DeepSeek 來襲,知識付費的終結者?
2024 年 1 月,DeepSeek 在春節期間實現現象級 “出圈”,一躍成爲中國大模型的領軍者,擔當起抗衡 OpenAI 的先鋒角色。儘管大模型領域 “前輩” 衆多,但 DeepSeek 憑藉卓越性能與獨特優勢,在其中脫穎而出,成爲一顆耀眼新星。
其強大功能與廣泛應用推動市場大獲成功。自發布後,用戶數量迅猛增長,應用程序在蘋果 App Store 和安卓應用商店的下載量持續高漲,成爲最熱門 AI 應用之一。2025 年 2 月 1 日,DeepSeek 日活躍用戶數突破 3000 萬大關,刷新達成這一里程碑的最快紀錄。截至 2 月 2 日,它在 140 個國家的蘋果 App Store 下載排行榜登頂,在美國的 Android Play Store 也佔據榜首。這些數據直觀體現出 DeepSeek 深受用戶喜愛,市場影響力巨大。
知識付費:曾經的繁榮與現狀
過去十年,知識付費是備受矚目的賽道。2012 年,羅振宇的《羅輯思維》在微信公衆號推出付費會員制,標誌知識付費進入大衆視野。隨後,喜馬拉雅、得到、知乎等知識付費平臺紛紛涌現,各類知識付費產品大量出現。2016 年被稱作 “知識付費元年”,這一年,知乎推出 “值乎” 和 “知乎 Live”,分答上線,喜馬拉雅舉辦首屆 “123 知識狂歡節”,得到推出《薛兆豐的經濟學課》等爆款課程,知識付費市場迎來爆發式增長。
知識付費的黃金時代,產品豐富多樣,覆蓋商業、職場、文化、生活、健康等多個領域。用戶通過手機或電腦,便能輕鬆購買感興趣的課程隨時學習。一些知名課程,像《薛兆豐的經濟學課》《劉潤・5 分鐘商學院》《香帥的北大金融學課》等,吸引大量用戶訂閱,創造可觀商業價值。其中,《薛兆豐的經濟學課》在得到平臺訂閱量超 50 萬,銷售額超 1 億元,成爲知識付費領域經典案例。
知識付費還從線上延伸到線下,出現知識講座、培訓、工作坊等形式。羅振宇、吳曉波、李善友等知名大 V 常舉辦線下演講活動,門票價格不低,卻仍吸引衆多粉絲參加。這些線下活動爲用戶提供與知識大咖面對面交流機會,進一步擴大知識付費影響力。
不過,隨着市場飽和與用戶需求變化,知識付費行業面臨一系列挑戰。用戶增長放緩是一大問題,艾媒諮詢數據顯示,2016 - 2018 年,中國知識付費用戶規模增長率分別爲 202.4%、55.3%、28.5%,呈明顯下降趨勢。到 2022 年,增長率降至 10.5%,用戶增長趨於平穩,表明市場從增量轉向存量,競爭愈發激烈。內容同質化問題也較爲突出,而且用戶對內容質量要求越來越高,可知識付費領域部分 “專家” 在研究不深入的情況下就推出課程,誤導用戶,還有產品存在版權問題,抄襲、盜用他人內容現象時有發生。這些問題損害用戶利益,阻礙知識付費行業健康發展。
DeepSeek 讓知識付費 “雪上加霜” 內容生產層面
DeepSeek 對知識付費行業的內容生產衝擊巨大。它強大的內容生成能力,在寫作、翻譯、編程等領域發揮重要作用,降低知識生產門檻,替代部分知識付費的內容創作工作。
寫作方面DeepSeek 實力驚人。依據用戶輸入的關鍵詞、主題或簡單描述,能快速生成高質量文章,無論是新聞報道、學術論文、商業文案還是小說故事都能應對。以創作人工智能發展趨勢的新聞報道爲例,用戶輸入主題後,DeepSeek 短時間內就能生成結構清晰、內容豐富的報道,涵蓋應用、研究成果及發展方向等內容,還能按用戶要求調整風格和語氣。這給靠撰寫付費文章謀生的創作者帶來挑戰,以往他們需耗費大量時間精力收集資料、創作,現在 DeepSeek 幾分鐘就能完成且質量不差。
翻譯工作同樣受影響,DeepSeek 支持多種語言互譯,語法、語義及文化背景理解出色。國際商務交流中,合同、郵件等文件翻譯過去依賴專業翻譯人員,現在用 DeepSeek 就能輕鬆完成。相關數據顯示,DeepSeek 等 AI 翻譯工具出現後,過去兩年在線付費翻譯市場規模下降約 20%,不少小型翻譯公司面臨倒閉。
