滴滴高德等南京 23 家網約車平臺簽署倡議書:承諾抽成不超 30%
IT之家 8 月 9 日消息,據中國網約車分會 8 月 7 日消息,針對當前行業服務質量參差不齊,平臺低價競爭損傷駕駛員權益等問題,滴滴、高德、T3、享道、曹操等 23 家平臺及網約車聚合平臺,在南京市網約車自律聯合會的發起下,共同簽署《南京市網約車行業規範市場秩序及保障駕駛員合法權益自律倡議》。
各平臺承諾:
規範車輛管理人招募、司機服務、車輛租售過程過度承諾隨意扣除駕駛員保證金、押金以及惡意利用第三方平臺扣除駕駛員流水等行爲,加強車輛管理人安全管理;
嚴格落實投訴處理主體責任,對乘客的投訴開展調查覈實並公正判責,不得一刀切,傷害駕駛員和乘客權益;
對“一口價”“特惠價”等低價訂單設置合理的佔比閾值,同時平臺抽成按原運價折扣同比例下調。認真落實交通運輸新業態平臺企業抽成“陽光行動”要求,各網約車平臺公司與聚合平臺總抽成不超過 30%。
IT之家查詢獲悉,2023 年 3 月,在南京市交通運輸局、南京市公交治安分局的指導下,南京首個網約車行業自律聯合會正式成立,並同期發佈《南京網約車行業自律公約》。截至今年 8 月,自律聯合會累計開展 12 輪嚴重違規司機全平臺清理工作,6664 名駕駛員納入行業自律治理名單,並採取封禁、清退等措施。