點睛品高價值策略造輕奢珠寶品牌
點睛品電商部經理張力中指出,蝦皮商城提供的三大購物保障,加深消費者對點睛品的品牌信任度,進一步提升購買意願。圖/蝦皮提供
作爲第一個建立品牌網站和網路銷售平臺的香港珠寶公司,點睛品2018年進駐蝦皮購物商城後,結合蝦皮購物的「月月盛典」策略,在母親節、情人節等重點節慶,創下銷售佔比全月業績近50%的佳績。
點睛品電商部經理張力中指出,除了在商品詳情中放上完整產品介紹、穿戴圖片與360度商品影片外,也經常透過蝦皮購物「聊聊功能」提供即時諮詢與真人試戴服務,彌補消費者無法實際觸摸產品的落差感。加上蝦皮商城提供的「正品保障、15天鑑賞期、蝦皮安心退」三大購物保障,在在加深消費者對點睛品的品牌信任度,進一步提升購買意願。
2021年蝦皮購物推出「品牌會員制」,而點睛品經營「品牌會員」以來,每月會員人數都有2、3成成長,會員銷售業績佔比也有近40%的彈跳。如今點睛品不僅成功透過線上通路擴大品牌知名度、穩定累積銷量,更實現線上線下互相引流,創造品牌與消費者間的正循環。