對於程序員,DeepSeek 也是得力助手。它能依據自然語言描述的功能需求,生成 Python、Java、C++ 等多種編程語言的代碼。程序員開發簡單網站後端時,告知 DeepSeek 功能要求,它就能生成 Python 代碼框架,大幅節省開發時間,導致付費編程課程吸引力下降。以前很多人花高價購買線上編程課程,現在通過 DeepSeek 能隨時獲取編程幫助,學習成本大降。
內容創作上,已有不少創作者藉助 DeepSeek 輔助工作。一些自媒體博主創作文章時,先用 DeepSeek 生成大綱和初稿,再按自身思路風格修改完善,既提高創作效率,又獲取更多靈感。一位百萬粉絲自媒體博主稱,使用 DeepSeek 前每週只能發佈兩篇文章,且常爲找靈感素材發愁,現在藉助它每週能輕鬆發佈四篇文章,閱讀量和互動量也明顯提升。
企業也開始利用 DeepSeek 生成內部培訓資料和文檔。某大型企業培訓部門負責人表示,以往編寫培訓教材耗時費力,現在用 DeepSeek 可快速生成高質量資料,提高培訓工作效率,降低企業對外部付費培訓課程的依賴,壓縮知識付費市場空間。
用戶獲取知識途徑層面
DeepSeek 在用戶獲取知識途徑上,也給知識付費帶來衝擊。用戶藉助 DeepSeek 可免費獲取大量知識,滿足基礎求知需求,降低對知識付費平臺的依賴。
與知識付費平臺課程相比,DeepSeek 獲取知識更便捷且成本低。在知識付費平臺,用戶需花錢購買課程,且內容固定,只能按課程安排學習。使用 DeepSeek 時,用戶在搜索框輸入問題就能立即得到答案,無論是學科知識還是歷史文化信息,都能迅速獲取詳細解答,還可隨時調整問題,獲取更深入、個性化知識。
學習數學時,學生遇到難題向 DeepSeek 提問,它不僅給答案,還詳細解釋解題思路和方法。而知識付費平臺的數學輔導課程,內容不一定能針對具體問題解答。成本上,使用 DeepSeek 免費,知識付費平臺課程價格從幾十元到上千元不等,對經濟條件有限的用戶來說,DeepSeek 更具吸引力。
一項針對 1000 名知識付費用戶的調查顯示,DeepSeek 推出後,超 60% 的用戶表示會減少在知識付費平臺的消費,其中 30% 的用戶表示會完全停止購買知識付費課程,轉而使用 DeepSeek 等免費 AI 工具獲取知識。他們認爲 DeepSeek 提供的知識能滿足大部分需求,且使用更方便快捷。
DeepSeek 還能實時更新知識。科技和社會不斷髮展,知識也在更新,知識付費平臺課程更新速度慢,用戶難以及時獲取新知識。DeepSeek 可實時獲取互聯網最新信息,提供前沿知識。瞭解人工智能領域最新研究成果時,用戶用 DeepSeek 能第一時間獲取信息,無需等待知識付費平臺課程更新。
商業模式層面
DeepSeek 的開源開放特性,衝擊知識付費以售賣知識爲核心的商業模式。它推動 AI 技術普及,讓知識傳播更廣泛、免費,與知識付費商業模式形成鮮明對比。
DeepSeek 開源,向全球開發者開放技術和模型,開發者可基於其技術二次開發,創建應用和服務。這種開源模式促進 AI 技術快速發展創新,更多人能享受 AI 技術便利。DeepSeek 開放接口,能與其他應用和平臺深度集成,擴大影響力。許多企業和開發者利用其技術開發出智能客服、智能寫作助手、智能翻譯工具等智能應用,爲用戶提供免費服務,一定程度上替代知識付費平臺相關服務。
智能客服領域,許多企業用基於 DeepSeek 技術的智能客服系統替代人工客服,能快速準確回答用戶問題,提高客戶服務效率和質量。這使一些提供付費客服培訓課程和服務的企業市場份額被擠壓。智能寫作助手方面,一些寫作平臺集成 DeepSeek 寫作功能,爲用戶提供免費寫作輔助服務,衝擊付費寫作課程和工具。
AI 技術發展催生新商業模式,也影響知識付費行業。一些基於 AI 技術的平臺通過廣告、數據分析、個性化推薦等方式盈利,而非直接售賣知識。這些平臺利用 AI 技術收集分析用戶數據,提供個性化服務和廣告推薦實現商業價值。某智能閱讀平臺利用 AI 技術分析用戶閱讀習慣和興趣愛好,推薦個性化書籍和文章,同時展示相關廣告。這種商業模式爲用戶提供免費閱讀服務,通過廣告收入盈利。相比之下,知識付費平臺商業模式較單一,面臨新興商業模式競爭壓力。
