規。酒店對其提供非法服務並不知情，涉事雙方與酒店沒有關係，“事後已強烈要求合作商整改，此前未發現類似情況。”

據報道，事件引發廣泛關注後，相關部門已介入調查。長春市的公安和旅遊等管理部門表示，他們已經收到了相關舉報，並正在對此事進行深入調查。如果發現酒店存在違法行爲，將依法依規對其進行處罰，同時加強全市酒店行業的監管力度。

多地酒店曾被查出衛生問題

官網顯示，喜來登隸屬於萬豪國際集團。萬豪國際集團成立於1927年，總部位於馬里蘭州貝塞斯達，旗下擁有麗思卡爾頓、瑞吉、JW萬豪、喜來登等30個品牌，在全球141個國家和地區擁有超過8500家酒店。

2024年上半年，萬豪實現營業收入124.16億美元，同比增長6.21%；實現淨利潤13.36億美元，同比下降9.91%。其中，營收增長主要受益於規模的擴張，即報告期內新增6.13萬間客房，以及RevPAR（每間可銷售房收入）同比增長4.5%。而淨利潤的下降則主要受一般費用、行政費用和其他費用增加所致。

值得注意的是，喜來登這一品牌曾因多地酒店被查出衛生問題而聲譽受損。

2020年初，文旅部對五星級酒店進行整頓。根據暗訪檢查結果，部分五星級飯店在衛生和消防安全方面存在嚴重問題，如必備項缺失、設施設備陳舊以及服務不規範等。在此次整頓中，9家飯店被取消了五星級旅遊飯店資格，另有6家酒店被責令在12個月內完成整改。其中，3家喜來登酒店赫然在列，包括海南海口喜來登酒店被摘星，以及四川天府麗都喜來登飯店和貴州貴陽喜來登貴航酒店被要求限期整改。

早在2018年11月，多家高端酒店就被曝出使用同一塊抹布和顧客用過的浴巾擦拭杯子、洗手檯和鏡面等衛生亂象，南昌喜來登酒店也在其中。隨後，該酒店被立案調查，並因部分工作人員清潔不規範而被處以2000元罰款。

此類衛生問題並非孤立事件。業內專家表示，面對衛生等問題突出的五星級酒店行業，重拳整頓已經成爲常態。而喜來登酒店多次“榜上有名”，則進一步暴露出該酒店管理不到位等問題。

來源｜鳳凰網財經綜合自瀟湘晨報、九派新聞、看看新聞網、天天消費等

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