大聯盟10年工作經驗 王偉成在清華大學經驗分享
在美國職棒紐約大都會服務的王偉成首次在臺灣分享他的大聯盟經驗，先後在芝加哥小熊隊及紐約大都會服務超過十年的王偉成利用球季結束之時展開了他的大聯盟講古之旅，第一站來到了國立清華大學。
在大都會即將要邁入第十個年頭的王偉成開場就介紹他是如何進入美國職棒隊工作，大學時代的七個打工經驗，多半與運動有關，如籃球裁判、大學美式足球賽的賽事流程管控等，這些對於後來在職棒工作的活動規劃與執行都有關係，同時，在大學唸書時也有機會接觸到棒球春訓事務，到碩士班唸書時透過繫上師長得引薦進而與紐約大都會結緣。
▲已經進入第15個年頭的臺灣日主題活動。（圖／清大提供）
值得一提的是，紐約大都會所在的皇后區距離華人社區的大本營法拉盛是幾呎之遙，正因爲此，球團規劃的臺灣日活動不外乎是拉近與華人社區的距離，如今，以王偉成具有臺裔的背景來操刀這個活動是再恰當也不過了。
針對球團經運管理，由於大都會有個名聲非常響亮的鄰居，就是拿下26次世界大賽冠軍的洋基隊，相較於洋基的輝煌歷史，名將如雲，而大都會的風格較比較像是平民家族，因此，球隊的行銷重點就在於從小培養球迷，希望能夠成爲全家共同參加的家庭活動，即使戰績不是太顯赫，近年的球迷人口還是不少，依據球團內部調查，在大紐約的地區大都會球迷約有500萬，而這也轉換成球賽收視率及入場觀衆人數，如2019年賽事的平均收視人口約17萬戶，是美國30支職棒隊第二名，而入場人數則是244萬，較去年成長8.4%，是大聯盟成長率最高的第五名。
▲受歡迎的毛小孩主題日活動。（圖／清大提供）
王偉成也負責賽事現場主題日及特別活動的包裝及銷售，他一方面希望能夠規劃主題日以創造話題並帶動球迷入場，另一方面吸引企業參與贊助這些活動，如教育日、文化資產日等，針對此，他與鄰近社區及在地小型企業的互動特別頻繁，他也指出爲提升企業參與這些贊助事宜必須要統籌球團內部資源及進行跨部門協調，包括團體業務、公共關係、行銷、賽事及社區關係發展等單位。他他也特別提到他們首創的毛小孩日受到許多球迷的喜愛，每場次約有1000個球迷及毛小孩入場，場次也從2場增加到6場。
在大都會的近十個寒暑假，比較有成就感的就是臺灣日的活動，這個賽事主題日的活動從2005年開始，也是30個美國職棒球團中規模最大的臺灣日主題活動，王偉成提到藉由這個活動辦理讓許多臺灣名人踏上大都會的投手丘，包括今年的網紅蔡阿嘎，對於有機會參與國家與文化的宣傳事務，他也感到非常光榮。更重要是近年也與公益團體合作將臺灣日的部份門票收入捐給臺灣需要的單位或組織，今年就捐了6位數新臺幣捐給偏鄉。
此外，要能夠在大聯盟持續奮戰，其特別指出進入到球隊的第二年是重要關鍵，球團對第一年是菜鳥並不會賦予太多的目標，第二年就會被賦予營業額目標，這對於新人就是一大挑戰，經驗顯示業務銷售每年的離職率接近四成，必須要熬過這個關卡才能生存。而他也特別點出職場新鮮人的一個盲點，對棒球運動有憧憬是一回事，但如何完成球團交付任務纔是重點，畢竟球團考覈的不是你(妳)的鐵粉指數。而最後的問答活動，王偉成可說是扮演稱職的聖誕老公公，送了不少球團禮物，讓同學大呼過癮，而主辦單位也回贈最新的臺灣棒球名人堂月曆，希望他能夠在美國繼續宣揚臺灣的棒球故事。
▼活動贈送王偉成(中)極具臺灣風味的棒球名人堂月曆。（圖／清大提供）
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