知識付費的未來走向轉型與升級
儘管 DeepSeek 等 AI 大模型衝擊巨大,但知識付費行業不會消失,而是通過轉型與升級尋找新機遇。知識付費平臺需向提供深度、個性化、互動性強的服務轉型,滿足用戶多樣化需求。
一些知識付費平臺已開啓轉型嘗試。得到 APP 在內容上更注重深度和專業性,邀請行業頂尖專家學者打造精品課程,如《前沿科技趨勢解讀》,邀請多位人工智能、量子計算、生物技術等領域知名科學家深入分析前沿科技發展趨勢,提供高價值知識內容。互動性方面,增加課程討論區、線上問答、線下活動等互動環節,促進用戶交流學習。用戶可在討論區分享學習心得,參加線上問答向專家請教,還能參與線下讀書分享會、主題講座等活動,增強學習體驗。
這些轉型取得一定成效。得到 APP 用戶數據顯示,推出精品課程和增加互動環節後,用戶活躍度和留存率明顯提升,用戶在 APP 上平均停留時間增加 30%,課程完成率提高 20%,用戶滿意度從 70% 提升到 85%。
除得到 APP 外,其他知識付費平臺也在探索轉型。喜馬拉雅在音頻內容基礎上,拓展視頻課程、直播互動等形式,豐富用戶學習體驗。樊登讀書則注重社羣運營,建立讀書社羣,組織共讀活動、線下聚會等,增強用戶聯繫和互動,提高用戶忠誠度。
與 AI 融合
知識付費與 AI 技術融合是未來發展趨勢。AI 技術能爲知識付費行業帶來創新變革,提升效率和質量,拓展邊界和可能性。
內容推薦方面,AI 技術依據用戶興趣、學習歷史、行爲習慣等數據,精準推薦個性化知識內容。通過深度學習算法,AI 分析用戶需求偏好,推薦契合需求的課程文章,提高用戶學習效率,增加用戶對平臺粘性。某知識付費平臺利用 AI 技術推薦內容後,用戶課程購買率提高 40%,滿意度顯著提升。
AI 還能打造智能學習助手,提供智能化學習服務。智能學習助手根據用戶學習進度和問題,給出個性化學習建議和解答。它實時跟蹤學習情況,分析學習數據,發現學習難點問題並及時提供幫助。用戶學習數學課程時,智能學習助手依據答題情況分析薄弱環節,推薦針對性練習題和講解視頻,提升學習效果。
利用 AI 技術開發互動式學習課程也是重要方向。互動式學習課程增加用戶參與感和學習興趣,提高學習效果。藉助虛擬現實(VR)、增強現實(AR)等技術,AI 打造沉浸式學習環境,讓用戶感受知識魅力。歷史課程中,利用 VR 技術,用戶可穿越時空體驗歷史事件,增強對歷史知識的理解記憶。
隨着技術發展應用,知識付費與 AI 融合前景廣闊。未來將有更多創新知識付費產品和服務出現,爲用戶提供優質、高效、個性化學習體驗,知識付費行業也將在融合中實現新發展突破。
結語
DeepSeek 的出現給知識付費領域帶來巨大變革。它憑藉強大內容生成能力、便捷知識獲取方式和開源開放特性,從內容生產、用戶獲取知識途徑和商業模式等層面,對知識付費行業產生深遠影響。知識付費領域代表,如羅輯思維和知識星球,也受到衝擊。羅輯思維在內容創作、用戶獲取和商業變現等方面面臨挑戰,用戶活躍度下降,新用戶增長放緩;知識星球在內容獲取、創作、社羣活躍度和付費意願等方面受影響,用戶對星球內知識需求降低,社羣活躍度下降。
但知識付費行業不會走向衰落。面對 DeepSeek 等 AI 大模型衝擊,行業正積極尋求轉型與升級。通過向提供深度、個性化、互動性強的服務轉型,以及與 AI 技術深度融合,有望在新市場環境中找到發展機遇。
未來,知識付費行業將更注重內容質量和深度,滿足用戶多樣化需求。AI 技術在知識付費領域將發揮更重要作用,推動行業創新發展。知識付費行業也需加強規範管理,提高內容質量,保護用戶權益,提升行業整體形象和競爭力。
在變革時代,知識付費行業只有積極擁抱變化,不斷創新發展,才能在激烈市場競爭中立於不敗之地。DeepSeek 等 AI 大模型也將持續推動知識付費行業變革發展,帶來更多驚喜與可能。