滴滴程維:落實安全生產月要求 自篩查、不鬆懈

今年6月是全國第20個“安全生產月”,主題爲“落實安全責任,推動安全發展”。滴滴出行安委會積極響應,近日組織召開“安全生產月工作部署會”,就即將到來的端午假期和暑期出行安全保障工作進行討論,要求各個部門、各地分公司嚴格落實企業安全生產主體責任,爲司乘提供更安全的出行環境

滴滴出行CEO、集團安委會主任程維在會上表示,安全一直是滴滴最重要的課題,要時刻牢記對每一位乘客、每一位司機和他們背後的家庭負責,絕不能鬆懈。對內持續打磨安全制度體系,讓安全文化深入每個滴滴人的骨子裡對外持續開放透明,接受監督,知行合一。

“安全是一項長期的工作,再重視都不爲過。滴滴業務多元化,安全風險也多種多樣。我們每週一的第一個早會用來討論安全話題,不論是用戶投訴的處理,還是事件覆盤,都是提醒我們時刻對安全保持萬分的敬畏和警惕,不低估任何一個小問題思想鬆懈的時候就是最危險的時候。6月份要藉助安全生產月的契機,持續自我篩查,守住安全防線。” 程維說。

據介紹,一直以來,滴滴不斷加大安全專項經費投入,推動線上、線下安全能力的提升和安全體系的完善。在行程開始前,做好司機、車輛的准入把關;在行程進行中,滴滴通過行程中錄音錄像、110報警、緊急聯繫人、行程分享和行程中風險識別及干預等多項安全功能措施,努力爲每一次安全出行保駕護航。 同時,滴滴還自行研發了司乘安全出行智能保障系統圖靈”,該系統會主動識別訂單中可能存在的異常和風險點,包括路線偏移、長時間停留、提前結束訂單等情況,並迅速進行風險評估。基於圖靈識別出的風險等級,平臺會依次做出不同級別的干預。此外,在交通安全方面,滴滴積極響應 “一盔一帶”安全守護行動,通過線上提醒、線下培訓方式推廣頭盔安全帶,並聯合各地交警部門持續行動,提升司乘安全意識。