抽驗商品每人年僅10萬 消保官難爲

新北市消保官1年抽查商品送檢預算僅10萬元,而近期抽查送檢的葡萄糖胺保健食品就花完1名消保官1年預算。圖爲新北市消保官鍾佳儒19日開葡萄糖胺送檢結果記者會。(柯毓庭攝)

市售產品常出現標示不實、標示不明等情況,影響消費者權益,須靠着消保官抽驗商品把關。新北市法制局有4名消保官協助抽查商品送檢,但1人1年僅有10萬元預算,約僅能抽驗1種商品,「巧婦難爲無米之炊!」民代則直言,預算給得少,無法讓消保官好好發揮。

新北市消保官表示,除了購買檢驗商品的價格外,還須考量到檢測費,若是玩具、文具等產品,檢測費用較低,1項僅需數千元,因此送檢產品數可以較多,也可以省下經費,挑選另項產品送檢。一般而言,送檢1種產品至少須6項檢驗,檢測費從數千元到數萬元不等,常常礙於預算限制,1年只能抽查1種商品。

消保官說,以19日抽驗的保健食品爲例,葡萄糖胺1項產品平均1000元左右,送檢費用則約1萬5000元,送檢6項產品,共約9萬6000元,等於消耗1名消保官1整年預算。

此外,民衆常使用且攸關生命安全的兒童安全座椅、安全帽等商品,需經防撞測試,送檢花費更驚人。消保官指出,類似產品一樣的送檢費用高達100萬元,是整年預算的10倍。但因類似產品都是經政府要求須強制檢驗的商品,簡稱爲應施檢驗商品,消保官在抽查時只須看到商品標示,若未貼就算是標示不清。

「但因爲經費不多,還是會挑一些抽檢費用較低的產品」。消保官說,據他了解,各縣市的消保官在送檢產品預算上有高有低,又因此類工作敏感,不可能開放勸募或捐款,只能編列預算執行,盼「經費當然是愈多愈好」。

國民黨議員黃心華說,預算愈多自然做的事情愈多,尤其現在消費態樣多,經費有限會導致檢驗數低,目前的預算、抽驗品質無法跟上新北逾400萬人口比例。

民進黨議員林秉宥父親以前也是消保官,他說,父親有提到以前消費者權益沒那麼高,消保官角色吃重,但現在消費者自我保護的意識強,會主動反映,也因此消保官角色有弱化。但他強調,消保官是很專業的高階人才,新北市若要持續消保官編制,若給的預算這麼少,是無法好好讓消保官發揮作用。