到超市買冷凍雞塊!她摸到人類大便...崩潰:店員們都在笑

女子到超市買冷凍雞塊,竟在包裝上摸到人類大便。(示意圖/unsplash)

實習記者陳妙津綜合報導

蘇格蘭一名女子日前去超市買冷凍雞塊時,竟在包裝上摸到人類排泄物,又不慎在鼻子上摸了一下才發現,讓她相當崩潰,經反應後,店員們卻都笑了出來,讓女子感到相當氣憤,而超市也僅給她一盒巧克力球作爲賠禮,不過最讓她驚訝的是,超市並沒有立即關店檢查

據《太陽報》報導,35歲的琳恩(Lynne McCabe)向媒體投訴,指出自己日前到英國連鎖超市冰島超市買冷凍雞塊,當她從冰櫃取初雞塊後,下意識摸了下鼻子,卻聞到一股噁心惡臭,仔細觀察才發現包裝上竟沾上人類排泄物,崩潰的琳恩立即向店員反應,不料當下所有店員都嘲笑她,「他們笑了起來,然後有人說『那真是令人作嘔』,雖然後來他們讓我用員工室清理,也確實有道歉,但最後給我一盒巧克力球當作致歉?」

琳恩對超市的危機處理感到不可置信,她表示,「我很驚訝超市居然沒關門,如果他們認知到發生了什麼意外,就真的該徹底檢查冰櫃。」還僅把這次事件稱爲「不幸事故」。她認爲店家應該要仔細檢查收據、調閱監視器才能釐清事件過程,「誰知道有什麼細菌在上面,而且在冰櫃裡幾小時才被清掉。」

琳恩離開後對客服投訴,並接到區經理回電,解釋自己並未被告知該事件,並提供琳恩一張20英鎊(新臺幣約769元)抵用券、一瓶酒及一些免費贈品補償,不過她氣憤地說,「我爲何還要回到這家店?」

冰島超市的發言人則表示,瞭解情況後,已經將商店關閉並進行深層清潔,目前已經重新開業,對於造成的麻煩向客戶致上誠摯歉意